不久前，33岁的网红女主播“豫北女保安”赵冯冯不幸身亡，犯罪嫌疑人是她的“粉丝”，曾为其打赏不少。
“线上刷得爽，线下悔青肠。”近年来，随着网路直播的盛行，一些主播靠打赏赚得盆满钵满，但围绕直播打赏形成的各种纠纷也日渐增多。
越来越高的金额与越来越多的纠纷
“守护主播就送她一个‘热气球’”“家人们留下你的‘小心心’”……进入直播间，听众通过直播平台订购虚拟货币，再兑换成虚拟礼物附送给主播。靠着打赏，不少主播皮夹鼓上去了。
在网路直播风潮中，打赏、带货是主播的主要收入来源。与带货相比，靠听众刷礼物、“榜一”（给主播打赏最多的人）豪掷千金，成本更低、钱来得更快，因此更受大部份主播的偏爱。
一位网路视频公司负责人向记者坦承，近三年来，直播业务中形成纠纷最多的就是打赏，其中除了有用户控告主播的，也有用户的配偶、父母控告主播的，“而且这类纠纷缘由复杂，处理的难度也比较大。”
记者近期在中国裁判文书网以“直播”“打赏”为关键词，共检索到1299篇文书。其中2017年及曾经仅有33篇，而2019年至2020年纠纷数目快速上升，2019年270篇，2020年达到551篇。
值得注意的是，近些年来，直播打赏动辄豪掷千金，高额打赏主播情况频现。在多个直播平台做过主播的胡男士告诉记者，“用户一次打赏几亿元也正常。”此前一名“90后”出纳甚至侵吞4826亿元公款，一年多时间打赏主播2000多亿元。
去年9月，文化和旅游部发布《网络演出经纪机构管理办法》规定，网路演出者不得以语言剌激、不合理特殊对待、承诺返现等形式诱导用户消费。但记者在多个平台观看直播发觉，主播直白地要求打赏的情况非常普遍，有主播表示打赏到一定数额就展示才艺，有主播表示送个“热气球”就可以加陌陌好友。业内人士说，“语言剌激”实践中很难定性。
为诱导打赏，一些主播“花样套路”频现。日前，重庆市公安局杨浦大队摧毁了三个以女主播身分逼迫女子步入直播间平台，营造所谓“打赏PK”氛围盗窃钱财的犯罪窝点。“像直播间的打赏‘气氛组’，便是直播套路之一，很容易营造出一种争相打赏的环境，满足打赏者的攀比和虚荣心。”受访专家表示。
一些主播还常常使用各类套路诱导“粉丝”打赏，如隐瞒婚姻状况、营造“单身”人设，打赏达到一定金额给以“粉丝”不同称号，假“粉丝”豪刷礼物骗其他人随大流打赏等。
未成年人打赏、“私相授受”、逃税等问题突显
在诸多直播打赏纠纷中，未成年人打赏、下播“私相授受”等问题尤其值得关注。
记者在黑猫投诉平台搜索“直播打赏”发现，前20条纠纷中有12条投诉都与未成年人打赏有关。即使国家广播电视总局《关于强化网路秀场直播和电商直播管理的通知》规定，未实名制注册的用户不能打赏，未成年用户不能打赏，但记者发觉，仍有好多未成年人避开“青少年模式”为主播打赏。
一位父母告诉记者，近期自己7岁的儿子玩手机给主播打赏礼物，在某平台冲值15128元，且主播存在诱导冲值行为。父母向平台电话举报后，“客服一开始同意退票，但后来又找各类理由不退，说难以证明是未成年人消费。”
下播“私相授受”也是监管的“灰色地带”。记者督查发觉，在直播过程中，有主播会明示或暗示“榜前10可加陌陌”。某网路视频公司工作人员告诉记者，“情感暗示”“打擦边球”是直播间吸引打赏的常用方法，加陌陌也是剌激打赏的重要手段。加陌陌后，用户行为很难监管，易引起涉毒案件、经济盗窃或涉人身伤害等犯罪问题。
据悉，直播打赏收入还可能存在偷避税款问题。多位受访专家强调，目前对于直播打赏等新型网路收入的纳税申报与监管体系尚存部份空白。
“线下或线上购物，我们都可以要求店家出具收据，但在游戏中消费或在直播平台打赏给主播，却经常碰到无法出具收据的情况。”天津财经学院院长丛屹表示，新型网路收入在纳税申报与监管体系上存在的空白点，除了可能使消费者遭到损失，还可能形成洗钱等风险。
促进直播打赏冷静期落实到位，督促平台规范打赏行为
去年8月，中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2021年6月，我国网路直播用户规模达6.38亿，占网民整体的63.1%。
直播经济火爆，营造清朗营运空间势在必行。
业内人士建议，应将直播打赏冷静期落实到位。
早在去年2月，国家互联网信息办公室等七部门联合发布了《关于强化网路直播规范管理工作的指导意见》，要求必要时设置打赏冷静期和延时到账期。中国政法学院传播法研究中心副院长朱巍等强调，直播打赏冷静期目前落实尚存在差别，“设置冷静期，可以防范非理智打赏，有助于更好地保障消费者权益。”
其次，有关部门应进一步强化对直播平台的监管，督促平台对打赏上限、到账时间等给以规范。
目前陌陌公号上单个用户对单篇文章的打赏上限是256元，且7日后能够结算，陌陌红包也有限额。丛屹等专家建议，直播平台可借鉴陌陌平台的一些做法，为直播打赏设定额度上限，并延时到账，或则要求大额汇款打赏的用户进行单独申报，以保护消费者的权益，避免出现网路盗窃等情形。
上海奥肯律师事务所执行所长李传文提醒，网路主播要提高法制观念，不能为了吸引“粉丝”打赏而虚构个人资料。成年听众也应理智消费、理性打赏，在主播和平台未违背相关法律法规的情况下，通常不能要求返还打赏货款。
新华社北京12月9日电
