不断“破圈”,形成自己的生态位宽度。
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最近半年左右,国内红人新经济生态出现了极其引人瞩目的格局塑造,也给资本市场注入了新的澎湃动力,这当中主要有三个标志性风波:
先是天下秀被“百万红人”送上美股显卡市场,成为蓝筹股“红人新经济第一股”,市值冲破50亿美元。
接着上市三年的B站,被“2亿平均年龄在21岁左右的新世代粉丝用户”送进200亿美元估值的新贵俱乐部,两年实现5倍以上的累积跌幅。
近期被“2000万中国姑娘”送上港股的完美日记,市值顿时破百亿美元,此前,完美日记已利用由15000不同层次的KOL(红人和意见领袖)组成的强悍传播矩阵,2年时间赶上了发展10年的玛丽黛佳,最近2年的双十一总成交额持续超过巴黎欧莱雅、雅诗兰黛等百年国际大牌。
天下秀、B站、完美日记作为三个背部样本,已成为国外红人新经济生态下各模块的代表。B站代表了人人皆可带流量的用户平台,完美日记是新经济环境下受惠的新消费品牌,天下秀是应运而生的红人大数据赋能平台,这三个商业新物种各自抢占了自己的“生态位”,将现今新消费品牌的竞争态势列入体系竞争的全新格局。
当今时代的品牌营销,已经逐渐抛弃了单一维度(抢占心智或则占据店面)的无谓竞争,而是基于生态体系的优势打造,天下秀、B站和完美日记,或是多年精耕,或是时代机缘,都是深度融入了持续崛起的红人新经济生态,并且不断“破圈”,形成了自己的生态位宽度。
01
红人新经济=新内容+新品牌+新平台
我们可以将整个红人新经济生态,想象成为一个热带雨林,天下秀、B站和完美日记作为这个热带雨林当中的主要物种,他们会怎么生长?
有人觉得,是环境决定了公司的命运,只要在风口上,猪也能飞起来。
有人认为,是公司自身的选择决定了公司的生长状态,通过不同物种的互相适应、积极改变,形成了各自的生长路径。
有人见到,是不同位置的生态动力驱动了公司的发展,个体可以通过添加或则降低个别要素,或者提高个别要素之间的联系,来改变这个生态系统。
用生态思维来思索,天下秀、B站和完美日记都在一个行业的生态系统里植根出来,找到了自己的生态位,不是她们的规模和地位不一样,而是她们面临的挑战不一样。简单说来,红人新经济=新内容(B站)+新品牌(完美日记)+新平台(天下秀)。
1)新内容:B站的“破圈”之路
B站的创始人和CEO陈睿有一句话,那就是“创业最重要的是运气”。
B站作为“内容驱动型"公司,最开始手中的牌十分差,B站的前身是网站AcFun的备用站,主打二次元内容。早年的漫画、游戏是一个冷门领域,在视频需求中仅仅排第五,连360的CEO周鸿祎都觉得“怎么会有人乐意看他人打游戏?”
2009年以后,笔记本电脑开始大范围普及,主要的增量新用户就是在1987年到1992年出生的小年轻,他们少年时代刚好赶上了台湾漫画在国外播放的黄金时代,对于二次元文化有天然的审美偏好,这刚好契合B站的调性,这群新世代用户很快成了B站的粉丝。
2014年以后,B站开始了第一轮的内容破圈,“游戏区”超过了“番剧区”,也就是漫画区,成为B站播放量最高的版区。2016年B站再度实现内容破圈,播放量第二的区也不是番剧区了,而是以美妆旅游、美食内容为主的“生活区”。
连续破圈的背后有一个核心逻辑,就是“新内容”。什么意思呢?
“旧内容”太借助专业团队,电影好不好要借助编剧、演员,动漫好不好要借助专业制做团队,而游戏和生活区呢,去年爆红的李子柒、华农兄弟、美食画家王刚都是生活区的Up主,这些红人IP不需要太过“专业”,只要懂生活、懂情趣,甚至仅使用通常的联通设备(手机)就能实现高质量的内容创作。
在新内容的环境下,真正的优质作品未必始于唱功、才艺,更多是始于真实和情结。
2)新品牌:完美日记的逆袭之路
北京时间11月19日晚间10点30分,国货美妆品牌完美日记的母公司逸仙电商在纽交所挂牌上市,股票代码“YSG”,成为国外上首个港股上市的美妆集团。
完美日记品牌是在2017年成立的,用了不到三年成为淘宝化妆品类销量第一。灼识咨询的报告显示,目前完美日记早已是中国线上零售销售额最高的国货美妆品牌,这让逸仙电商2019年实现净收入30.31亿元,同比2018年的6.35亿元下跌377.1%;2020年前三季度净收入32.72亿元,同比下降73.2%。
《95后化装消费行为数据报告》显示,38.34%受访者一年内订购的唇膏数目为4-9支,14.54%受访者一年订购10支及以上,两者比列合计已超过半数。完美日记的厉害之处在于精准捉住了一年买10支唇膏的人,主要借助的就是十分庞大的红人传播矩阵。
招股书显示,截至2020年9月30日,超过15000名KOL与逸仙电商进行过深度合作,其中有800位KOL的粉丝数超过100万。从2018年开始,B站、抖音、快手、小红书等平台的用户发觉自己很难避免这个叫完美日记的新品牌,在各路KOL发布的图文或视频中,你都能看到它的身影。
你肯定有觉得,最近两年花钱太容易了,手机上随意娱乐一下,都可能不知不觉买了一堆东西。为什么呢?
各路KOL(红人和意见领袖)创作了大量“新内容”,“新内容”应用到消费上,大大提高了品牌跟消费者的沟通效率。现在完成一次消费行为,品牌和消费者的沟通,不用像过去那样经历产品定义、传播、决策拔草、导购下单、用户反馈,而是看人(红人)下单,一步到位。
比如买唇膏,你刷B站刷到了完美日记的新口红,也不贵,从了解到决定订购再到下单,传播、种草、购买、点击链接,可能只须要2分钟。
完美日记从2017年底开始,前期通过名星、头部KOL的爆文笔记,引导用户拔草,不断二次传播、形成裂变式疗效。目前,仅仅在“小红书”搜索“完美日记”,可搜到30万+篇笔记,可见拔草的力度有多强。
新品牌们借助红人经济时代下流量的精准与低成本,正迅速超越传统的精典品牌。
3)新平台:天下秀的“精准商业”之路
10年前天下秀成立之初,选择了广告赛道,与过去不同的,是天下秀将眼神瞄准了博客博主,即那种年代的“初代红人”,坚信个人博主的流量有值得开发的特殊商业价值,通过她们能影响到消费者,是一种新的广告媒介。
时至明日,这些红人媒介早已弄成B站上的UP主、微博上的大V、抖音和快手上的主播。这些红人和意见领袖,即KOL,已经成了传播领域的新变量。
你想去做传统渠道做广告,不论是电视台的广告时段、网站上的广告位、搜索引擎里的关键词,经过多年的竞争以后,传播疗效/收费机制,都早已非常成熟了,大公司大品牌早已攻占了这个流量通道。不论如何创新、倾斜,留给国外6000万中小企业的空间都没有了。
可是,这些KOL给品牌传播提供新的血液,即个性化的、活跃但实惠的流量。天下秀一开始就将业务核心围绕“企业与红人”展开,帮助有营销需求的企业与各种红人,基于数据和技术进行对接和匹配。在天下秀的10年精耕和持续营造之下,加速了国外红人新经济生态的建立,包括完美日记在内的诸多新消费品牌,有了新的营销手段和成长空间,以及B站上、微博上、抖音和快手上不同圈层的数百万各种红人和意见领袖,有了愈加广泛的商业化变现手段。
天下秀和各个平台几乎没有竞争关系,比如在天猫体系下,有特别多的天猫主播,天下秀会把好的广告主给到红人主播,使其在创作的流量下才能赚到钱。比如B站、快手、抖音,有成千上万个红人主播在这儿开办帐号,天下秀按照其数据表现,给她们匹配符合其投放的广告。
就像雨果奖得主郝景芳在她的作品《流浪苍穹》中对未来世界的一个精辟描述:“22世纪的月球是一个媒介的世界。媒介成为经济的支柱。IP经济饰演救世界的角色。你就是网路。每一个人都贡献一份知识,将全球连成网路,用交易智慧达到无限的商机。新的网路合同带来新的改革,它让每一个思想、每一幅画、每一个微笑都成为世界的财富产出。” 一个由万千红人IP构成的新经济生态正在迈向成熟。
02
红人新经济的破圈效应
当今时代,中国的强悍供应链体系让成立一个新国货品牌的难度大大增加了。你要想做一个新国货品牌,包括产品的研制设计、制造、物流、营销策略等这种事情,都有专业的人给你服务。现今1美金的平均快件成本就可以通运全省,品牌可以随时随地触达8亿网购用户,这要是在欧美国家的饭店消费,小费只给1美金都拿不出手。强大供应链的惟一苦恼,就是带来了产品的同质化和高端价位。
企业尤其须要专注洞察用户、连接用户、服务好用户,品牌真正的核心能力就是瞄准用户需求,这是惟一不可外包的。这个过程当中,红人营销是最有效率的主流方法。而B站(新内容)+完美日记(新品牌)+天下秀(新平台)已经构成了一个以红人IP为枢纽的相对完整的精准商业生态,下一步就是在新用户+新消费的驱动下持续创新和破圈了。
1)用户层面是年纪层、区域梯度的破圈
不是说80后、95后的消费形式才叫新消费,很多老年人哪怕至今不会用天猫,也开始在网上买东西了。今日头条也卖东西,不是在线支付,而是货到付款,这就使中老年人有了信任感。
新用户、新消费虽然早已大范围向乡镇地区、三四线城市扩充了,B站近来几年50%以上的新用户就始于三线以下城市和村镇,完美日记指出“美不设限”,将200家实体店覆盖全省100个城市,从一线深入五线,最南抵达海南海口、最西抵达云南昆明、最北达到陕西临汾。
红人IP的影响力早已透过网路,渗入各个区域、各个圈层,每一个红人主播、每一个内容帐号的背后,都代表着一个特定的消费圈层。无论B站的内容输出、完美日记的红人传播矩阵、天下秀的红人大数据赋能,都是尽最大努力瞄准不同圈层的实际需求,促成人与人之间的信任关系,实现商业转化。
2)创业者层面是认知能力的破圈
天下秀(李檬)、B站(陈睿)、完美日记(黄锦峰)创始人都超过40岁了,却关切着95后、00后的看法。
天下秀的创始人李檬,2次创业,第一次是做的传统广告行业,当十几年前洞察到红人IP和社交网络将会成为一种非常优质的品牌传播载体时,毅然投入进去,成为一个深度研究80后消费者、大数据科技的新经济创业者。
黄锦峰创业做完美日记,带的创业团队平均年龄只有24岁,这个年青团队里有100多个人是专门负责跟上百万的用户拉群聊天的,在聊天的过程中搜集产品需求和反馈,然后把这种需求和反馈快速设计成一个个新的产品,跟代鞋厂下单。
B站是面向80后、00后的,创始人陈睿似乎是一个70后,他在进B站之前是一个正常的互联网从业人,但是上班回去打开B站,就弄成另外一个人,是一漫画宅。
“破圈”这个词可能比“增长”带有一抹更积极的色调,你除了在下降,而且还打开了一片新天地。
目前,天下秀、B站、完美日记都力求利用红人新经济的生态势能实现新的破圈。
完美日记是逸仙电商的主品牌,贡献了公司90%左右的收入,最高时达到99%。根据招股书的说明,逸仙电商将持续着眼于产业链层面的破圈,今年年初完美日记早已开始了自建生产线,而且不断在扩大线下实体店的版图,研发投入也有很大投入空间。欧莱雅每年在研制方面的投入近9亿欧元,过去10年每年申请专利数近500个,而完美日记母公司逸仙电商,只拥有15项专利,并且都是外形专利,研发也还在起步过程中。
B站的破圈则是要学习迪斯尼,深入内容产业链上游,结合自身的红人粉丝生态的优势,基于海量的年轻人用户数据,反向订制年轻人喜欢的内容,以此产生一个正向的循环。在这个正向的循环中,B站可以学习迪斯尼的营运逻辑(从电视和网路业务、迪士尼乐园度假村、电影娱乐、衍生品及游戏四个方面出发,均围绕IP展开,进行商业变现),通过优质的内容进行文化输出,在围绕文化输出构建出的IP,利用其衍生品在多个经度进行变现。
天下秀的破圈则是基于深度拓展的大数据体系而至的。天下秀近日定向增发获得的资金重点投向旗下大数据平台WEIQ的改版升级。WEIQ所能实现的大数据交易服务,使得品牌与内容生产者紧密、精准地连结。而针对品牌公司普遍的红人数据管理需求——自己投放的红人疗效怎么样,投放红人的策略怎么样,竞争对手选择了什么红人......这些,天下秀牵手克劳锐给企业提供SaaS系统解决方案,通过红人大数据+私有数据的整理和剖析,避免品牌方凭着自己的经验和记忆形成的人为疏失和失误。这就相当于勾画了一份精确度颇高的红人生态地图,使品牌方真正把握好营销策略的方向表针。
在红人相关的新经济环境下,拥有粉丝的品牌才是真品牌,包括B站(以及抖音、小红书等)在内的内容生产平台,帮助以完美日记为代表的新消费品牌,实现了广域覆盖的内容传播,哪怕粉丝用户身处一个鲜有人关注的小角落,只要她们有互动、表达的需求,只要她们是中国7亿粉丝用户当中的一员,就能透过红人UP主、红人博主、红人主播的传播节点,随时随地与品牌进行沟通。此时,天下秀作为国外领先的红人大数据平台,随时找到最契合粉丝偏好、最适宜品牌调性的红人和意见领袖,实现内容、品牌、红人的精准对接,完成了红人新经济生态的整体效率跃升。
红人新经济引擎的启动,着力于帮助消费品牌做到让“消费者”成为“粉丝”,而这一切源于内容,成于品牌,精于数据。“B站、完美日记、天下秀”们,代表了红人经济下,每个生态位的长度,也透射出这些全新格局的无限可能性;新内容+新品牌+新平台的全新模式,也描绘出一派茂盛的红人新经济雨林。
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