不到 1% 的人知道这些内幕消息
徐戈 03-20 11:23
大家都知道，央视315花了很多时间揭露“刮内幕”。不少人顿时觉得自己被无良商人耍了，一股怒火涌上心头。当然，也有一些细心的同志。一听说做单机生意的小领队一年能赚60万，就后悔没能涉足，发了大财。
很早以前就想写一篇文章来聊聊这个话题，但是因为码字麻烦，一直搁置。315爆炸的时候，各种解释都出现了人工刷链接浏览量，很多都是政治正确的胡说八道。
这篇文章一出，就引起了轩然大波。
什么是计费？
至于提前定义，我们今天讲的就是电商平台的采购。不是那种拿两三部手机，新用户享受多重优惠的人。不是为了养家糊口，甚至是为了发家致富，不择手段。有平台补贴的另类专业刷卡客户（容易带坏孩子，未列出）。
“计费就是店铺请人冒充顾客，利用虚假购物的方式，提高网店的排名和销量，获取销量，吸引顾客的费用。一句话解释，除了不真实的东西，其他环节都是正常的购物流程。”
关键部分是空包在发货时发送。发送空包一般有两种套路：
NO.1 实物派送：当然，这里的真正派送并不是把实物寄出去，而是由现实生活中常用的快递员给你寄一个空包，也就是提前准备好空包（或者塞一些垃圾什么的）），然后由快递公司按正常发货收取。这种方式可以说是最安全的，基本可以说是实实在在的送达，但是这样做最大的问题就是成本。
一般这种快递费用在3-10元不等。这个价格是由发货人与当地快递的合作程度决定的。如果数量通常很大，价格会很低。
NO.2 线上空包配送：这是第一类的“升级版”。而不是自己生活中寄空包，需要在一些网站上注册，填写物流信息（包括收货地址和收货地址）。收货地址），立即获得运单号，您可以使用此运单号点击淘宝发货。这种方法的优点是简单，成本低，非常适合刷牙。
刷出销量和好评，是对店铺的综合提升。最明显的好处是提高了店铺的美誉度，提高了宝贝搜索排名，获得更多曝光，销量和好评作为消费者决策的参考。直接促进交易转化。作为促销手段，刷卡一般作为新店或新品的冷启动。在各大电商平台竞争日趋激烈的情况下，刷单几乎成了店铺运营过程中的常规动作。
账单可以治愈吗？
可控，无药可救，刷单是电商平台的“毒瘤”。
光看定义，很多人认为有办法阻止刷卡，但实际上，无论你的反刷卡机制多么巧妙，在逻辑链上刷卡都是不可避免的。因为刷卡模拟真实的交易过程，本质上是买卖双方的“交易”。刷手拿服务费的卖家，销量大获好评。一个愿意战斗，一个愿意受苦。即使有惩罚机制，如果不闯入欺诈组织，也很难判断一笔交易是否涉嫌欺诈。
防刷卡机制的加强，只能提高交易门槛和成本，却不能从根本上杜绝欺诈行为，尤其是与真实交易相比，绝对无能为力。电商平台有各种强大的反刷机制，作为平台的治理手段，如何使用完全基于平台的综合收益。
其次，在某些情况下，一定的刷量本身从长远来看是对平台有利的，是对平台内容的有益建设（理解，为消费者打造一个如梦似幻的购物天堂），可以促进销量增长.
为什么防刷机制不能禁止刷卡（以京东为例）：
对于刷卡，京东反刷卡系统的能量主要集中在以下三个维度：建立参与刷卡账户的风险评估和异常账户识别模型，对参与刷卡的账户进行限制和惩罚；针对店铺和商品，进行历史跟踪、降级和处罚；建立独立的反刷操作团队，对系统识别并人工上报的刷卡行为进行验证和处罚，并将结果反馈给识别系统，从而使识别系统能够自动学习人肉刷牙的新特征和识别方法。
查看技巧：
首先，如果刷手模拟真实的买家，甚至比真实用户的购买习惯（比如要求货比三家、要求浏览时间最短、要求滚动高度和停留时间等）更加真实，粗糙像我这样的男人，一般都是直截了当的去主题看看展示页面下单。对你平台最放心的那一波用户的“异常账号”，你要关闭吗？
第二条没什么好说的，正常逻辑；
第三点人工举报刷卡就跟玩笑一样，系统再强大也不能把购物习惯正常的账户当成异常值。让我们做出终极大动作。即便是平台方对反博有敏锐的眼光，也能一扫而光。最终结果是什么？新品类新店更难完成冷启动，平台内容显得枯萎、冷清，总销量肯定会受到影响，对平台在从长远来看（这是禁止刷卡的情况）。卖家离不开平台，买家不用说，你让我试一次。
买家应该恐慌吗？
前几天我就慌了，正如我在《如何把握网络营销的生命》一文中所说，所营造的交易氛围与所售产品的质量没有直接关系。普通消费者真正反对的是购买假冒伪劣商品，而不是刷单。与销售假冒伪劣商品无关，更谈不上普通消费者利益的损失。刷数据不仅可以卖假货，还可以卖优质产品赚良心钱，就像一个善意的谎言——如果我不努力打扮自己，你就找不到我的美。
现实世界是很微妙的，何况法律，道德也不容易分清是非。在这种情况下，最好的方法是使用结果理论，消费者是否购买了想要的产品。
作为一个正常的买家，要睁大眼睛，冷静看待销量、好评、店铺口碑等参考资料，根据品牌、店铺性格等多个维度做出判断。同时，记得留下自己的客观评价，以备日后参考。
此外，平台普遍倾向于取悦消费者，不敢懈怠。
给卖家几句话
对于卖家来说，不管你怎么玩，你还是要有起码的道德，因为你不守纪律的收入肯定比被击中成本+机会成本要少。而且我也很高兴看到平台编织了一个更紧密的系统网络，以完全消除混乱的元素，并且不能容忍它。
但有些话还是让人不安……
1、店刚开张人工刷链接浏览量，第一只螃蟹没人敢吃。不能说做铺垫是令人发指的。
2.在现实中，似乎大多数人都乐于为已开通淘宝的信任亲友“刷单”。
3、平台不能杀某些行为，并不代表你可以为所欲为，而是可以坚持不要脸卖好产品。
4.头脑清醒的卖家应该用不同的方式给买家带来好东西，注意积累自己的口碑，如果有铁杆粉丝的一票，就可以避免买单。
5、面对信任危机，尝试拓展不同的入口，比如用专业知识、技能甚至自己的性格来代言，是一个新的机会。
平台呢？
最早传闻，平台没有流量，淘宝前几笔交易都是马云一家刷的。做什么的？是给企业信心。终于有人来开店了，我们得想办法留住他们！所以，马云可以算是刷屏的鼻祖了。
如果平台想要建立一个生态系统，任何问题都注定不可能一刀切。水清了，鱼就没有了。至于有人高呼在美国绝对不可能进行刷单之类的欺诈行为，我想说的是，即使这是真的，也绝对不是美国人民有多高尚，而是有背后有一套围绕诚信的规则——违反诚信的成本远高于违反诚信的收益。
如果鲁莽行事，就有毁掉平台声誉的危险，同时也会影响平台官方推广渠道的盈利能力。这意味着平台有一定的包容性，但不代表商家可以乱来。
比打击假冒订单更重要的是严把商品质量关，打击假冒伪劣产品。这真的关系到平台的生死，没有商量的余地。如果平台上的商品质量不再是问题，很多人可以在新店大胆吃螃蟹，而随着防刷机制的加强，店铺对刷卡的关注度自然会降低。
至于平台对刷单的态度，大家可以自行搜索信息。蕾丝材质也不少，比娱乐八卦精彩多了。
话题太大，泄密千千万万。我只是想尽可能让大家对计费现象有不同的看法。
多于
文/徐哥，更多秘密请关注微信公众号——daai1024，老徐有话要说。微博：@徐戈
