外卖市场正面临激烈的竞争,京东现在推出不收取佣金的策略进入这个领域,这一动作能否撼动现有的市场结构,确实让人充满期待。
外卖计划初披露
2022年6月,京东零售的CEO辛利军公开透露,公司正考虑涉足外卖领域。然而,具体的启动时间将取决于京东自身的实力以及人才团队的组建状况。此消息一经公布,立刻在业界掀起了不小的波澜,众人纷纷猜测京东将以何种姿态踏入竞争激烈的外卖市场。
有报道指出,京东计划在郑州等地开展餐饮外卖的试点工作。这些商家将入驻京东到家APP,而达达将承担配送任务。这些信息初步描绘出了京东外卖业务的轮廓。
城市开通与入驻
关于城市开通事宜,知情人士向时代财经透露,非北京区域的商家可以先提交加盟申请。一旦相关城市开放加盟,客户经理将会进行联系。这种做法为各地商家提供了加盟的可能。时代财经通过扫描商家招募海报上的二维码发现,可申请加盟的商家分为连锁店和单店(或店铺数量不超过5家)两种,确保了不同规模的商家都有机会参与。
商家态度不一
在商家这一层面,各店铺的立场存在差异。有的商家向时代财经透露,他们更倾向于关注平台能否带来订单量,而非单纯的零佣金政策。当谈到是否考虑加入京东外卖时,咖啡店店主们的看法各异。其中一家奶茶店店主表示,他愿意考虑这一选项,但最关心的是后续的流量支持费用。这种现象反映出商家们对平台实际收益的重视。
此前与京东外卖达成合作的商家,据接近京东的人士透露,自2月11日零时起,他们将享受全年的佣金免除政策。这项政策显然是为了吸引更多商家加入而采取的有效措施。
差异化竞争策略
目前观察,京东外卖专注于高品质外卖领域,与美团、饿了么等平台展开特色竞争。这样的策略是为了吸引那些重视品质的顾客。在外卖行业里,顾客们不再只看重价格,对品质的需求也在不断提升。京东正是看准了这一点,有望在外卖市场里分得一份利益。
这种竞争策略让京东在外卖领域形成了独特风格,增强了其市场竞争力,同时也避免了与其它平台在价格和质量上的直接对抗。
即时配送助力
依据以往的经验,迅速的配送能力是京东进军外卖领域的核心利器。达达秒送,作为京东集团达达旗下的本地即时配送平台,承担着“外卖”配送的重任。得益于达达秒送的帮助,京东外卖在配送速度及服务质量方面得到了有效保障。
外卖服务中,配送速度的快慢十分关键。达达秒送提供的快速配送服务,有助于改善顾客的用餐感受,这也促使更多顾客倾向于选择京东外卖。
市场格局待改变
艾媒咨询的统计揭示,2024年,中国消费者在外卖服务上,首选美团,其市场份额高达50.17%,位居首位。紧随其后的是KFC、麦乐送、吉时送、必胜客宅急送等品牌的小程序和APP,以及饿了么,它们的市场份额分别为41.96%和40.73%。从这些数据中可以明显看出,美团和饿了么在市场上占据了绝大多数份额。
尽管京东外卖、抖音、快手等平台接连加入,但市场格局的变化还不显著。若想改变现有的外卖市场格局,京东需着手于扩大商家资源、提升服务质量和实施补贴措施等,这无疑是一项漫长的任务。
大家对京东外卖不收取佣金的政策能否帮助其在竞争激烈的市场中脱颖而出,有何看法?请不要忘记点赞并转发这篇文章,让我们共同探讨这个问题!