抖音明确表示并未涉足自建外卖业务，但其在本地生活领域的活跃度却日益增强，这种鲜明的对比确实令人感到十分好奇。
否认背后的发力
抖音口头上说不打算自己建立外卖业务，但实际行动却与之相反。2021年的第三季度，它已经正式成立了生活服务团队，并且由公司高层亲自领导。在本地生活服务领域，众多企业都在激烈的外卖竞争中拼杀，尽管抖音并未建立重资产的外卖系统，但它在其他领域默默发力，意图在市场变革中占有一席之地。
外卖短板凸显
有位长期研究本地生活领域的分析师表示，抖音在开展外卖服务方面，最大的不足在于缺少具备自身强大运营能力的即时配送网络。正当众多外卖平台竞争激烈之际，京东外卖通过“零佣金”策略吸引了海底捞、瑞幸等知名品牌加入，饿了么投入10亿巨资推出新计划，美团则稳固了自己的市场地位，相比之下，抖音的这一短板显得尤为突出。
流量优势的利用
抖音凭借其庞大的流量基础，无论是线下门店的团购还是上门的外卖服务，核心在于吸引并维系用户。它并不需要依赖昂贵的外卖基础设施，而是通过和优秀商家合作，利用轻资产模式。众多连锁品牌商家拥有自己建立或完善的配送网络，这为抖音进军外卖市场提供了坚实的后盾。
到店业务决心
抖音在无需依赖配送设施的直接到店服务领域，志在必得。他们把注意力转向了人工智能技术，在搜索栏中加入了“探饭”这一关键词。鉴于抖音满足了用户众多日常搜索需求，这样的做法有助于进一步促进到店业务的增长。
行业竞争格局
现在本地生活领域竞争十分激烈，京东加入外卖市场，同时也在酒旅行业掀起波澜，阿里巴巴也迅速作出反应。面对众多巨头环环相扣、市场格局初步形成的酒旅领域，抖音想要突破并非易事，然而行业的变革同样孕育着新的发展机会，抖音并不会轻言放弃。
未来仍需努力
过去数年的实践表明，本地生活的竞争领域与互联网企业存在一定的脱节，即便抖音在流量、内容和资金方面具备优势，要想稳固地位，仍需投入更多的时间和精力。抖音还需在新策略的指导下持续探索，在这个错综复杂的市场中，努力找到属于自己的位置。
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