一、如果支付宝检测到用户的交易存在受骗风险，且用户确认交易没有问题，可以更换收款方或后续重试。
二、如果用户在使用花呗或信用卡付款时出现交易存在风险提示，用户可以更换支付宝余额、余额宝或储蓄农行卡进行支付，即可解决问题。
三、如果用户在支付时出现交易存在风险提示，用户可以更换收款方或使用常用笔记本、手机进行支付，即可解决问题。
假如用户尝试以上方式后仍不能解决问题，用户可以直接联系支付宝人工客服，并在人工客服的指导下解决问题。出现交易风险提示，证明支付宝正在对用户的支付环境进行监测。
通常情况下，支付宝出现交易存在风险提示，表示用户在不常用的支付环境或支付设备中支付，用户只须要在常用支付设备或支付环境下支付即可。
四、如果用户在登入时，提示有安全风险，用户须要重置登陆密码和支付密码。用户可以在登陆支付宝后，根据页面提示，选择一种方法进行校准。通常情况下为什么手机淘宝登陆不了存在风险，用户在重置登陆密码和支付密码后，安全风险都会解除。
【拓展资料】
依据《支付宝服务合同》关于服务咨询与投诉的相关规定：
在使用我们服务的过程中，如碰到问题为什么手机淘宝登陆不了存在风险，用户可以通过拨通95188或则通过在线客服等方法联系我们。
为了保护用户及别人的合法权益，维护红色网路环境，如用户被别人投诉或投诉别人，支付宝可能会将用户的姓名及身分证号码、联系方法、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，便于及时解决投诉纠纷。
存在用户标示或帐户操作、资金流向等存在异常、用户标示或帐户可能形成风险的情况时，支付宝可能会对用户名下用户标示或/及支付宝帐户暂停或中止提供支付宝服务。
或则对余额进行止付，且可能限制用户所使用的产品或服务功能（例如对那些用户标示或/及帐户名下的货款和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制举措，或对交易的形式、规模、频率等进行限制）。
