信网5月28日讯2016年5月13日,洪先生在天猫商城长生旗舰店购买了2桶长生牌浓香花生油,该旗舰店宣传此款花生油为非转基因食用油。但经查询后得知,国内并无转基因花生及加工品,洪先生认为长生花生油涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,要求退一赔三。长生花生油生产厂家鹏成食品有限公司告诉信网(0532-80889431),他们确实曾在天猫上宣传过“非转基因”字样,现在已经改正了。目前,工商部门已经介入调查。
长生天猫旗舰店修改后的商品信息
在长生旗舰店购买“非转基因花生油”
2016年5月13日,洪先生在天猫商城的长生旗舰店花229.9元,购买两桶长生牌4L一级浓香花生油,洪先生发现该花生油一直在宣传此款为非转基因食用油。
洪先生经过查询得知,国内没有转基因花生及加工品,而且,根据2015年1月农业部科技教育司发布的农科(执法)函〔2015〕第18号规定,对我国未批准进口用做加工原料、未批准在国内进行商业化种植,市场上并不存在该转基因作物及其加工品的,禁止使用非转基因广告词。
“既然国内没有转基因花生及加工品,何来非转基因花生油一说?”洪先生认为,鹏成食品有限公司宣传的非转基因花生油没有任何依据,商家涉嫌虚假宣传、欺诈消费者,要求商家整改,并依据《消费者权益保护法》及相关法律法规,要求商家承担退一赔三赔偿。
其他品牌花生油也有“非转基因”字样
鹏成食品公司:确实曾注明过非转基因
对此,鹏成食品有限公司工作人员回应,他们确实曾在天猫上宣传过“非转基因”字样,但目前线上许多商家都这么宣传。“5月17日,我们接到洪先生投诉后咨询了天猫商城,他们回复称这样宣传没有问题。但既然有顾客投诉,我们已经纠正了。”
这位工作人员表示,洪先生购买的花生油没有任何质量问题,桶体也没有“非转基因”字样,完全符合国家规定,公司不存在虚假宣传及欺诈消费者,也不会支持他退一赔三的要求,如果他对商品有任何不满意,可以申请七天无理由退货。
随后信网登录天猫商城,发现确实有不少商家扔在宣传非转基因花生油。例如刀唛旗舰店所售花生油标题宣传为“刀唛非转基因花生油2L一级压榨食用油”,元熙食品专营店所售金龙鱼花生油标传为“金龙鱼 特香花生油5L 非转基因 ”。
长生牌花生油宣传不当
“根据国标GB 7718—2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》,如果食用油含有转基因作物及其加工品,则须在包装上明确表示。如果市民发现商家未明确标示,可向食药监投诉。”青岛市食品药品监督管理局工作人员说,“目前市场上不允许生产流通转基因花生及制品,像大豆、玉米等作物已经通过国家审核,市民可放心食用。”
青岛鹏成食品有限公司注册地在李沧区衡阳路5号,对此,李沧区市场监督管理所工作人员回应称,若此款花生油由转基因花生制作,商家宣传由非转基因花生制作,那么商家虚假宣传,欺诈消费者。但此款花生油本身就由非转基因花生油制作,并不算虚假宣传,但的确属于宣传不当。这位工作人员告诉信网,“如果确实如洪先生所说,我们将要求商家整改广告语。”
“近年来,转基因食品的安全问题备受关注。有些商家利用消费者疑惑,将非转基因作为卖点宣传,在宣传语中使用比较性语言,暗示非转基因食品更加安全。遇到此类情况,市民可向工商部门投诉。”目前,信网独家合作单位12315消费者投诉举报指挥中心已经记录相关问题,由相关部门展开调查,将在5个工作日内给出答复。
信媒体记者 杜杲燃 见习记者 刘裕