供应链的重要与神秘 /b >
供应链往往被视为一个既繁复又充满神秘色彩的领域。对于零售业而言,若要实现提供优质商品、优质服务和合理价格的目标,供应链的重要性显而易见。消费者们往往对商品的生产源头和流通途径充满好奇。不久前,创业邦团队赴郑州,对小红书跨境社区电商的供应链进行了深入的考察,并向我们揭示了其中的奥秘。
小红书的发展历程 /b >
小红书主要服务于85后和90后群体,于2013年12月正式开始运营。最初,它仅是一个分享国外购物经验的平台,但随着时间的推移,逐渐壮大起来。到了2014年12月,小红书推出了自己的电商平台“福利社”,并采用了B2C自营的运营方式。联合创始人瞿芳表示,在跨境电商领域,消费者最关心的是商品的真伪,而自营模式能够最大程度地确保商品质量。
跨境自营模式之“进” /b >
我们首先分析小红书跨境自营的“进销存”情况,重点关注“进”这一步骤。小红书主要从品牌制造商和大型商贸企业采购商品。这种货源挑选方式显著提高了商品的品质和种类,为消费者提供了更多样化的选择,满足了他们多变的购物需求,使得大家能够购买到来自全球各地的特色商品。
“接下来关注‘销售’环节。商品从海外运至国内,全程都受到海关及国家出入境检验检疫部门的严格监管。消费者通过跨境电商保税仓库接收商品。目前,小红书在郑州和深圳分别设立了保税仓库,其规模在众多跨境电商中位居第二。利用保税仓库发货的好处显而易见,不仅能够保证商品质量,还能显著缩短消费者收货时间。如今,顾客下单后,一般2至3天就能收到商品。”
小红书的运营优势 /b >
小红书在多个方面表现优异。它运用社区的大数据,通过笔记的发布、点赞、评论等互动,精确捕捉消费者的兴趣。福利社举办的限时抢购活动效果显著,95%的商品在两小时内被抢购一空,商品周转速度极快,仅需两周,库存压力因此减轻。这种做法不仅加速了商品的流通,也迅速回收了资金。
跨境电商全流程揭秘 /b >
小红书跨境电商的操作流程十分规范。首先,商品需在海关进行登记,并通过检验检疫才能上市。采购结束后,商品会通过国际物流运至机场或港口。抵达后,海关人员会全程监管运输。货物入库前,需经过清点、报关和检查等步骤。用户下单后,信息会被传输至海关商检系统,审核通过后进行分拣和包装。出库前,海关会监督装载并进行随机抽查。最终,商品通过快递送达消费者手中。
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