商居共处、商住抢车位，因商户和市民“混杂”产生的矛盾，一度是近些年来上海部份商业街区遇见的新整治困局。利益主体多样化、诉求多元化、协调时各自主张自己的需求听不到他人的声音……作为上海市锡山区中心市区的东亭街道，商铺林立、街区诸多，为补足整治弱项，在“我为群众办实事”实践活动中，积极引导规范街区商户自我管理和服务，尝试在各个街区创立各协会分会的新动作，一个个小协会在商居协同方面互相理解，产生“一街一品”新特色，更多“微”商会还在申请组建中。
协同到位，停车痼疾一朝除
靖远路坐落龙湖九墅面对面的两期新盘之间，作为锡沪路的一条繁华胡同，这儿有八马红茶、菜馨香饭店、李氏排骨汤等网红生活类消费店，不少店铺透着浓厚鲜活的烟火气，街区潮流典雅。
但2019年前的靖远路并不是这样。因为规划中的龙湖天街未建设完成，紧靠友谊路的两侧常年以来类似断头路，作为未交付的建设中项目，此街的停车秩序因处于“三不管”地带仍然乱糟糟，尤其是几年前刚开街时开办了多家教培机构，每到晚上和周六，“居民步入新村特难，进去了的面包车下来也很难，一到饭点吧，餐厅眼看着顾客无法停车下脚只能干撅嘴！”2019年初，东亭协会龙湖商业街分会创立，这是锡山区第一家创立的街区协会，会长冯强感慨，当时街区不少店铺店家由于不能进新村停车，靖远路本质上属于新村内部公路，停车没人管也不收费，停放了东亭老城的100多辆僵尸车，2017年开街的这个街区因停车难引起不少店面成了“开关店”，一年就关闭了七六家。
“成为首任会长，就是想牵头向有关部门抒发店家的诉求，和新村村民一起共同营造良好的街区风貌。”冯强告诉记者，当时一家家拜访所有大小商户，一家家听意见建群，你们的共同诉求就是要先彻底解决停车顽疾。龙湖商业街协会以街区所有商户的名义联名向街道、城管等部门抒发了该集体诉求后，共同阐述车位错时共享，产生了协会和街道在街区整治中的协同处理机制。
协会一边出面劝阻正寻求出租的商户再固守一段时间，一边积极跟进停车秩序的综合治理。经过一系列的公告公示以及布署，由靖远路起步的覆盖至学士路、锡州路等整个东亭地区的僵尸车治理以及停车收费管理模式火速推动，街区市容市貌焕然一新，靖远路当初获评“江苏省放心消费创建示范街区”。梗阻多时的靖远路一朝畅通，停车位流动上去，客人前来办事消费也有车位了，商户生意越来越红火。协会规模虽小，大伙一起有商有量，亲昵和谐。
一路一策，街区提高品质赞
为推动美丽街区建设以及鼓励夜经济，今年起，紧靠东亭老城的蓝光七彩城商业街开启了系列微改建，美轮美奂的上海鲜味发光字阵以及乐团演出活跃了夜东亭的人气，协会公益志愿服务队定期参与的火热夏天早市，让七彩城的“耍街”成了当地妥妥的又一条网红商业街。而作为街区变化体会最深的这个协会分会长谈先生告诉记者，协会刚创立后，提出希望降低早市提振后疫情时代的消费环境，相关整修计划、整治内容的拟定，快速成行，“一路一策”有亮点有特色。
七彩城耍街云集了多家饮料屋、江湖菜、麻辣串串等适宜户外气氛的餐饮集合，有100多家商户，每家餐饮都很潮，像“嘎嘎鸭脑袋”这家江湖菜就是社交媒体上的网红，除了家装有市井鲜味，老总都会即兴来段舞蹈被顾客拍了上抖音。个性小商户云集的这条商业街从前并没有那么“潮”，是街道和东亭协会七彩城分会之间举办多轮协调会后产生的早市路线挖掘了这儿闹中取静的奇特魅力。“每个发光字的内容都是街道的志愿者仔细了解每家餐饮的特色后设计的，色调、造型都很青春，带来了冬季早市的火热，让开街3年的街区迎来大波人流。”谈会长介绍，在“最美夜东亭”等街区建设后街区环境越来越好，感同身受的商户们一起抱团采暖、联合做商业企划，2020年7月在东亭协会的引导下创立了七彩城分会，“原来各自开店各自耍宝的商家习惯了三方共商，大伙一起想办法调动市民、社区、街道产生有效沟通，通过共治共享来共同守护街区的美好。”街区网红店“那时花开”的负责人称，协会很像商户们的“娘家人”，营造了你中有我、我中有你的街区生态圈。
眼下街区面临的困局同样是停车秩序。记者了解到，街区地处住宅配套街区，桥面停车收费比车库实惠造成业主常常要和商户抢车位，目前，协会引导商户和新村物管、社区等阐述更好的社区整治方法，基层协商全主体参与，商户们集体承诺，自治自律、货正源清，一起将七彩城商业街打导致为文明商业的餐饮辣味街。
协会分会的存在感越来越强，激活了街区共建的内生动力。不仅龙湖分会、五彩城分会，去年卡摩尔分会、柏庄街及汉代巷分会等陆续创立，各分会和东亭协会之间不定期碰头交流协商，在引导民意增进共识、维护自身合法权益、理性抒发利益诉求等层面发挥了满满正能量。
