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对于复印机技术员来说，扫描设置起初并不复杂，在老款XP WIN7系统里设置是很简单的事情，成功率几乎是100%。如今，在win10 11系统下同样的方式不再适用，随着谷歌不断的升级迭代系统，扫描设置越来越复杂，成功率也是越来越低，东莞乐印办公技术服务团队经过常年摸索实践总结了七个小窍门，也是相关的问题点，供须要的参考，与你们交流。做这个工作的一般是复印机技术员或则是企业IT，具备了相关的常识，这里点到为止，不再详尽论述和提供截图。
七招搞定复印机WIN10 11扫描设置
第一招：防火墙
防火墙随手关掉并能解决问题，很多情况下系统会提示你开启、杀毒软件会提示你笔记本不安全，你点击修补，防火墙被再度开启，有效的做法应当是正确的设定“文件和打印机共享”。找到“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”，允许的应用和功能下勾选“文件和打印机共享”，同时勾选“专用”和“共用”。
第二招：高级共享设置
打开“网络和共享中心”，点击“更改中级共享设置”，专业版系统上面有三个类型（所有网路、来用或公用、专用），家庭版上面有两个类型（来宾或公用、所有网路），逐项检测，确保开启了以下选项：1.启用文件和打印机共享 2.启用共享便于可以访问网路的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件 3.无密码保护的共享。修改完点“保存修改”。为什么要三个类型都设置呢，因为系统有时辨识的不一样，这段时间是“专用”，又弄成了“公用”，干脆把所有都设置了就不用上次再来配置，和第一招防火墙设置有异曲同工之妙。
第三招：开启SMB文件支持合同
Win10 11系统更新了系统内核，默认是不兼容SMB协议的，理光复印机扫描传送使用的是旧版本合同，这会导致不兼容，所以须要开启这个合同，正版WIN10及家庭本好多是没有开启的，GHOST优化版大部分是开启的。这个是很多人如何设置都不成功的关键。
“控制面板”-“程序和功能”-“启用或关掉windows程序”-“SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”下面三项都选中，需要重启笔记本生效。
第四招：本地用户和组
专业和旗舰版系统有“本地用户和组”这项功能，可以新开启关掉来宾用户，应该优先使用来宾用户，没有开启的可以在“计算机管理”下“本地用户和组”找到用户guest，点右键，选择属性，取消“账户已禁用”前面的勾。
家庭版系统没有这项功能（家庭版系统guest好多是禁用的，并不支持开启），复印机上究竟登记那个用户呢，这个要看情况，如果来宾用户（guest）启用了就先用，因为好多笔记本用户不会去停掉这个用户，或者给它加个密码，他们会给管理员帐户(administrator)加密码，你前期登记了管理员，用户后期给笔记本降低或修改了密码，扫描就用不到了。如果没有来宾用户的，优先新建一个普通用户（scan ），配置个类似123这样简单的密码，不影响用户使用笔记本，家庭版系统大多连新建本地帐户都不支持，只支持带@这样的谷歌帐户，这类帐户是没办法设置文件件权限的，只能使用系统管理员（Administrator）用户了打印机扫描无法连接到网络，如果有密码须要在复印机同步设置密码。
第五招：共享文件夹
确定好扫描放那个盘，就创建好文件夹，中英文都可以，建议使用“扫描文件”或“scan”比较容易理解的，建好后，文件夹点右键，共享，除了administrator 还要加入“everyone”“guest”,如果用户选择里没有guest，说明来宾用户没有开启，用前面第四招解决，如果是家庭版系统就舍弃使用来宾用户guest，新建一个或则直接使用管理员。
第六招：组策略
在复印机上登陆计算机，访问共享文件夹时提示“找不到网路路径”，有些笔记本是计算机名解析出问题，可以在WEB页面登记输入，输入了不行打印机扫描无法连接到网络，可以改用笔记本IP地址登记,例如:\\192.168.1.254\扫描文件，如果计算机名和IP地址都不行，再建议检测系统相关设置，专业版和旗舰版，运行里输入”gpedit.msc”打开组策略，“计算机配置”-“windows设置”-安全设置“-“本地策略”-1.“用户权限分配”-“拒绝从网路访问这台计算机”里面的用户清空。2.安全选项，“网络安全：LAN管理器身分验证级别”选择“发送LM和NTLM响应”，“账户：使用空密码的本地帐户只容许进行控制台登陆”选择“已禁用”。
第七招：弃用笔记本扫描改用邮箱扫描
如果你的系统是家庭版，以上招式都用完了还是不行，用这招吧，直接把扫描件发送至邮箱，不受电脑系统影响，也不用费那么多事。具体的方式可以在乐印办公网站技术服务专栏查找。
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