00:41,直播人群欢呼。助理在蛋糕上插入了 9 个数字、3 个和 8 个零。
开播4分钟后,20万在线用户,18分钟1000万GMV,2小时8000万,3小时1亿GMV。从下午 2 点开始到下午12点,屏幕上显示的实时GMV数字连续10小时上涨,最终总成交额突破3亿。我是抖音@广东夫妇直播间。
1月8日,侯侯天气丹旗下直播单品销量突破20万台,销量突破2.8亿,打破抖音平台单品销量历史纪录。
直播镜头中的郑建鹏说:“我们都是很普通的人,就像直播间里的每个人一样,广东有成千上万的夫妻,我们很荣幸能得到信任今天这么多人。”老婆颜真眼圈红了。
有人说,感觉直播外卖已经沉寂了一阵子,没想到过年的惊人销量竟然是这对广东夫妇创造的。这对夫妇从零开始制作抖音短视频,只用了不到三年的时间。 2020年11月,账号@广东情侣粉丝数突破4000万,成为抖音人气情侣之一。他们在内容创作后期继续发展直播卖货,进入电商行业直播带货第一线。
直播结束后,夫妻俩像打仗一样瘫坐在椅子上,几乎没有说话。团队点了烧烤外卖,他们一口都没吃。 “极度兴奋后筋疲力尽。”
在抖音
带来好货
吸引人的是眼花缭乱的数据,背后只有郑建鹏、严真和团队里的人知道。
3亿,如何实现?
直播带货背后最用心的部分是商谈如何获得品牌授权和品牌官方旗舰店授权抖音。对于主播和带货团队来说,拿到货的渠道很多,但郑建鹏和颜真希望他们直播间能推出国际官方品牌的正品国货。虽然跨界渠道也能保证正品,但很多用户还是信任品牌官方的直接代言,而建鹏和颜真也希望自己的IP能够得到品牌方的认可。”
品牌信任达人的带货能力,粉丝信任达人的发货质量,全靠积累。整个2020年下半年,郑建鹏和颜真将在直播快递中推广官方正品,尤其是美妆、家居、个人护理产品。在过去的六个月里,他们通过多次销售向品牌展示了新渠道的强劲增长,也积累了大量愿意购买这对夫妇直播间商品的粉丝。
“当粉丝不相信你的时候,货好不好无所谓。”这是所有团队成员的共识。他们将近一半的精力放在产品选择和质量控制上。 20多人,不同的产品品类,每个人都有自己的深耕。将有专人对已售出产品的评论、评分、售后处理及处理标准进行分析。尝试产品是团队几乎每时每刻都会做的事情。之前试用美容面膜的时候,从郑建鹏、颜真到团队,半夜一排人坐在一起,一边敷面膜一边加班。
为了在8日的直播上表现出色,郑建鹏和颜真压力很大。他们停止了一周的其他工作,为Whoo Post-Weather Dan的特别会议做准备。夫妻俩一共拍摄了10多个预热短视频,每天讨论作品的剧本、节奏、剪辑方法,直到拍摄完成,到深夜才结束。两人除了出现在镜子里,没有化妆,也没有涂粉底液和抖音滤镜,脸上的疲惫被周围的人看得一清二楚。
当天的一大亮点直播是郑建鹏和颜真准备了20个路易威登包回馈粉丝。他们跑遍了上海和杭州的所有门店,收集了所有的库存。
直播卖货的短视频创作者
粤语情侣喜欢镜头外的什么?
37岁的郑建鹏在潮汕长大。大学毕业后,他成为了一名专业的舞蹈演员。后来,他成为了一家香港公司的签约艺人,并发行了自己的专辑。颜真是一名全职模特,每天都被T台、车展和广告包围。 10年前两人组建家庭,结婚第二年生下大女儿玲玲。
郑建鹏和颜真是2018年4月在朋友的介绍下才开始认识的抖音。一个月后,他们发布了一个短视频“你过分了,我差点吃鸡,我过不去这一天……”,配以热门的歌曲“You Can't Beat It” @>当时的Let me”,视频迅速冲上BGM榜第一名,目前点赞516.4万,播放量1.6亿。
由于严珍是广州市仙村人,村里的房子被拆后,这家人就成了“拆迁户”,得到了房屋和补偿。这对夫妇还根据现实,制作了一系列关于“特许妻子和特许公众”家庭情况的搞笑视频。收租的钥匙,是燕真妈妈给她的真正钥匙。视频中,两人穿着简单的衣服和裤子,拉着拖鞋,手里拎着一个蛇皮包和一串串房门钥匙,奋力收房租……这样的剧情人物让他们迅速成为人群抖音剧情演绎主创脱颖而出,粉丝数暴增百万。
他们与一家媒体公司签约,与专业团队一起学习剧本、拍摄技巧和后期制作。与其他人才相比,两人近乎偏执的勤奋,维持着每天1-2次抖音的更新频率,而且每个视频在上传前都要经过多次观看和检查。 24 小时。
2020年3月,抖音@广东夫妇粉丝总数突破3000万。 11月,粉丝总数突破4000万。他们无疑是 抖音 中最受欢迎的情侣之一。目前,他们已经发布了600多条短视频,累计点赞数达到7.1亿,平均每条视频超过100万点赞。
加入直播电商后,郑建鹏和颜真需要兼顾短视频内容创作和直播的配送。电商团队在休息的时候,短视频团队在不停的奔跑。我每天工作到深夜,经常睡不到 4 个小时。最忙的时候,团队连点外卖的时间都没有。每个人都打开了几盒存放在办公室的自热火锅,吃完就去上班了。
整个2020年,夫妻俩只给自己放了两天假,就带着女儿在杭州周边的民宿住了两晚。
“我每天都很担心”
郑建鹏记得他第一次带货的样子抖音直播。 2019年是一个冬天,他和他的妻子才直播呆了3个小时,第一批线上的产品就全部卖空了。但播出后,他依旧惊呆了,“我不知道自己在做什么,我在直播间唱跳跳都跳完了。数据好,粉丝们都支持我们。”
他和颜真开始努力学习,听不同品牌的资深人员讲解产品,仔细检查直播过程中的所有细节,开会讨论,记录试用产品,并在抖音直播上做笔记,学习官方规则,甚至练习如何在1分钟内向直播间粉丝表达最有效的信息。
这对夫妇和团队严格控制直播的交付数量,并保持每月10场比赛的上限。 “我们的抖音短视频会更新,内容和投放,不是纯投放其他平台的主播。我和建鹏至少要提前3天开始准备,其他会员至少需要7-10天,考虑到我们的带货能力,带货是不够的。”颜真每天都在为货物的品控发愁,“人在河边行走,一定要小心谨慎,带货能力越强,对自己和团队的要求就越高。”
在1月8日Whoo Post-Weather Dan的直播之前,夫妻俩和团队已经在准备预备货、预包装、品牌入驻新店测试、运营培训、物流等准备工作沟通。在当天持续了10多个小时的直播期间,团队为年轻的兄弟姐妹们搭建了一个完整的线上“氛围群”,并结合动态BGM来提升直播间的氛围。每次破千万、破亿、彩票等重要积分,歌舞全能的郑建鹏和颜真都会更加大显身手。很多网友在弹幕留言,被大气感染的一定是下单。
直播间里的气氛是夫妻俩带货的核心竞争力之一。 “就好像一个公司有很多销量,货都一样,为什么有人卖得好有人卖得不好。建鹏等人一直在思考内容电商更专业的事情。”团队运营负责人贝贝表示,在抖音带货时,一定要注意人、货、场的匹配。一个人对货品的深入了解,优质货品,优质配送场景是缺一不可的三点。 “国际大品牌不看最低价,而是不断做控好产品,形成口碑基础,粉丝相信久了才会买。”
蓓蓓记得,8日发货后的第二天,她给颜真打电话的时候,发现颜真用自己的声音说不出话来,但她还是在叮嘱后——销售很重要。
最感人的是,8日,品牌方LG人寿健康及抖音电商相关负责人来到现场,“大家都在认真工作抖音@ > 电商,这里会有更多好东西可以买到。”
账号@广东夫妇的每一个视频,两人都亲自回复了至少20到30条,每天至少花2个小时看评论。一次品牌合作后,深夜从上海回到杭州。工作人员累得睡着了。颜真一路评论回来,下杭高速才闭上眼睛休息。
单场游戏销量破3亿后,某天账号突然爆出上千条评论质疑夫妻俩卖的胡侯天丹是假的,两人当晚留在公司没有回家. “我回去也睡不着。”颜真说。
他们回应了有史以来最长的视频抖音。为了更全面地说明所售商品为官方正品,郑建鹏和颜真在Whoo之后展示了品牌抖音的官方旗舰店资质,强调1号上的直播品牌官网、官方咨询热线、查询代码、品牌授权书、品牌方负责人证明一一呈现。回首这几天的风波,贝贝表示,广东夫妇带货到直播的发展速度超出了大家的预期。这对夫妇和团队都需要在瞬息万变的环境中成长,他们受到的质疑也越多。 ,越想做得越好。
郑建鹏想起了一次直播,一位粉丝在弹幕中写道:广东球迷想你了!他和他的妻子泪流满面。为了做电商,他们带着孩子从广东搬到杭州。他们觉得平凡的生活可以有不平凡的数据,背后的所有粉丝都是真心支持他们的。