近日,有媒体报导称,一些订餐平台会通过APP(计算机应用程序)获取用户耳机权限,“偷听”用户谈话,并在APP内推荐谈话中提及的想吃的食物。广州市消保委也发布了针对39款网购平台、旅游出游、生活服务等手机APP涉及个人信息权限的评测结果,发觉其中25款APP存在搜集敏感个人信息问题,引起社会关注。
APP等手机应用是否真能“偷听”用户谈话内容等个人信息?对于这个专业性很强的问题,普通消费者似乎无法给出确定答案。但是,近来美国剑桥学院的一项最新研究表明:类似“监听”确实存在技术上的可能。在一篇题为《听到你的触摸:智能手机上的新声学侧通道》的论文中,科研人员发觉,当人们敲击手机和平板笔记本的屏幕时会形成声波,且敲打不同位置时,相应声波会有不同方式的变型。而通过智能手机外置的耳机搜集、恢复这种声波,就可以“听到”敲击屏幕的声音,再结合人工智能算法,人们便能从声波中恢复用户在虚拟按键上输入的字符。
早在上世纪80年代,有学者就曾预言:“大数据将是第三次浪潮的华彩乐章。”如今,人工智能、大数据技术的发展,确实给人们的生活方法带来了革命性变化。在消费领域,正在到来的“智能时代”,让电器、汽车等拥有了“智慧脑部”;在生产领域,企业通过用户体验调查,将人们的消费偏好、消费习惯转化成可以量化的数据节点,有助于愈发精准地改善产品性能;在城市管理领域,交通部门用全量实时的数据,来感知路上每辆车所在的具体位置、每个红绿灯路口的汽车信息等,急剧提高了城市交通营运效率。
然而手机偷听器哪里有卖,技术也是一柄“双刃剑”,假如驾驭不好,都会带来负面效应。在此次订餐APP“偷听门”事件中,用户对个人隐私被窃取的担忧不无道理。现实中,许多企业热衷于通过APP搜集和使用用户信息,进行所谓“用户画像”手机偷听器哪里有卖,便于精准投放产品,把广告行业的工具功能发挥到极至。但是,这种企业在搜集用户信息时,无论在内容和范围上都过分笼统,许多信息并不是举办安全、高效、便利服务所必需的。
科学家从技术层面否认APP“监听”用户隐私信息的可能性,也在警示人们:身处大数据时代,任何一次用户个人信息的泄漏,都可能导致无法预测的“蝴蝶效应”。今年8月份,黑客借助技术手段盗取华住集团徽下饭店数据,5亿条用户身分信息及旅馆开房记录被泄漏,大批网友直呼“被查房”。此后,各种针对个人的电话、电信盗窃活动迎来高峰,带来了一系列“次生水灾”。可以说,公民个人信息被非法搜集、泄露,早已成为全社会须要面对的系统性风险,明天对公民个人信息的保护显得比往年愈发急切。
技术创新的使命是服务人类,推动人们走向美好生活,对社会发展的积极意义不言而喻。但缺少规制的技术,给社会带来的不是福祉,而是无法预估的风险。只有在用户信息等大数据的搜集、使用和流动安全可控的前提下,将数据转化为服务和产品,能够愈发精准地对接人们的需求和期盼。因此,一方面相应的法律法规、监管举措要跟上,将技术的开发、应用列入法制的轨道;另一方面也要善用技术去监管技术,构筑个人信息保护的技术壁垒。更重要的是,要崇敬技术伦理,避免各类滥用大数据的行为,切不可以技术创新的名义,穿行在“科学的前沿,伦理的边沿”。