抖音购物退款有运费险吗？
在抖音商城，可以开通运费险。但退货运费险的预充保费必须大于500元；充值支付方式可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型的提示进行充值。
如何退回抖音？
1、货到付款订单取消流程
消费者提交订单后，商家可以在待确认和入库两种状态下取消订单抖音买东西怎么退货，而消费者只能在待确认状态下取消订单。
2、货到付款退货流程
商家处理消费者申请
1)商家拒绝消费者申请后，进入等待名单消费者确认状态。如果消费者继续申请客服调解，将进入客服调解流程。消费者7日内未申请客服调解介入，售后服务终止；
2)商家必须在48小时内处理客户的申请抖音买东西怎么退货，逾期未处理系统将自动同意退货。）
客户填写退货单号并将产品寄回（若7天内未填写物流单号，退货流程将自动关闭）
商家确认签收退货（商家必须在消费者上传物流信息后7日内确认签收，逾期未操作系统会自动确认签收）
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3、在线支付和退货流程
处于“仅库存退款”状态
只支持全单退款，不支持分订单维度退款。这种状态下，消费者只申请退款，客服不干预。商家确认是否同意消费者退款，商家只能对已发货的商品拒绝退款；
在拒绝消费者的退款请求后，商家需要填写物流订单号并提交后，方可视为成功拒绝退款。消费者提交退款申请后，有权取消退款申请。消费者取消“备货-退款”申请后，商家可以重新发货。
处于“退运退货”状态
商家处理消费者的申请，消费者填写退货单号退回产品，商家确认收到退货。平台退款（不退邮费）退货退款流程结束。
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