双十一马上就到了,各大电商平台也是卯足了劲准备大展身手,淘宝在今年的双十一准备中也紧跟形势,继续在直播间下功夫。不仅有口红一哥李佳琦坐镇,还引来了罗永浩的入驻,今年的双十一可谓是既收割了女性钱包,也收割了男性钱包。
不过双十一的参与者也不只有淘宝一家,隔壁的拼多多也是早有准备,不仅下放了众多优惠券,还继续搞起了拉人赚现金的活动。
如今国内的电商平台,也就淘宝和拼多多两家打得火热了,京东受刘强东的影响也只保留了一些忠实的客户,苏宁也转战了电器平台……
而且随着经济下行和疫情的影响,居民都在谨慎消费,没有了之前的消费自由。在这样的情况下,淘宝的势头也就渐渐被拼多多所打压。作为低价的代名词,拼多多一直饱受争议,不过如今也一改往日面孔,渐渐被大众所接受。
淘宝看到竞争对手逐渐抢走自己的大部分市场,也开始模仿拼多多的路数,推出了淘宝特价版,简称“淘特”。但是凭借着抢占用户消费市场先机,拼多多有那么容易被淘特打败吗?结果未知。
1. 拼多多稳步前行
拼多多成立于2015年9月,作为社交电商的开创者,在GMV和活跃用户方面,它是中国增长最快的电商平台,用户数甚至超过京东成为全国第二大电商平台。
想必每个人都曾经收到过好友转发的拼多多砍一刀活动,在我们看来这是占小便宜的行为,但是实质上这是拼多多最成功的营销案例,这是凭借这样的活动,拼多多迅速打开市场,也建立起了社交电商。
使用过拼多多的用户都能了解到它在购买过程中的一大特点,那就是拼着买。这种模式就是基于拼团下单,以产品为导向,实现低成本获客。
大部分传统电商聚焦于“目标导向”的搜索和商品分类模式,拼多多则以团购形式为主。在拼多多上的每一个商品,均有两个展示价格——“单独购买价格”和“拼团价”,通过对比拼团价更具有吸引力。
在购买时,用户可以选择加入“陌生人已存在的团购”或者“新创建团购”并通过微信等社交平台邀请亲友参加,相比于传统电商,拼多多购买路径更短,通过折扣吸引社交分发,需求量极大扩张,从而满足商家“薄利多销”和用户低价购买的需求。
换一种角度考虑,用户自发社交拼团推荐相当于一次免费的展示广告,平台在吸引一名用户的同时,可以获得大量潜在用户,引流成本大幅摊薄。
也是这样的模式,让拼多多一步一步走向成功。今年拼多多公布的第一季度财报显示,总营收为238亿元,同比增长7%,归属普通股东净利润录得26亿元,和上一财年同期的29.05亿净亏损相比进步巨大。
拼多多如今的路线就是以农业为核心,通过AI、云计算等高新技术助力农户和商家,提高产能、打造完整的上下游产业链。
而新推出的淘宝特价版,能和拼多多相比吗?
2. “淘特”的地位很尴尬
淘特是淘宝特价版的简称,从推出之时就被调侃称为“淘宝的丑弟弟”,于2020年3月正式推出,在这之前也早已测试了许久。
作为阿里巴巴旗下的淘特,有着1688和淘宝的双重基因。前者赋予了其20年产业带工厂资源优势,后者给了其运营、服务体系的沉淀。这种模式注定了淘特是为下沉市场的消费升级而生的。
阿里最新财报显示,上线两年多的淘特年度活跃消费者已超过1.5亿。整体用户规模相比拼多多虽然仍有差距,但增长势头很猛。据数据显示,淘特2020年用户规模同比增长550%,成为年度移动互联网用户规模增速最快手机应用。
淘特的模式也很特别。对比众多针对下沉市场的电商,淘特是直连中国制造的电商新业态,其提供轻上架、强运营的“生产工具”,大大提高了工厂的生产力。
简单说,有运营能力的工厂可以直接在淘特开店,没有运营能力的工厂也能通过官方直营店进行销售,并配套市场洞察反馈、运营、物流等服务,让工厂只需专注制造,平台和工厂的精细分工,是降本增效的前提。
淘特的主要营销就是围绕场景本身做文章,比如淘特10元店、淘特100以及淘特优鲜。“淘特10元店”的定位是覆盖各个生活中的小物件、小商品,淘特负责人曾解释过运作方式:以N元N件、工厂直供、入仓全检、一站式购齐、一个包裹发货。
“淘特100”同样是基于场景逻辑,其定位于消费升级趋势类商品,主打性价比品质商品的“大牌平替”。这套逻辑下,淘特既可以覆盖消费市场广泛存在的“平替需求”,也可以通过孵化厂牌,本质上是为供给侧提供升维空间。
在今年的双十一,淘特也放了一波大招,以“低至五折”为噱头,吸引消费者下单。
3. 淘特VS拼多多
淘特的出现,很多人都认为是阿里狙击拼多多的一发子弹。同样都是打下沉市场的主意,两者的竞争似乎更加激烈。
拼多多的成功逻辑是价格优势,对准几乎被遗忘的价格敏感用户,将小城市+县城+乡镇作为重点市场,烧钱补贴商家,从而快速获得用户规模。其定位就是极致的价格比,所以想要成功狙击,没有跟上价格,根本不可能。
因此淘特宣传的就是M2C,从工厂直接到消费者,依靠来自淘特背后1688这种主打工厂的平台做支撑,可以做到把商品的品质及价格的相对结合,这是淘特相较其他平台所凸显的优势。
但是现在光性价比已经打动不了下沉市场的消费者了,只有极致的低价才能撼动这个市场,简单来说,就是只有价格比拼多多更低,要不然淘特也是不能被用户普遍接受的。
因此在这一点上,淘特似乎没有做好用户的定位。淘特不应该止单纯做产品的低价,而是在不同人群中做最合适他们的低价,是做消费者认为的低价,这个很关键。
但是,淘特一直以来都没有威胁到拼多多。
结语
在下沉市场战斗,就要打低价的番号。但是低价就会伴随着质量参次不齐和用户的不满,如今网友们对拼多多和淘特的评价也是褒贬不一。
现在看来,淘特作为一个后来者,仍然不能动摇拼多多的长期耕耘。