销售的知识方法常常知易行难，有些箴言须要耐心精读几遍，细细感受，改变从现今开始。客户是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，能够长于众人
问题一：
列如——顾客：你能实惠点吗？
通常客人见到哪些就会问：“这个多少钱？”“999。”“便宜点吧！”很多客户连产品都没看完，只是看了个大约。客户没喜欢上之前，你谈价钱肯定要吃亏。
剖析：
首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让客人对你讨厌。当遇见这些问题的时侯，我们要把客人的问题避开，不要直接回答，由于只要一步入价钱磋商我们就会比较被动。此时钱在客户手里打电话加微信拉进股票话术，而我们的优势是产品，因而我们要让客人充分了解产品。
任何客户来买东西就会杀价的，我们应先避开价钱，让商品吸引住他，而不要过多的在价钱上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，其实也不能在客人面前太骄傲。
应对：
1、周期分解法
“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，三天才花四元钱，很便宜了！”
“小姐，一个如此让利的套餐加上去才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊！”
2、用“多”取代“少”
当客户要求价钱实惠的时侯，不少导购会这样说“你少买件衣物就过来了。”其实这是错误的，少买件衣物会让客人认为亏了些哪些，心情较为苦闷。正确的说法应当是“就当您多买几件衬衫”，杜绝了痛楚，转移成了快乐。
可以说，每一个你在陌陌上添加的陌生人，都重复经历着前面的几个阶段。假如你能了解这三个阶段的特征，有针对性的去和对方聊天，你会得到最佳的顾客转化率！
为何对方不通过好友？
想步入认识阶段，首先得成功地让对方通过你的好友恳求，这个时侯话术非常重要。
1、加好友间奏。
假如想在群里添加好友，那恐怕，要学会在哪些群里说哪些话！举个反例：假如是小孩的同班父母群，这么你可以每周选择2~3天，从网上找到关于女儿教育的好内容（顶部带自己微名片），转入女儿父母群。
群里的人通过你转发的好内容，能够对你有一个初步的认识。无论是你加群里的其他儿子父母，还是其他儿子父母通过你的转发认识了你，相互都容易通过好友恳求。
2、主动加他人为好友通过率最高的验证语
加好友最好要写验证语。以下是经网友测试常用的、通过率较高的加好友验证语：
（1）我是你的粉丝，请通过一下；
对方一听到“粉丝”两个字，就觉得自己遭到了非常的尊重。为何呐？由于在普通人眼里，只有名星才有粉丝啊。
（2）您好，我早已关注你很久了（针对常常在群里发言的群友）
说明对方在群里小有声誉，由于每位人都有自己的亮点，有人关注他（她），说明他（她）有能力，有值得你们学习的地方，这也是满足了对方希望被关注的心理。
（3）假如大家是在同一个陌陌群里，加的时侯备注一下：某甲群。
由于有某甲陌陌群这个圈子做信任嫁接，互相之间的信任感会上一个层次；也由于你常常在群里提供有价值的好内容，在加好友时备注群名称，有助于对方想起你！
（4）你好，那种XX是怎样操作的？讨教一下
说明你有问题须要讨教他（她），对方看了不通过你，你说他（她）忍心吗？
（5）你好，你好有个性，特向你讨教一二
（6）在群里看你转的文章，获益颇丰哦，很有观点，可以加为好友吗
（7）你的头像知性看上去真好，可以交一个同学吗？（说明对方有端庄不凡的知性在吸引他人）
（8）你的某甲产品如何样（这些对微商有用）
有了那么多搭讪的方式，可不要再用“我是xxx，加我好友”这种没内容的验证语了！
无效方式
（1）加好友的时侯说：‘你好，同学介绍的，通过一下吧。’可能有的人通过后会问，哪些同学介绍的？你可以随意说一个人名，她说不认识，你说可能弄错了吧，不过没关系，这可能是缘分！”
看着这些话术你可能内心大喜，认为用这些误导的方式既能加到好友，又给自己找了个理由，简直两全其美！虽然这样的行为是错的，让你和对方的相处首先构建在一个误导的基础上，怎么去谈构建信任？对方察觉后，直接拉黑你；遇见比较执拗的人直接举报，你的陌陌未来会出现各类状况！
（2）好容易加了好友，对方向你打招呼，你不说话，直接就上广告，那不用想，一定会被拉黑！加个好友多不容易啊，要多和他人沟通，去了解她们的喜好、心理博取好感，这对之后的销售也会有所帮助。直接发广告？这样是不太可取的！
熟悉阶段
加完好友后，没两句旁边就不理你了？
这么加好友要聊些哪些？
来段对话反例：
A君：您好，干嘛呢，忙吗？
B君：没在干嘛。（第一次抗拒）
A君：（过了好久，由于自己也不晓得要说啥）你是那里的？
B君：...（顾客早已聊不下去了，性子好的可能会告知一下）
A君：你是干哪些的？
B君：...
是不是很熟悉？可能有人这样和你搭讪过，也有可能你和他人搭讪就是这样的。
换位思索一下，我根本不认识你，这样问你感觉合适吗？
我那里的和你有关系么？相信你心中也是如此想的吧！
这样的问题只会让人感觉很无语，但是不想和你继续聊下去？如何会成为我的好友的？翻了翻你的同事圈打电话加微信拉进股票话术，发觉全是广告，于是黑名单见。
一个销售老手说，最烦的是他人问他：“在吗？”
“在吗”“在”……（省略800字）废了大半天，哪些事也没有说，完全是浪费时间。
好一会儿后，发这是公司的产品，您可以了解一下！.....
之后就是密密妈妈一堆跟蚂蚁一样的字，长的跟大瀑布一样就发过来了.....
下1秒他人就把你拉到黑名单。
如何聊天才能让他人认为有意思呢？
教诸位一个方式：加好友以后，别急着搭讪先去熟悉一下那位好友的头像、个人信息；去瞧瞧同学圈都发了些哪些内容。等你对他人有所了解后！你能够找到共同话题聊下去！
跟潜在顾客熟上去，正是诠释你个人魅力的时侯。
捉住自己和对方的共同点，沿着他（她）喜欢的去说。不了解？也没关系，看头像能够扯好多话题，例如：
你的头像好漂亮啊！端庄啊！甜美啊！颜色亮啊！你的体型好棒棒，如何锻练的啊？校服时尚，哪买的啊？若是头像是户外旅游的，就可以问问，这是哪啊？环境真美！
对吧？一个头像才能衍生好多话题！找不到特征，只能说明你观察能力不够。现实中你看到顾客，是不是也会夸夸人家？到了陌陌上，也可以从头像夸起的！
理一下思路：
你在群里转发好内容，并且很有质量（不要带有广告），能让群里的陌生群友记住你。等你加为好友后，他人能够想起你：哦，这个人就是常常往群里转好内容的那种人！
聊了几句以后，认为和你有共同的话题，马上加深了印象。这不就成功了一半！
信任阶段
广告群发究竟有没有用？
发广告，尤其是群发广告，这也是陌陌聊天的一部份，而这部份一旦发不好，恰恰会破坏新好友对你原本就还很薄弱的信任感！
构建信任这个事情很重要。让对方晓得你是干哪些的，例如(保险)并不是简单的让对方晓得你是做保险的或则是做微商的，而是，要让对方构建起这样的概念：只要想买保险了，或则只要想买原液了，就找你！
所以，这样的信任，靠群发广告可以完成吗？其实不行！群发广告只能完成上面那一层：就是对方确实晓得你是卖保险的或则做微商的了，而且以后呢？信任在那儿呢？
那究竟如何和潜在顾客聊天能够构建信任？一个个发不是要吓死啦？经营顾客这件事本身就是要下工夫的，假如挣钱你都嫌麻烦，那你还想干哪些？
在这儿给大家几个要点：
开始，每3天最多给对方先发1条。这条是试探性的，保证每周在对方那露一次脸的频度即可。
说一些日常的话。例如，明天读了一篇哪些文，有哪些感慨，把那篇文转给对方，加上一句自己的感受；或则就是文中的那一句话俘获了你，复制粘贴。
提醒你们：这篇文章或则这句话不能随意发，而是构建在你看了对方同学圈，通过他（她）的同学圈对他基本了解之后，尝试选购对方感兴趣的文章。
假如你对好友做了标签分组，这么这一条就可以同时发给可能对这篇文章或则这句话感兴趣的一组人了。
明天遇到点哪些高兴的事儿也可以发给对方，保持一下联系。（若是发出去，对方没有反馈，之后这些就不要再发了）。
不管你发啥，都要讲求策略！聊天，一定要跟群发区别开来！那觉得，要像是生活中在单独和他聊天说话一样，这样才更亲切，在对方心目中，你是一个有体温的人，而不是一台黑漆漆的群发机器。
散客这么多、市场这么大，陌陌这个工具把飘散在各处的潜在顾客都拉到了你的面前，就看你怎么去撬动！
最后我告诫你们一句:发同学圈不要一味的发广告，每晚要插播几条你生活中有趣的事情，2-3条都可以
