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Owhat停止粉丝会商户交易,退款遥遥无期

网络 2023-08-02 07:05

10月14日,Owhat发布公告,称按照相关新政调整,平台将无责令停止“粉丝会”商户的所有交易服务,同时将停止提现,对粉丝进行退票服务。

一时间,多家粉丝后援会和站子在转发中发布申明,表示Owhat仍然以各类托词追讨提现,所发布申明是并未得到商户和粉丝共识的单方面举动。

今年8月,多个饭圈App下架,Owhat就在其中。尽管目前Owhat所涉及的业务涵盖了偶像产业的多个环节,包括线下流量舞台、IP研制、视觉构建、音乐制做等等。但是2019年,创始人丁洁在接受专访时表示:“Owhat的根基是电商,未来的主要商业模式也是电商。”

除了有主流经纪公司合作贩运写真集专辑等之外,Owhat还引进粉丝站子进驻,韩娱大多数站子就会选择在平台出售海外专辑。这些粉丝站子也是本次风波中受损失最大的人群。

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如今的公告,就意味着,粉丝和商户都将面临“无限期”的损失。对于好多站子来说,售卖周边前期制做须要垫付大量货款,如今早已发出货物却未能提现,就意味着赃物两空;而对于粉丝来说,退款一事可能遥遥无期。

Owhat的公告

截止目前,各家站子早已垫付的货款从几万到几十万不等,涉及的粉丝群体韩娱的资金数额影响最大(因为她们会参与专辑的海外批量订购),而内娱包括易烊千玺、白敬亭、鞠婧祎等名星在内的粉丝群体也难以幸免。

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在Owhat公告的微博热转评论中,数额较大的有“LISA_LALISAHOUSE”涉及损失30万元、“超级农农花路助攻队”涉及数额为18万元,还有好多站子并没有公开损失。

据《财经天下周刊》报导,有粉丝统计称,此事涉及到数百家站子和后援会,涉及金额高达千万元。

据热转,多家站子商户甚至报案上门,但是Owhat一直无一位负责人出面处理。

根据天眼查App显示,Owhat属于北京全星时空科技有限公司,该公司最大股东为北京太乐文化有限公司,隶属于北京太合音乐文化有限公司。今年8月9日,根据《无证无照经营查处办法》第十四条,北京全星时空科技有限公司被北京市朝阳区市场监督管理局处以5000元的行政罚金,同时还面临多项买卖协议的诉讼。

在警察的帮助下,各站还抵达太合寻求解决方式。根据目前公布的录音,太合方面觉得和Owhat仅为战略投资关系,也没有任何权力联系Owhat的负责人。

四小时前Owhat仍在更新微博

和粉丝悲哀的转发产生鲜明对比的是,Owhat的官方微博依旧一片岁月静好,发着对名星的生日庆贺或则宣发视频,但是却关掉了微博评论区。

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如果说,款项真的才能返还给用户的话,那面临损失的就只有以站子、后援会为代表的商户,但退票真的才能退还给所谓的“散粉”吗?

在搜索Owhat广场时,界面文娱记者发觉,有粉丝惊讶于自己的订单显示已收到退货、交易关掉,但是并没有收到钱。在转发中,有粉丝推测,Owhat此举或是为了将矛盾分散给粉丝,大数额的钱分成零散的数额转嫁给数百万个粉丝,那么眼影的维权都会愈发艰辛。

基于目前Owhat不回应的心态,现在的矛盾已经转变为粉丝和站子之间底层的互相伤害。对于好多站子来说,发货了却未能提现,只能选择和Owhat死磕究竟;而个别站子则表示会照常发出货物,自行承当损失制做费用乃至运费的损失;但也有站子表示,会将已发出的货物拦截货运,也就意味着修容收不到货、承担大部分损失。

有人猜想Owhat这次暴雷或与“饭圈·清朗”整治活动相关,但按照好多站子在转发中反馈,Owhat从去年起就始终以各类理由拖延提现。此次暴雷,或许早有迹象。

“饭圈·清朗”等新政问题或许是Owhat引诱粉丝拖延提现的旗号。据多家站子和后援会公布的聊天记录显示,今年七月起,Owhat以清朗为由要求商户进行整改以及执照补办,但站子进行整改后却开始采取冷处理的方法:不是找不到人就不断有客服离职。

最著名的就是去年朴灿烈吧原吧主唐甜甜侵吞一千多万元跑路的事情。尽管Owhat在接收到粉丝投诉以后于6月25日锁定交易,但在锁定交易前Owhat已按协议约定向“朴灿烈吧”全额打款。

如果说之前站子跑路损失的是某一撮粉丝,但是此次Owhat公告一出,波及范围则是所有使用该平台的饭圈中人。

目前,和Owhat性质相像的饭圈App还包括桃叭、超级星饭团App、魔生饭App等。尽管这种App受清朗饭圈活动的影响也早已在应用商店下架,但是依然处于正常运转中,官微的评论正常也并未曝出相像的暴雷风波。其中桃叭在今年8月就早已调整了其业务范围,并进行了退货提现服务。

截止发稿前,针对Owhat风波不断有新的后援会和站子发布申明,各大商户和粉丝也在通过12315投诉等方式积极维权中。

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