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抖音快手做电商能否成功?淘宝或成最后赢家

爱收集资源网 2024-08-16 20:02

如同阿里死活做不成社交,做内容大文娱也不上不下一样,抖音快手凭哪些能弄成电商?

其实是冥冥中的集体潜意识吧,中国互联网不容许出现辣么牛逼的存在。

2020年,直播电商风起云涌,天猫抖音快手三国杀,腾讯易迅拼多多悄默默入局。这一波直播热潮,谁能笑到最后,拿下直播电商铁王座?

就现今观察出来,抖音快手其实仍会保留电商份额,但最后收割流量的却会是天猫。

何出闻言,且听我一一道来。

抖音快手出不了李佳琦、薇娅

目前抖音快手的卖货数据似乎还不错,但假如把视角放大,你会发觉不论是快手的老铁义气还是抖音的奢华人设,归根究竟是“粉丝逻辑”而不是“卖货逻辑”,粉丝必然有离去的这天,但是速率越来越快。

抖音快手做电商,说白了就是收粉丝税,捞快钱。

1.主播不具备持久卖货的基因

抖音快手主播们直播卖货的胆气在于,经过她们长时间的内容耕耘,或则由于专业内容,或则由于有趣人设,收割到了一波粉丝流量,寄希望于把流量变现。

据说合理,但流量≠变现。

内容流量是情感审视,直播卖货是利益审视。这是两套完全不同的逻辑。做内容考验的是对粉丝情绪的洞察力和内容的良好诠释力,卖货考验的则是对产品、价格、服务等的把控以及对拔草、话术、活动等的专业度。抖音快手的大部份主播并不具备这个能力。

靠情感可以让粉丝埋单一次两次,但假如要持续埋单,粉丝对主播的审视标准将从内容主播切换到带货主播,由情感关系切换成利益关系,步入冷静消费期。

主播们的优势在于对粉丝很了解,和粉丝构建起了挺好的情感链接,但这些喜好和信任并不足以覆盖粉丝的理性。谁的钱都不是狂风刮来的,对吧。

至于名星带货,肯定也不是常态,由于影视行业比卖货挣钱。名星的立命之本也是跳舞唱歌拍戏,不是产品带货。

从新抖数据也可以见到,名星带货普遍“出道即颠峰”,然后断崖式大跌。

2.卖货并没有想像中这么简单

为了卖货,易迅的货运投入,阿迪达斯的研制投入,百事的营销投入,都是以亿来估算的,还是美元。

按照Questmobile,2020年1月抖音、快手MAU分别达5.5、4.9亿,合计超10亿,但卖货并不是有钱有流量才能做的生意。

直播的爆发式销售离不开长时间的品牌沉淀,一个主播再受欢迎也不可能取代品牌前前后后真金白银的投入。

主播的作用并没有我们想像中的这么大,频繁相撞的直播间也证明了这一点。

现今的直播带货更多是“看热闹、搞促销、造概念”的合流,最终直播必将要从娱乐型经济转为基建型经济,从看热闹转变为理智消费。这时侯,专业做内容的主播,在卖货上就更比不上专业带货主播了。

没了流量红利,没了病急乱投医的品牌商,主播们的带货收入锐减,最后带货收入可能还不如老老实实做内容。

潮水退去,直播也只是另一个稍显特殊的售卖渠道而已,不比广告恰饭强多少。

3.天猫才是带货主播的归宿

抖音和快手这么多主播,必然会出现一些带货十分专业的主播,然后是留出来还是去天猫?我的想法是不仅辛巴等与平台深度捆绑的腹部主播,没有供应链支撑的主播会选择去天猫。

第一,用户的认知是十分顽固的,抖音快手就是一个休闲娱乐平台,不是购物平台。当你的基本盘弄成带货以后,留在抖音快手必然会对粉丝的认知形成割裂。“我是来刷视频的,结果你让我买东西”。这样不符合粉丝期盼,流失会很大。

第二,带货是一件系统且专业的事情,直播间是假象,背后有一整套东西。人的精力是有限的,这部份最好由平台来解决,很其实,卖货这方面天猫才是专业的。抖音快手也不可能抛弃自己的基本盘转成电商公司。

抖音快手做不了电商

为了捉住直播电商这波风口,快手电商产业带做得风生水起,抖音更是把电商调整成了一级业务部门,虽然可以轻松再造一个电商生态一样。

但历史的经验告诉我们,电商从来不是一门有钱有流量才能弄成的生意。追怀当初的飞凡网,堪称“腾百万”,结果创立悄无声息,死了同样悄无声息。

1.电商是互联网上的重工业

10年前,谈及电商企业的核心,刘强东说:“所有庞大的体系,绝对不是一个有钱的企业,可以短时间构建的。”

阿里巴巴2003年创立,阿里的实力从今年双十二的一组数据可窥一斑:货运订单12.92亿、阿里云峰值54.4万笔/秒、支付宝OceanBase每秒处理峰值6100万次、淘宝直播促使交易近200亿……

易迅商城2004年创立,自2007年自建货运体系,截止2019年6月,易迅货运欧洲一号智能货运园区达到23座,数目继续降低,产生南京、上海、广州等八大货运枢纽,同时也是欧洲电商货运领域规模最大的智能货运仓群。

要做好电商,不仅时间和金钱,还须要货运、技术、商户、数据、人才、经验等多方面的积累,这似乎不是抖音快手可以随随排便才能做上去的。

当初的微博,流量庞大、大V云集,兴冲冲搞电商,虽然出了张大奕这样的带货红人,最后还是没能成气候。

做内容社交可以轻资产,但电商却是实实在在的重工业。

2.流量、达人并没有想像中那样奏效

在经过市场早期的混乱之后,相比起直播车、钻展这样的传统电商营销方法,直播电商在获客成本和转化率上早已不再有显著优势,甚至由于名星、网红的高额坑位费,以及层出不穷的刷单作假问题,直播电商的ROI越来越差。

直播电商的最大价值实际在于粉丝信任。据电商业内人士介绍,直播电商的粉丝回访成本几乎为0,而传统电商的的粉丝回访成本甚至能达到300元。

信任的来源是粉丝,抖音快手既有流量又有达人,按说信任应当不缺,但实际上二者并没有构建并转化这些信任的成熟路径。

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在抖音做直播带货,指望粉丝埋单是行不通的。由于抖音采用中心化的流量分配原则,粉丝喜欢的是内容而不是达人,粉丝黏性相对较弱。

要想保证直播间的人气必须向平台采购流量,这跟天猫的直通车并没有本质区别,但很显著,在粉丝质量、转化路径、投放策略上,天猫愈发专业。

而在快手做直播带货,尽管老铁们的黏性很高,但浓烈的家族气氛拉高了卖货壁垒,粉丝更像是老铁的“私人财产”,这大大限制了达人卖货的范围。倘若不是辛巴、散打哥这样的大主播,直播带货也仅仅能温饱而已。

3.电商不一定比内容挣钱轻松

假如一定要硬着头皮做,不是说不行,虽然有钱有流量,基础条件早已具备。问题是值不值得做。

抖音快手的本行是内容社交,并不具备做电商的基因,假如要大力做的话,除了要从头搭建电商团队和电商生态,关键还须要解决和本业务的冲突磨合问题。这是一个极大的挑战。

当初的腾讯为何舍弃做电商反倒注资易迅,由于算出来发觉自己做还不如注资易迅赚得多。

作为一家轻资产企业,腾讯的毛利率起初仍然维持在65%以上。但在2012年竞购京东后,毛利率迅速跌至58.5%,缘由是电商业务是一个毛利率还不到10%的赔本货。

本身抖音快手的变现形式就好多,不仅传统的广告和游戏外,深挖内容价值无疑更符合平台的属性,例如IP孵化等。

4.直播带货会在抖音快手消失吗?

假如把网店的直播带货比喻成传统模式,那可预见的,抖音快手有很大的机会摸索出适宜自己的直播带货模式。虽然抖音快手沉淀的社交信任和流量太多了。

就我判定,著名品牌和白牌在抖音快手都有一定的机会。

对于品牌商来说,在抖音做品宣、在快手清库存会渐渐成为常态,也更能发挥各自优势。抖音的“精致人设”更符合品牌期盼,快手老铁的强悍带货力则为清库存提供了新途径。

对于白牌来说,各种批发商、小店家或则果农假如由于各类诱因不适宜在天猫开店,抖音快手会是个不错的卖货渠道。这时侯直播就跟微商一样,纯靠信任卖货。

其实,直播电商似乎会在抖音快手长久存在,但平台会控制在一定的比列,如同是广告营销号一样。

抖音快手的基本盘是休闲娱乐,而不是广告、购物,平台会容许主播们靠广告、直播带货恰饭,但绝不会让铜气味太重,影响平台气氛。

最后就是擅长带货的带货,擅长广告的广告,合理恰饭不喧宾夺主就好。

如今直播带货的确很热闹,平台、资本把概念也炒得很热,但决定一件事情成不成,从来都是人民需不须要、大环境允不准许,而不是平台想不想。

既然自己做不实惠,抖音快手的这波直播带货流量,能消耗掉的也就只剩下网店、京东这种电商专业玩家了。

假如抖音快手只是想过一把直播电商的瘾,没问题,但若果想真刀实枪地干,好险。

参考文章:

略大参考《腾讯做电商,终究只能在旁边蹭蹭而已!》

华尔街见闻《抖音动了阿里命门?》

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