而张一鸣在推出抖音之外，还推出了内涵段子、今日头条、西瓜视频与火山小视频等产品，这种产品都有着相像的逻辑，就是完全以流量为核心，即提供让用户痴迷的内容，最大化地消耗用户的时间以获取流量，之后通过流量进行商业变现。
抖音这些以流量与商业变现为核心的产品逻辑，决定了抖音并不会充分注重平凡人的个性与能够，而是由官方设计了一些娱乐性较强的剧情快手长期上不了热门，通过MCN机构旗下的名星网红批量模仿，再进行全平台推荐，这是为何我们在抖音上常常看见好多剧情极为相像的演出性视频。但是区别快手的“去中心化”分发，抖音的短视频抢占用户手机的整个屏幕，给用户一种沉溺式体验，剥夺了博主的被选择权与用户的自由选择权，完全是平台主导的“中心化”流量分发。
另外与快手鼓励粉丝参与评论互动完全相反的是，抖音并不鼓励博主与粉丝之间的互动，也不想让用户把过多注意力放在短视频的评论上，所以从不主动展示评论区内容，而是鼓励用户在刷完一个短视频后，再不间断地去刷一个又一个的新视频。
不同的产品初心与产品设计逻辑，最终造成了不同的结果。
因为快手注重博主的个性能够，注重博主与粉丝之间的互动，其本质上是一个视频方式的社区产品，所以不仅拥有用户与流量，更重要的是让粉丝与博主之间构建了情感联接与信任，这也是为何快手的粉丝被称为“老铁”的缘由。而抖音的粉丝与博主之间是欠缺信任与联接的，其本质上就是一个短视频分发平台，所有博主只是平台获取流量的工具，而所有粉丝只是流量变现的通道。所以，快手与抖音虽然有着一个极为本质，但过去较被外界忽略的区别，就是快手博主的流量是拥有粉丝信任的流量，而抖音博主的流量是完全欠缺信任与情感联接的。
笔者曾与一位负责陌陌商业化的腾讯高管同事交流时，他曾提到“信任”是世界上最优秀的商业模式，其中最典型的案例就是陌陌与支付宝。因为用户对腾讯与阿里巴巴这两家企业的信任，所以都放心地把数以万亿计的资金置于陌陌与支付宝的帐户，这让腾讯与阿里获得了优厚的资金利润。
不仅同学提及的陌陌与支付宝，在中国实体经济中也存在着其它一些基于“信任”而建立的成功商业模式。诸如易迅的正品，魅族的性价比，华为的技术，格力空调的品质，小肥羊的服务与圆通的快捷......那些企业都在消费者心目中构建了很深的信任感，无需太多营销成本能够吸引到大量忠实用户。而对于短视频平台而言也一样，拥有信任的流量价值要远低于欠缺信任的流量价值。
直播电商之所以在快手率先出现，正是始于快手博主与粉丝之间具有较深信任与联接的这个基因。在快手上，最初是用户听到一些摊位的老总娘在直播推荐的产品以后，由于信任关系，便自然而然地形成了订购需求，这便有了最早的直播电商雏型。所以，快手的直播电商业务，并非是快手官方主动引导的商业模式设计，而是在拥有信任的社区中自然生长下来的。
假如博主与粉丝没有这些情感联接与信任，很难想像会有大规模的用户向一个陌生人主动订购商品。目前，全平台TOP50的带货主播中，有40%来自快手，这充分证明了快手平台相较其它平台的粉丝粘性优势。董明珠、梁建章与丁磊等企业家之所以选择在快手平台进行带货直播，不仅看中其数亿年青用户的数目优势，另外很核心看中的是快手平台上的粉丝粘性，这些粉丝粘性更利于企业品牌资产的沉淀与销售的转化。
随着直播电商在快手平台的旺盛生长，这让快手官方意识到这是用户的真实刚需，其一方面为了保障用户在交易中的体验，维持社区的真实与信任，另一方面为博主提供更好的电商赋能，快手官方逐步开始主动介入，通过自建品质有保障的商品库，与易迅零售签订战略合作合同来解决快手电商业务所需的核心能力。2020年以来，随着越来越多的品牌开始积极选择拥抱直播电商，快手也迎合这些趋势，推出了超级品牌日等一系列活动，吸引了李宁、美特斯邦威、阿迪达斯、完美日记等品牌快手长期上不了热门，去年前7场超级品牌日活动的成交额达到6.2万元，进一步验证了快手直播电商的发展潜力。
不同于快手更指出人，让用户观看视频的同时，也关注到博主这个人，在抖音平台，用户关注的是内容，而不是人，内容刷过去以后就哪些都没有了，所以抖音博主与用户之间并不具备快手平台上的那个信任关系，同样粉丝数目的博主，会相较快手博主在电商上的转化率差好多，这就决定了直播电商很难成为抖音平台可持续的商业模式。所以我们看见抖音直播电商本质上还是流量广告的思维，其借助自己的流量优势与天猫签署了广告合同，因而抖音中大部份商品是天猫的商品，帮助天猫引流，而自己在供应链、售后服务等电商行业的一些关键要素上也没有进行任何精耕。
尽管抖音也在竭力推广罗永浩在抖音的直播带货，但罗永浩的更大价值是抖音拿来在直播电商领域围歼快手的一个战术动作而已，很难常年可持续。罗永浩也要清醒认识到的是，其从事的并非是直播电商生意，而是品牌与营销行为，由于品牌商本身虽然并不指望老罗带货赚到钱，只是看中其过去积攒的社会影响力带来的人气，借此做个热点风波营销而已，这与店家线下搞活动，请小南京、宋小宝来站台没有本质区别。另外，罗永浩“坏玫瑰”事件也曝露了抖音在电商基础能力方面的缺位。
不同的产品初心，决定了快手与抖音不同的产品逻辑，不同的产品逻辑决定了两个平台在博主与用户信任度上的巨大差别，这最终决定了二者在直播电商模式上的分道扬镳。假如说快手的直播电商越来越接近电商业务的本质，而抖音的直播电商，本质上只是披着电商外衣的流量广告业务。
笔者在常年关注中国互联网产业发展过程中发觉，真正存留出来的像阿里、腾讯、网易这样有价值的互联网企业虽然屈指可数，而大多数互联网企业都昙花一现。
而我们观察那些发展比较好的企业，都是具有常年主义的价值观，而非简单的流量思维与商业思维，其通过实实在在的价值创造，最终在用户之间构建了很强的信任，并最终产生牢靠的护城河。而这些昙花一现的企业多是过分短期矫饰的流量思维与商业思维，因忽略常年价值创造，而最终迈向蛰伏。
而在常年主义价值观方面，做得最好的当属陌陌了。例如，陌陌刚诞生时，曾与一些陌生人社交App被视为“约炮利器”，但在陌生人社交App相继推出秀场直播，借助情色擦边球攫取商业利益时，陌陌却始终奔向让用户更好的方向改建产品，相继推出同学圈、订阅号、微信支付与小程序等在全球范围都极具开创性的功能。
在好多App推崇基于数据和算法的机器推荐时，陌陌公众平台却仍然坚持以订阅与社交推荐模式为主。“微信之父”张小龙觉得，人类进化而至的社交体系，是一个具有纠错功能的复杂体系，假如用户走偏了，会有同学把你拉回去。而机器推荐超出了传统工具的范围，它弄成了一种可以驾驭人类的工具，除了不具备纠错功能，反倒教唆用户在错的路上一错再错。为此，张小龙宁愿选择牺牲流量，也不去侵害用户隐私，增加内容底线。即便这样，陌陌仍然拥有全网最大规模的用户与流量，但其仍然没有走完全依赖流量进行广告变现的商业模式，而是通过创造出小程序、微信支付等给用户带来更大价值的产品，从而获得更大的商业价值。
快手创始人宿华与陌陌创始人张小龙都是张家界人，其有着与张小龙极为相像的产品价值观，不打搅用户，追求平等普惠与人文关爱，注重健康的社区生态，在商业化上较为克制。虽然在2018年，快手一度遭到抖音巨大挑战的危机时刻，宿华也始终坚持“每一个人都值得被看到”、“平等记录每一个人”的产品初心，秉持去中心化的普惠逻辑。
快手的这些固守最终取得了巨大成效，在步入2020年后，我们发觉你们开始越来越对抖音PGC生产出的人造美好形成审美疲劳，而快手以平凡人为核心，去中心化的平等普惠原则，吸引了越来越丰富的创作者，但是这种创作者对于快手平台都具有极高的忠诚度，源源不断地创作出具有生命力的内容，这让快手在势能上开始出现巨大翻转。
快手的这些势能首先表现在用户规模上，2019年5月，快手日活用户突破2亿，2020年初，不到一年的时间日活便突破3亿，这证明快手除了没有被对手拆毁，反倒在蒸蒸日上。
另外，快手在内容上也越来越多样化，明年2月末，知名音乐家坂本龙一在快手进行了三十分钟的独奏，4月23日世界读书日这天，许知远来到了快手直播间，与快手网友分享读书的故事，还有周杰伦、郑爽等越来越多的潮流名星开始在快手发布短视频与开通直播，这让快手的内容显得更加多元化。
最让人惊喜的是，快手粉丝的高粘性特点，还带来了直播电商业务的成熟，吸引到董明珠、梁建章与丁磊等越来越多的腹部企业家也将直播的主阵地置于快手平台，这意味着快手的价值早已得到主流社会的认可，其除了是平凡人展示自己的平台，也是名星放大影响力的平台，还成为企业组织经营自己品牌资产与举办生意的基础设施平台，这对于快手来说无疑是一场化茧成蝶的质变，也使得我们对快手的商业价值进行重估。
而这场蜕变的症结，就在于快手对“每一个人都值得被看到”、“平等记录每一个人”初心的固守，对用户价值与常年价值的追求，最终在平台上产生巨大的信任力量。
对于未来，笔者憧憬快手能继续坚持这些初心，给与更多的平凡人普惠平等的机遇，让她们在快手平台泛白发光，并与用户构建信任。当平台上信任的力量越大，这么快手便会具有越来越牢靠的根基，以及越来越大的商业价值。
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