文字|「梁靠谱」
作为全网第一个营运陪伴群，以及最早玩游学群的人，我特别喜欢社群这个工具。
虽然现在的社群早已被变着花样爱玩，我仍认为它的作用是被高估的，因为人和人之间的链接是有无限可能的。
过去半年我做了一个尝试，原本只是第一想把学员的成交能力都培养好，以及帮我的老师和同学们把课程带一带，结果无心插柳，做了一个很成功的产品，客总价6000，高客单比低客单好卖，半年下降了1200+成员，但是孵化出50+个企业培训合作。
我的复盘会分为以下几个部份进行：
（全文共8000字，大约要读个十分钟，希望你能有收获。）
你们晓得我是做微商出身的嘛，所以私域的基本功是可以的，同学圈第一句话如何发，如何配图、排版、几行折叠，这种细节都是一早就撸下来的。
但是我们当时就有一个特色的谈单营，是把一对一谈单的对话打包下来，详尽拆解哪句话说的不好，那个部份产品介绍的不好，那个地方用户的需求或则情绪没有被妥善承接，那里应当逼抢和收单了并且没做。
但是都会就着顾客常见的几个痛点和疑虑，分成两组进行roleplay，疗效挺好。
我自己做代理的那几年，这样的培训，从自己作为学员出席，到做工作人员，仍然到导师和总编剧，反复出席过好多次，早已产生了胸肌记忆。
所以最初有人跟我求救，说单子拿不出来，我大手一挥，说打包给我瞧瞧如何事儿！之后看完了以后，就用判官笔一划，告诉对方，你应当在哪些地方如何说，之后对方去谈了，成了，回去报喜了，上次就敢谈了。
我就想说，这个对我来说也不难，本身我就是大夫，那现今不就是给人确诊和医治「销售病」吗？所以我就把我的核心学员和代理集合在一起，上了几天的大课，一开始这个只是叫靠谱小灶，结果前面你们的反馈特别好，我忽然有了个灵光乍现的点子，就改成了「销冠培训基地」，结果一直就承袭到了现今，被好多人熟知。
虽然这个名子也不是白给的，由于定位自带强筛选。
这儿的筛选虽然分为两个部份，一个是显性筛选，一个是隐型筛选。
显性筛选是，我的社群叫销冠培训基地，所以垂直技能就是销售，这么销售总要卖点哪些吧，所以只收有产品的，我只教你如何谈单，如何降低成功率，没有产品的人不匹配，不收。
所以在营销链条上，定位-内容-流量-产品-成交，早已手动跳过了0-1的闭环，我只要在引流环节给一些修正建议或则冷启动，再在同学圈的宣传以及谈单的框架给到交付，疗效都会立竿见影。
有产品或则没产品，这个筛选特别分明。
你想，假如你说，不要小白，那哪些程度算脱离了小白的阶段呢？假如你根据收入量级来筛选，那用户现阶段收入低，不代表没有潜质，收入高，也可能是赶上了风口。并且直接问收入，也是一种隐私的刺探，其实会有各类问题。没有这些筛选标准明晰。
还有一个隐性的筛选十分重要，称作“身份认同”，这也是我的产品能快速裂变的根本缘由之一。
最后的分销榜单上，1200+个用户，超过1/3是你们裂变来的，有500+，这本身就说明俺们的日常训练是有效的，否则这么多的产品都能分销，但是佣金比列都不低，为什么别的产品没卖那么多？
身分认同的意思是，会对我这个群感兴趣，加入的人，本身就是认可销售的这个身分，而且有狼性，对成功有渴求的。我见过好多做知识付费的人，要多倔犟有多倔犟，认为自己是个老师，不好意思卖课，甚至业绩恐惧的时侯，主动发私信给他人推销课程，还在说着自己不是卖东西。
人一旦倔犟上去，有哪些才华都用在窝里斗上了，根本无力向外输出价值。如同好多人跟我说佛系，没这么看重钱，我曾经还有点信，如今直接一句我信你个鬼。
我们能在互联网认识，本质上来说就是一种人，真正的闲云野鹤、小富即安的人，根本不会在互联网上关注搞钱博主，愈发不会加入付费社群。
人还是要先对自己诚实，承认自己不这么好，承认自己有欲望，能够做到不破不立，显得更好。
我的销冠培训基地的交付方式，是从“一对多”，到“多对多”，交付的成果呈现出连锁的反应，但是由于正反馈来得快，所以才能产生大范围的传播，下边我来具体解释一下。
这个社群在今年的八月底二月初开放，最开始的群成员是我之前的高客总价学员和代理，当时的日子是很伤心的，我每天都要提一口气才敢打开那种群，除了由于你们的谈单如同事故现场，怼顾客的，当客服的，该拿钱不付钱的，但是她们在求救的时侯，自己谈不好还敢给我宣泄负面情绪。
我每晚就靠着心中默念「亲学员」、「收了钱的」、「我曾经也是这样过来的」来吊着一口气，分别解释这个单应当如何承接住用户的情绪，应当首先挖掘用户的需求，肯定用户的意图在介绍产品，去拆解哪一个点应当逼抢和收单，假如此次不能成交，怎么回访等等。
不过呢，收效是巨大的，大约这样冬训了一个月不到，你们就都会晤了，分别反馈之前拿不出来的单子都拿下了，正反馈如同雪片一样飞来，由于看到，所以更相信了。
还有个益处就是，作为群主，我吃到了用户的成长红利，上次再有人在群里求援，就不须要我去事无巨细讲解了，来几个师妹前辈，都能解决得明明白白。
如同前面有人来买销冠群的时侯，说有个疑虑，认为靠谱的学员会不会太多，造成交付不过来，营销交付质量，我一句话，对方当时就付款了。
我说：你怎样不用增量思维来想想呢？我用时间和精力培养下来的师弟师妹，也都跟我一样会给你出主意，她们除了不是你的竞争对手，还是你的资源呢。
社群的人越来越多，交付的投运比怎样做到最大化呢？
我的销冠孵化基地的交付客场是陌陌群，群公告是既往的精华链接，另外，基础课和标准课由我发给用户，另外我还有几百人的付费陪伴群，可以供我的核心用户在上面分享，之后给你们推名片，作为交付+流量池。
平常，我会尽量引导你们有问题，优先级在群里提问，而不是私聊提问，打包聊天记录或则发聊天截图，配上文字补充说明，涉及到隐私再私下问我，这样做对你们有几个益处。
第一是，我本人的性格特征就是，盖洛普影响力+执行力维度，舞台本身都会给我的输出加持，人越多我想说的越多，风越大我心越荡。由于群里人多，常常会迸发更好的答案。
第二是，两人行必有我师，在群里提问，可以得到好多个不同角度的答案，收获更多。
第三是，在社群的这个视域里，不止报喜可以获得流量和爆光，求救也是可以的，多出现一些次，他人都会晓得你是做哪些的，卖哪些产品，性格特点是哪些。产生了记忆点，有需求的时侯，可以第一时间订购以及转介绍。
做一个社群，用户和用户之间的关系，好多时侯比群主和用户之间的关系还更重要。
所以这些互助的交付模式，可以让我的时间成本增加，效能增高。
另外，我社群的其它交付，还包含了小红书、视频号、知乎、豆瓣等公域平台的商业系统课，以及同事圈系统课。还有一个特色，是既往的上千个谈单的案例，都被整理好放到一个链接里。
我的内容合伙人，不仅整理出了可查看的版本，还整理了可以下载的版本，这样既可以置于陌陌读书里，弄成公厕读物，又可以复印下来，坐轻轨的时侯看，发同学圈也产生了传播。
图|销冠孵化基地精华汇总
图|销冠孵化基地精华汇总
还有这样的搞笑版本，来体会一下知识的厚实。
图|销冠精华与书籍对比
图|销冠精华与书籍对比
之前也有男子伴反馈说，她们在谈单的时侯，右手对着我给的结构，双手一句一句对着剖析对着说，当初谈一个死一个，后来谈一个成交一个。
由于有这样的成绩和好评，所以发夹的素材好多，就容易成交。
最后一个特色的交付，是主理人的咨询电话。但不是打完电话就完事了，打电话之前我会要求来访者写好文字大纲，电话容许录音，电话后要求你们最好复盘，于是就有人由于由于写了五千字大纲、七千字复盘而一站成名，我的社群资料，也由于这个，多了一个栏目，叫“销冠复盘”。
于是好多共性的，例如定位的问题，例如产品构架，低转高漏斗式模型的问题，群开售须要打算的物料和开售时机的问题，好多人光看他人的复盘，不用亲自约电话，也能得到收获和解决问题。
最后就是，我在社群气氛和日常交流中，做了一些基础的约定？：例如报喜的时侯，不要光发个红包说我赚了多少钱，要拆解一下详尽的SOP，让其他男子伴借鉴一下，你如何弄成的这件事，客资和询盘从那里来的，你认为成交的关键点是哪些，有没有哪些好的话术。
求援也是，说事儿，不要过度索要价值、太多责怪，要把同伴也当人，他人给你回应的时侯给一些反馈，否则时间久了，他人就不喜欢你了。以及，把控群里的节奏和信息来源，长久维护气氛。
虽然我这个社群的定位，跟好多训练营和社群最大的不同，训练营做IP或则电商，这个过程因人而异，有长有短，还有胎死肚里的，太考验人的基础和执行了，但我们这儿，“结果来的非常快”。
我之前跟男子伴讨论的时侯说，为何我社群里的人，会对我如此好，乐意千里迢迢来见我，乐意为了我宣传，甚至在如此重要的场合，都穿着我社群的校服，我认为特别无以为报。
男子伴说，小时候我们跌倒了，第一时间会想到母亲，母亲会把我们扶上去，掸掉头上的灰，之后开导我们。
所以我的销冠培训基地，也是你们的自留地，遇见了搞不定的单子，直至回去问，但是这个结果显然很排他，说了方案能够成交，不说方案就不能成交，是一个快速的正反馈过程。
包括你们看见他人的报喜，不管是几千块钱的课程，还是几万几十万的企业单子，来提问以后的三天或则几天，才会有报喜说成了，走协议了，这些亲眼看见的惊艳，是会根植在用户心智里的。
我想，有三天假如我不做社群了，这个比喻我也可以记得一辈子。
我社群的第一批种子用户，是最初的高客总价用户以及做微商时期的代理，我在交付她们的过程中形成的素材和物料，滚动在同学圈展示，不断转化新的成员，有着持续的下降。
第一次迎来快速下降，是我帮大鳄们分销产品。
今年四月，粥左罗老师出了一个新的高客总价产品，六年顶峰会，我是第一时间盲定，但是想要参与分销的。
而且怎么卖多一点呢？具体的策略就是打包销售，买粥老师的亿元客单产品，就送我的几千元产品，这样写作、新媒体、销售的产品都有了，内容链条、平台流量和销售渠道都有了。
但是一份的钱，绑定了两个IP共同陪你成长。
这个营销策略也被验证成功了，那一次我成了粥老师的榜一老兄，佣金赚了他一辆特斯拉，并且还由于分销第一，成为了新媒体变现圈线下碰面会的分享嘉宾。
这个策略既然成功了，我就把它复制到了我其他合伙人的头上，例如我的老师/合伙人/死党苏姐的课程，就是近两万客单，我也是这样，通过我买她的课程，就送我的销冠群。
这样我对于我的学员的交付角度来说，即完成了方式论的赋能，又完成了资源的赋能，特别丰富。
大约说到这儿的时侯，时间就快来到今年年底了，新年之前，我的群满了第一个500人，在新年的时侯开了二群。之前我的群是没有开分销的，都是靠我自己去卖，由于我感觉下降的速率我还挺满意的，再就是之前也没人提过这事儿，我也没往那边想。
直至我社群来了第一个吃龙虾的人，龙虾哥朱胜，他说这个产品挺好，他想要尝试推荐，问我佣金是多少，我一向，一定要尊重渠道端，由于好产品难得，但好渠道更难得，所以我就开了50%的分销，对外就是“钱我们一人一半，我来交付你不用管，靠谱来给你打工”这样的说法。
于是这个制度刚下来的当日，就有好几位社群的大鳄和公司老总，就花钱把自己的助理和职工给送进来了。甚至还有一个职工，由于被老总察觉了近来的业绩和综合表现特别好，于是就问她如何办到的，她就给老总转化了哈哈哈哈。
这个似乎就是卖知识付费产品被验证过最行得通的逻辑，即「你自己就是最大的成功案例」。
那既然裂变有了先例，就说明一定可以复制和扩大，所以我就开始搜集物料，有助于你们进行裂变。
首先是可视化的实物，销冠T恤，每人送一件，上面写「做靠谱的人」，旁边写「我就是销冠」。
图|靠谱销冠文化衫
图|靠谱销冠文化衫
并搜集相片秀，标明好你们的名子，制做视频，上传自媒体平台，降低集体荣誉感。
有人夫妇都入了我的群，有人给孩子穿文化衫，培养销冠二代，有人带着衣物出国、去西藏，甚至弄成小旗，要爬珠峰的时侯带着，降低集体的汇聚力和荣誉感。
五月中旬出席生财碰面会，我本人穿着社群的文化衫，并上台领奖，群里很多男子伴也穿了，自带传播属性，被好多老师和大鳄都注意到了，认为我们圈子做得挺好。
我们群有位做国学赛道的陈龙老师，主动到群里分享，原本他有点社恐，不好意思主动跟人讲话，没想到有人见到他穿这个衣物，主动寻问，加了好友，而且说在我的同学圈看到过他，直接就买了咨询。
于是你们信心大增，在链接的过程中，也勇敢展示自己的赛道和产品。
但是我认为：一个产品是不是好卖，绝对不止是裂变的人在努力，主理人也要很努力，你越努力，他人分销的难度就越低。
所以在去年的第一个季度，我做了几件事。
第一，得到了好几个大社群拉新第一的成绩，春节期间连续直播一个月，写了十万字的分享稿，进一步降低自己在圈子里的熟知程度，所以好多用户来了社群，早已完成付费的情况下，我们才第一次链接，加上好友，我发完福利以后，对方会说，我看过你的直播。
我之前在给不同社群做分销的时侯，就深刻感觉，主理人是不是跟你在同一个立场一起努力，你在打仗的时侯的体感，是十分不同的，所以当我的产品被人分销的时侯，我必须让你们晓得自己有靠山。
第二，开始更新公众号，往自己的舒适区之外走出去，半个月涨粉六千，最高单篇阅读三万，引流上百人。
第三，推出了更高客均价的产品之上，在六千客单的基础上，梳理了针对大C端的商业私塾产品，并轻松定出去几个，以及把针对B端的企业培训重新定价以及上架，作为价钱锚点。
（这儿重新拆解一下价位锚点的逻辑，基础的概念不表了，一定要给顾客一种“紧张感”，哪些是紧张感呢，你去miniso逛，是松驰的，哪些都敢做也哪些都敢拿上去放下去，由于晓得都买得起，哪怕坏了也可以赔付以及买出来，并且在奢华品店里不会这样）
下边是社群宣传物料的部份截图，做知识付费的一定要明白的两件事是：
第一，知识不值钱，改变和结果才值钱。
第二，好多商业最初没有差别化，或则说没有差别化也不影响挣钱，你高频出现，你仍然坚持，本身就是差别化，所以跟随觉得走，干就完了。
图|靠谱销冠群宣传物料
图|靠谱销冠群宣传物料
以上节选自我社群的结果和报喜的一小部份，群精华之多，一个飞书链接装不下。
所以在营运社群的半年里，也是我toB培训单子最多的一段时间，有跟自己老总推荐我去培训的，有社群的大鳄帮我推荐单子的，于是就去了一些脑部的医药、生物、银行、保险、房产公司、跨境服务商等各类高客均价的机构做线上和线下的培训。
由于结果足够多，交付足够好，福利多，以及我本人的时间也越来越值钱了，所以社群考虑开始降价。
确定降价之前呢，我的社群是800人左右，一群500，二群差不多300，我预计到了降价这一波能汉人，而且没想到能满如此快的，如今复盘上去还跟做梦一样。
我大约在五月中旬开始倒计时，每晚的5-8条同学圈里，起码有1-2条，展示一下社群的增量和结果，之后末尾加一个降价的倒计时和找我加入的指令。之后等月底的时侯，就每天都有好几个人加入了，到了20号左右，好多人开始发同学圈裂变，有时侯三天能进10个人。
这时侯我做了一个举动，直接把我的陌陌爱称改成梁靠谱｜销冠培训基地9天后降价，之后每晚更改天数，甚至的是，我的好同事理白、张可粒、老马、水龙等好多人都开始更改，仍然到年末的时侯，截图有一大长串。
图|靠谱销冠群降价前同事爱称
