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快手发力商城,重提“最低价”、京东上线百亿补贴

网络整理 2024-02-09 05:08

引言:

电商价钱战又卷出新高度了!

继易迅出招“百亿补助后”,快手紧跟其后。

发力先用后付0元购,保证全网最优价……

为何都要卷优价?

推荐你看这篇文章,瞧瞧最优价能成为电商平台们突围的最大优势吗。

价钱战或将成为明年电商平台的重头戏,成为存量时代获取和留住用户的第一手段。

据亿邦动力网近日报导,快手电商正在筹办“新商城”,明年2月开启招商,3月开始大规模对用户上线。这次参与活动的商品不仅首次报考时须要比价之外,初审通过后还须要在固定周期进行比价,站外比价的范围要求是全网最低。

“快手小店”商家后台活动报考列表

快手有此动作,也不难理解。在电商平台早已步入存量竞争时代的当下,各大电商平台的业务已经有身陷困局的趋势,拼多多和抖音电商增长仍然可观。

行业资料显示,2022全年的电商GMV,阿里巴巴8万亿,下降1.47%;易迅3万亿,下降8.81%;拼多多3万亿,下降22.95%;抖音电商1.4万亿,下降75%;快手电商0.7万亿,下降7.69%。

为此,针对电商之战,各平台不得不迅速掏出应对之策。

快手加码商城,重提“最优价”、京东上线百亿补助、阿里巴巴将“价格力”定为天猫去年发展的五大战略之一......

可以见到,在货架电商和内容电商不断相互学习、渗透的过程中,也都将“低价”作为竞争中的突破口,但优价真能带动用户的消费积极性和复购率吗?

筹办新商城,快手重提“最优价”

媒体消息显示,快手正在主攻“商城”,并明晰指出了“最优价”的重要性。

据亿邦动力消息快手热度购买网站,“新商城-新品扶植计划招商文档(店家版)”提到,“新商城”是去年快手重点营运的新货架电商场景(原为快手小店入口),承接用户查询、浏览、购买的多元化需求。

店家通过招商系统进行商品报考,商品初审通过后即可成为新商城货架的商品,获得专属的千万流量扶植和加权。

此外,快手“新商城”的入口须要通过快手APP主页侧边栏的“快手小店”进入。所谓的“新商城”,是在快手小店现有频道和商品页面的基础上,降低更多新栏目和营运逻辑。

快手新商城示意图

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据报导,新商城界面起码会降低“0元试穿”和“低价好物”两个新栏目。新商城的招商类目包括乳品、服装、美妆个护、茶酒生鲜、家居家电和运动户外等,几乎覆盖了大部份电商大类。

“0元试穿”主要针对鞋业行业店家,具体是指:开通了先用后付、运费险、七天无理由退货货这3个服务的商品,用户可以通过开通支付宝和陌陌的先用后付功能,进行0元订购,确认收货后再付款。

若不满意,在满足三天无理由退货货的条件下可以进行退货,并可通过邮费险赔偿免运费,整个流程出来,用户即可实现0元试穿。

“低价好物”面向重点类目店家设置了“价格标准”,具体包括两项:

一是规定频度,首次报考时比价+初审通过后固定周期比价;

二是规定范围,站外比价要求全网最低。

在刚才过去的38大促中,快手电商也在主打“性价比”,以吸引更多消费者。

针对用户,快手电商推出了直播间消费金、分期免息、大牌大补、节日专属券等补助方式。

大促期间,用户在参与活动的主播直播间冲值消费金,就可以享受金额膨胀,满1000元抵1100元起,直播间内消费可以直接抵用。

3月1日-8日,快手电商直播间和38节会场还针对男性用户领取“满500-80”的春节专属券。

针对品牌,平台推出了大牌大补新政,部份商品满足分期免息。

力推商城、瞄准“最优价”,快手电商想要的是进一步提高用户渗透率,实现拉新和转化,完成业务目标。

财报显示,截止2022年第三季度,快手电商月活跃用户早已达到1亿人,复购率超过70%。

Q1-Q3,快手电商的累计GMV达到了5888亿,参照2021年Q4快手电商的GMV数据以及因疫情管控放开带来的货运截瘫等不可抗内因影响,卡思觉得,2022年快手电商全年GMV大约在9000亿上下,相比于2021年,增速30%左右。

媒体报导显示,快手电商计划2025年完成2万亿水单口径下的GMV目标,也就是说在接出来的两年里,快手电商必须尽早补齐缺口,找寻增量,以留住品牌和中小店家,才有超越竞争平台的可能性。

价钱战成电商平台的“救命稻草”?

开打价钱战,各平台看重的是下沉市场的消费潜力。

首先,消费者对价钱越来越敏感。当下,公众消费欲持续走低,消费观念日渐转向理智实用主义,产品逐步回归使用价值。公开资料显示,2010年中国折扣零售市场规模仅有565万元,2021年,这一市场规模达到1.62万万元,年增长超过40%。

其次,下沉市场的用户是国外消费市场的主力军。据QuestMobile的《2022中国联通互联网年度大报告》显示,中国联通互联网中,51岁以上用户群体占比达到26.4%;三线及以下城市用户群体占比达60.6%。

现在,把“价格”作为电商业务核心契机的平台,不止快手。

早在2019年,拼多多在“618”期间率先宣布以100亿现金补助的方法,对全网热度最高的万款商品急剧优惠,其中就包括易迅起家的3C数码和家用家电。这被外界觉得是拼多多对易迅的夜袭。

通过百亿补助,拼多多得以释放更多下沉市场的潜力,其对手易迅、淘宝也采取了相同的策略。

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去年,易迅发起“百亿补助”,就被觉得有针对拼多多的意味。

3月2日,易迅悄悄上线“白亿补助”,比原定的日期早了4天,不过当时“百亿补助”还没有首页入口,只是一个可供打开的链接。3月6日,易迅百亿补助全面上线,囊括全品类商品,用户打开易迅APP,在首页明显位置即可见到“百亿补助”频道,活动常年在线。

易迅APP首页上线“百亿补助”频道

值得关注的是,易迅还提出“买贵双倍赔”服务,即用户在易迅订购带有“买贵双倍赔”服务标示的商品后,如订单支付当日发觉商品到手价低于拼多多百亿补助和淘宝平台,用户可申请买贵双倍赔服务。

探究易迅在此时上线“百亿补助”的缘由,可以回溯其2022年的业绩表现。

在2023年国庆前,易迅集团CEO刘强东曾在易迅经营管理培训会上指责管理层,尤其是零售业务高管,“高管们谈花里胡哨的故事太多,但谈成本、效率、体验太少。”

刘强东觉得,高管们偏离经营战略核心——即成本、效率、体验。

假如对核心战略都掌握不够,将很难率领团队长远走下去。“如果把零售业务顾客体验分成三要素——价格、品质和服务快手热度购买网站,优价是“1”,品质和服务是两个“0”,丧失优价优势,其它一切所谓的竞争优势就会归零。”

易迅最新发布的2022年度财报还专门提出,“百亿补助”“买贵双倍赔”“天天优价”,不是一次短期的、个别品类的促销,而是着眼于零售行业常年的痛点,通过吸引更多用户,持续优化供应链能力、降低成本提高效率、健全优价机制、完善基础能力,是易迅围绕产品、价格、服务构建极至体验的重要一环。

不难看出,易迅是下定决心、卯足力气要做百亿补助,借助优价获取用户心智。

据媒体报导,易迅会给与百亿补助店家扣点让利。在商品竞价成功、入选百亿补助以后,易迅会手动增加带有该标签的店家的官方扣点至0.6%,有些商品都会领到平台补助,所以店家的实际进帐是竞标价加官方补助。易迅往年对自营商品的抽佣比列为10%-20%,对POP店家的抽佣比列为3%-8%。

在快手、京东之外,其他平台也就“价格战”作出了反应。

在财报电话会上,阿里监事会主席兼CEO张勇表示,价钱补助不是新鲜事物,隔一段时间才会有人主动跳下来做一些价位补助,希望通过补助才能扭转局面,博得先机,但回顾历史,没有哪一家公司可以通过自身的持续价钱补助来改变局面,最终改变局面还是靠技术,“技术创新,包括商业机制的创新,让店家乐意把最好的商品最好的价钱给到他的消费者,一个人补助全平台是补助不过来的。”

但针对价位战,阿里巴巴同时也表示,自己有雄厚资金实力并做好了应对打算。

此前,《晚点LatePost》报道称,阿里巴巴的管理层们确定了天猫去年的五大战略,分别是直播、私域、内容化、本地零售和价钱力。

“价格力”被阿里巴巴列为了2023年重点的突破对象,将会用阿里巴巴的主站天猫APP来贯彻这个策略,并将性价比贯彻到整个天猫的业务中。

据《雪豹财经社》援引从业者的观点,天猫去年的五大战略虽然对应了五大竞品:直播——抖音,私域——微信,内容化——小红书,本地零售——美团,价钱力——拼多多。

在国外经济增速放缓,人口红利消失的情况下,价钱战让电商行业愈发内卷,消费者其实是相对获益的一方。

但价钱战到底能打动多少用户的心?什么平台才能在这场价钱战中成功突围?都还是个未知数。

明日互动话题:

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最优价会是你货比三家的第一要素吗?

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