在进入今天的课程之前，我想和大家分享一些数据。 2020年，抖音企业账号日均浏览量突破200亿。 2021年7月刷快手浏览器网站，抖音企业账号总数约为800万。 11月破千万；据快手服务号负责人2021年4月公布的数据，快手服务号认证用户已达1055万，每个服务号用户可从快手平台获得49个商机，粉丝总数11亿。
以以上数据为背景，抖音企业号和快手服务号已经成为越来越多企业运营私域的“必备”！那么这个强制选项有什么价值，能给企业带来什么好处呢？
(1）品牌建设——打造企业品牌
——帮助各行各业快速打造自己的品牌
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(2）做推广——推广产品和服务
——面向海量客户，真实展示产品和服务
(3）寻找客户——寻找潜在客户
——从关注到互动，吸引更多高意向客户
(4）有销售-增加成交的可能性
-从种草到拔草，轻松实现网上交易
随着用户意识的发展，抖音的企业号、快手服务号认证已经成为企业营销的必备品，就像现在你打算开公司，大家不会问为什么要申请牌照，而是问怎么办申请执照。
所以下面对认证中的常见问题进行详细说明。为了方便大家记忆，简单来说就是：知道规则-准备材料-了解流程-更高效
知道规矩，我们想介绍一下抖音快手哪些行业禁止认证，比如医疗（机构、设备、药品）、保健品、金融、宗教迷信、烟草，这些行业我就不介绍了比如军事相关的、侵犯他人隐私的设备等等。大家都知道这是禁止的，所以我们会重点关注生活中常见但禁止进入的行业，抖音快手是禁止进入的。行业的一些差异。
医疗相关：
医疗设备（隐形眼镜）
体检中心
提供粉刺/祛斑/提供植发/脱毛/纹身/半永久/疤痕修复/烧伤修复等服务的机构
心理咨询、视力矫正
生活服务业：
产后护理、产后修复等母婴服务
沐浴、蒸蒸、按摩、足部按摩、采耳、SPA等洗浴保健服务
情感咨询、情绪恢复、婚姻介绍等情感相关服务
古玩、纪念币、纪念钞等钱币、徽章、邮票、文化游戏等文化艺术收藏品
手链、佛珠、核雕、蜂蜡、琥珀手工加工：
以下是抖音快手的封禁，略有不同，请特别注意
抖音：减肥机构、减肥训练营、狗肉馆
快手：手工制品：手工皂
消防用品：灭火器、防毒面具
生活服务：葬礼、开锁、私人导游
禁止进入行业的平台也在调整中。比如减肥训练营属于2021年6月抖音新增的禁业，所以做认证的时候可以按照标准来做。详情请参考：《抖音》《企业认证审核标准指引》：
在准备材料的过程中，大部分客户只需要准备：营业执照、法人身份证正反面照片，但一些特殊行业需要补充材料。我们这里说的也是大众行业，我们经常接触到的需要补充信息的行业
食物：
——生产者：“食品生产许可证”
—非生产者：提供以下证明之一“食品经营许可证”、“餐饮服务许可证”、“食品经营者备案证明”...
餐厅、饮料：
——《食品经营许可证》
生活之美，如美发行业：
——《公共场所卫生许可证》
——至少3名美容师的健康证明
涉及知名品牌：
——品牌授权书或证书，需注意授权书或证书的时限
材料准备好了，我们接下来就是操作认证了，其实只要找到认证提交的词条，不管是抖音还是快手，按照文字提示操作都比较简单，所以这里重点介绍操作的入口。
抖音认证：打开抖音短视频APP，点击右下角【我】，点击右上角【导航栏】，选择【创作者服务中心】，点击【免费开企业账号】 ]，进入抖音官方认证界面。
快手认证：进入快手/快手APP，找到侧边栏，【设置】-【账号与安全】-【添加V认证】-【企业认证】-跳转认证登陆页面-点击免费认证。
为了提高效率，我会告诉你认证过程中最有问题的点。
认证后点亮蓝色v，昵称唯一，昵称搜索排在最前面，所以一个好的昵称对企业来说尤为重要。很多客户会问“我应该如何选择昵称？”建议参考以下Dimension：
信任：完整准确地传达企业相关信息，让用户快速了解并快速建立信任。
识别度高，减少使用引起误解的词语，提高与同类竞品的区别，如：“商务礼仪教学”优于“商务礼仪美学”。
名称不建议过长，否则在传播过程中容易造成信息丢失，得不偿失。
例如：很多客户不宜用“张某某”等个人名字来命名企业账号。不建议为企业帐户使用个人名称。建议改成“张某某炸鸡”或“张某某小吃”等。
大：选择一个更容易让用户记住的名字
朗朗上口，流畅
避免尴尬和不熟悉的单词
文雅：文字简洁，能恰当体现文化素养
避免过于粗俗不雅的言辞
昵称模板参考：
公式 - 轻松成功 + 教 XX/向您展示 X，轻松成功 + 行业，轻松成功 + 直播时间
高频问题中刷快手浏览器网站，不得不说的就是抖音认证后，涉及到的团购功能
相信大家对团购这个词很熟悉。美团、支付宝口碑，平台通过允许用户购买打折卡和优惠券，帮助商户引流到店，变现变现。抖音认证后可开通的团购功能，让直播间或短视频的粉丝在抖音平台上实现商品或服务交易，从而帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环。当用户浏览时，实现边看边买，快速下单的能力。以往本地化行业的团购优势同样适用于抖音团购，可以更好地帮助餐饮、美妆、汽车等行业的企业账号用户引导用户购物消费。
但并不是所有经过认证的用户都可以开通团购。以前发生过几次。销售知道客户看重团购功能，但认证后发现客户行业禁止团购，影响后续。为避免此类问题再次发生，生活中常见但禁止开团购的行业重点讲解！
在运动和娱乐方面，如跳伞、跳水、蹦极、摩托车、滑雪、攀岩、游泳、射击、射箭、滑冰、赛马、马术、蹦床、卡丁车、赛车、冲浪、漂流等。它是一个地方生活和娱乐类别。很容易让大家觉得团购肯定是可以的。不过由于这些项目属于高风险项目，暂时不开放团购。
另一个令人困惑的类别是购物类别。以下品类也禁止开通团购功能。
作为团购中的一个必然环节，支付也是需要说明的。例如，企业号码认证的主体是个体工商户，可以使用法人实名认证的个人支付宝账户。如果许可证的主体是企业，则需要开立企业支付宝账户，并且抖音企业账户的主体必须与企业支付宝账户的主体相同。
如果认证过程顺利连接，操作一次认证可以在十分钟内完成。大多数无法解决的问题在哪里？是抖音认证中的验证环节，分为公共银行验证或法人验证。刷脸验证，大众银行的验证往往没有提前与金融机构沟通，支付后平台无法联系金融机构，无法填写准确的支付金额；如果做好通知，法人扫脸的时间已经到了。再次提交法人的联系方式后，法人就没有时间了。因此，建议在操作抖音认证前选择自己要使用的验证方式，并提前与相关人员沟通。
另一个常见问题是一个许可证可以验证多个帐户。抖音快手规则如下：
抖音：一张牌照最多可认证2个抖音公司号
快手：一个License可以认证一个主账号和多个子账号。
子账户显示为[*******公司关联账户]
通过以上分享，应该解决了大部分用户在认证中的常见问题。但需要注意的是，600元是审计服务费。若相关资质不符合标准导致认证失败，费用不予退还。
