一次“因祸得福”的上涨?
自营抖音店面被禁,东方甄选(01797.HK)在App上的促销却意外爆火出圈。
7月27日,“东方甄选直播间被关”登上微博热搜,引起市场关注。此后,东方甄选官博回复称,并非东方甄选直播间被关,而是东方甄选自营店面关了几天,所以旗下大号“自营产品直播间”也跟随歇业一天。“东方甄选小号和其他号都正常营业,外链正常。”东方甄选方面表示。
有知情人士在接受媒体专访时表示,东方甄选主播是在讲解调料表的时侯,因包装上有二维码,镜头难以回避,被抖音判断引流并关掉店面。公司内部正在积极整改。
东方甄选CEO孙东旭表示此事“非常忽然”,并宣布将在自营App上进行3天的促销活动,7月27日-29日连续两天全部自营商品8.5折。
大力度的促销活动促使大批消费者轻抚东方甄选的自营App,东方甄选也“因祸得福”,App的火热程度甚至超出了东方甄选的预想。
7月28日,东方甄选相关人士告诉时代周报记者,7月27日东方甄选销售额突破3000亿元,刷新了26日创造的1750亿元纪录。“当天数十万用户涌向App疯抢,原计划为期一天的打折活动有可能碰到较严重的缺货情况。”东方甄选方面表示。
自营App的爆火也得到了资本市场的认可。7月28日,东方甄选的股价一改前日低迷,开盘后一路攀升,最终报收28.95美元/股,下跌28.97%,成交量5737.59万股,总估值395.01亿美元。
东方甄选App截图
自建App是企业的“正常行为”
此次预料之外的火热,让东方甄选App的直播流量也同步大增。
在东方甄选App上,“自营品全场85折”被标明在了首页的醒目位置。在7月28日凌晨的直播中,在线听众人数约为3000人,点赞数达23.3万,已有多款热门商品告罄,包括黄芪片、披萨和炒面等。但在线听众这一数据距离东方甄选在抖音平台的人数仍有较大差别。在同期抖音的“东方甄选”直播间内,在线人数约为8000人,位列带货总榜第8名。
此前,东方甄选似乎也会同步在自营App上推介商品,但因为没有直播引流,销量平平。7月5日,东方甄选曾在自营App上开启“东方甄选山东专场”直播。这也是东方甄选在其自有App开启的首场直播,并于抖音帐号“东方甄选看世界”账号同步上映。
截止7月27日,东方甄选App在iOS购物榜排行第五,在iOS免费榜总榜中排行第36位。可见,此轮一天的促销活动,带给东方甄选App的引流疗效显著。
在自营App开启直播后,东方甄选就曾深陷“脱离抖音”的争议之中。
在7月9日的直播中,俞敏洪曾回应称,东方甄选和抖音的关系十分好,彼此之间是相互成就和合作的关系,也是一种依赖关系。东方甄选须要抖音,抖音也须要东方甄选。“创建自己的平台,是公司进取的正常行为,望你们不要过度评析。”俞敏洪说。
“这次的事件就足以彰显出,自建App是一件难但正确的事。”7月28日,资深直播行业从业者李悦(化名)告诉时代周报记者,东方甄选在抖音上的销量很难再有突破,自建App反倒才能吸引更多消费者,建立更有用户黏性的护城河。
去年以来的直播数据也证明了这一点。海通期货的数据显示,2023年1月-3月,东方甄选日均GMV跌下了2000亿元,观看人次跌下了1000万。而2022年整个下半年,GMV都在2000亿元以上,观看人次均未跌下1000万,最高时超过了2500千人。
图源:新东方官微
文旅能够再造一个“东方甄选”?
现在距离东方甄选的火曝出圈已过去一年,作为教培行业变革的代表,“老大哥”新东方(EDU.NYSE;09901.HK)正在筹谋着再次创业。
新东方官微于7月21日的推文中表示,文旅事业是东方甄选后的再次创业,将面向中老年人提供“有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务”。
目前,新东方文旅业务已在全省多地实行了旅游产品。山东新东方文旅已在6月推出“东坡精神探源之旅”“浙东元曲之旅”等“文化十线”,6天5晚的PLUS版价钱为5999元,4天3晚的轻量版价钱为3999元。
毫无疑惑,雄踞庞大粉丝基数的东方甄选将会是新东方文旅产品的最重要销售渠道。
天眼查显示,7月28日,东方优选(上海)科技有限公司(下称“东方优选”)经营范围新增单用途商业预收卡代理销售、旅游开发项目企划咨询、非物质文化遗产保护、票务代理服务、旅游业务、住宿服务等。东方优选正是东方甄选的营运主体——东方甄选(上海)科技有限公司的全资股东。
新东方2023财年中报并未披露东方甄选产值占公司净利的比列以及总成交额(GMV)数据。而据华兴期货研报预测,2023财年东方甄选总GMV将达到101.2万元。其中,自营产品对公司GMV贡献率将达到25%,并在随后持续降低。
新东方执行总裁兼CFO杨志辉在此后的电话大会中表示,文旅在国外有很大的潜力和市场机会。新东方有好多优秀老师,其中不乏名星老师,可以结合老师在历史或一些文化研究方面的知识,面向中老年人提供融合文化和娱乐的文旅新方式。新东方可以借助在线渠道和中学网路作为销售网路。
“目前,针对北京、成都、天津、甘肃等旅游圣地,新东方正研制一批具有特色的文旅产品。”杨志辉表示。