起诉拼多多的律师胜诉。
昨日，上海市长宁法院公开审理刘某某诉上海寻梦信息技术有限公司案，赔偿刘某某损失400元。经过一年的漫长拉锯战，“砍刀”引发的官司终于落下帷幕。
#01
去年，刘宇航律师参加了拼多多的“讨价还价”活动。按照平台的指示，他先是领了一张“超免单卡”，然后选择了手机准备讨价还价。
页面显示“你是第一个在讨价还价的过程中，将是第一个砍它”，“祝你好运”等信息。和很多接触过拼多多的用户一样，刘宇航觉得自己是第一个讨价还价的人。真是万分之一的幸运，所以他决定坚持下来，到处拉朋友，甚至还用9.9元买了一张讨价还价卡。
虽然一直提醒他“讨价还价是第一个进度”，但刘宇航距离进度条100%还有0.9%。之后，他又请了多位朋友帮忙讨价还价，连连斩首，但0.9%的人仍然不为所动。
图 | 拼多多的“好运小贴士”
换了几个账号，刘宇航发现每次都是同一个号码。在“请朋友切刀”的不断循环中，免费手机变成了挂在驴子面前的胡萝卜，始终没能走到最后实质性的一步。在怀疑平台在数据上作弊后，刘宇航律师将拼多多诉至法院，理由是拼多多涉嫌违反诚信原则，在提供在线服务时使用虚假数据隐瞒规则。
刘宇航的诉求是让拼多多披露事件的真实信息和数据，退还他购买的9.9元的“交易卡”，并赔偿自己400元的经济损失和1000元的合理费用。
通过披露的庭审细节，网友们也了解到了“砍刀”的“潜规则”。在法庭上，拼多多解释称，讨价还价页面上显示的0.9%是0.9996427%。由于该页面显示的百分比数量有限，因此他们为百分比设置了至少 6 个小数位。遗漏显示为 0.9%。
由于“页面上显示的百分比数量有限”，真正的百分比被隐藏起来，实质上在未显示的部分形成了一个黑框，使用户难以控制活动的真实进度。也就是说，即使进度条达到99.9%，未完成的部分仍然可以被平台分成100万个“单元操作”来诱导用户。
#02
根据《消费者权益保护法》第八条和《电子商务法》第十七条的规定，电子商务经营者应当“全面、真实、准确、及时”保护消费者对相关信息的知情权。和披露权。他们的活动。信息。在这种情况下，拼多多在显示页面上隐藏了小数点后六位的数据，导致了一定的披露缺陷。虽然拼多多辩称消费者可以结合其他页面披露的信息来验证显示的百分比，但普通消费者在讨价还价的背景下很难自行发现和理解差异。
这给消费者带来了一定的时间、精力、人脉、流量等费用。虽然这些损失不构成对用户现有财产的物理损害，但从损失的内容来看，它们也具有财产属性，应予以保护。
基于这一事实，法院裁定拼多多“故意侵权”，这与刘宇航最初起诉的“欺诈”存在一定偏差。在案件审理过程中，刘宇航曾表示，他打电话诈骗是指拼多多在参与手机过程中向他发送了6条诈骗信息，隐瞒真实议价的设计规则。讨价还价活动。，导致他对“免费拿”的成功率有错误的认识，于是花了9.9元买了一个加速礼包。
法院认为，现有证据不足以证明拼多多推送“欺诈信息”，购买礼包只是参与议价活动的一种选择，并非强制性选择。最重要的是，经过验证，刘宇航买的加速礼包确实起到了很大的作用，帮他砍了0.03元，使用效果和“最多3-8人”的描述基本一致帮忙剪。”
在刘宇航之前，网络上无数的博主和主播也曾试图攻克拼多多的城墙，试图用群众的力量砍掉最后的0.01，但都以失败告终。
今年3月，斗鱼主播小杰将拼多多“菜刀”的二维码发送到直播间，邀请网友赢取1万元的免费单卡。当时直播间在线人数高达6万人，但系统直接认定为恶意诈骗，暂停活动。
之后，小杰直播机构QQ群里的粉丝发出了帮忙剪的邀请。两个小时后，依然只有“满满的祝福”。因网上出现“6万人没破手机”事件，拼多多回应称“6万人”是直播在线人数，不是参与人数讨价还价，小杰成功黑入手机，手机券当晚就发到了小杰的账户里。
去年，微博大V兰希组织500名微信好友出击“现金轮”，却失去了500个机会。B站上，组织数百人打多多“菜刀”的UP主不在少数，成功案例也很少。
#03
2019年，拼多多GMV突破万亿元，成为国内第三个突破万亿大关的电商平台。阿里巴巴用了14年，京东用了19年，拼多多用了不到5年。在此期间，拼多多借助微信的流量红利和自身的“群”社交电商属性，以惊人的速度增长。2020年底，拼多多用户规模达到7.88亿，首次超越淘宝，成为中国最大的电商平台。
过去，切菜、广告、手机预装被业界视为拼多多实现用户快速增长的三驾马车。这家电子商务巨头做出了巨大的贡献。
但现在“刀”似乎没那么好用了。据媒体报道，2021年上半年，“剁刀”项目在拼多多内部业绩评分中被评为最低，这意味着“剁刀”已经失去了对用户的吸引力。
近日，拼多多网页版上线。界面干净整洁，完全看不到与“剁刀”相关的营销活动。
一方面，在用户数超过8亿之后，拼多多的装机率距离巅峰仅一步之遥。另一方面，由于“刀耕火种”的机制，一些人在使用社会资源后，对自己没有收到免费商品或现金感到厌恶。这种情绪随着拼多多用户数量的增加而逐渐叠加，让如今的“砍刀”成为网络上一个可笑的词。甚至有网友发出呼吁：“中国人不砍中国人”。
这或许也能解释为什么一个标价仅为 9.9 元的机箱能引起如此多的关注。经过一年多的五次审判，拼多多输掉了第一次审判。400元的赔偿金额虽然对拼多多无害，但却是极具侮辱性的。刘宇航律师的胜诉，对于平台营销活动中用户知情权的保护，更具象征意义。
刘宇航在抖音上表示，拼多多方说了法庭上最尴尬的话：因为你是受过高等教育的律师，所以不会被这些信息欺骗。
这意味着那些没有受过高等教育的人似乎理所当然地被欺骗了。
昨天，上海市长宁区法院宣判后，刘宇航在推特上写道：“要彻底改变一场涉及数亿人的营销活动模式并非易事，不可能一蹴而就，必须做到。”循序渐进。心态是有限的。是的，彻底的改变需要集体的努力。”
这句话就像是拼多多上的一把刀。
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