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快手的群众基础深厚,更像早年的淘宝

网络 2023-04-01 22:00

快手的群众基础深厚,更像早年的网店。抖音更聚焦品质,像早年的易迅。假如说天猫是第一代电商,易迅则是第二代电商。没有谁好谁坏,定位不同。但请注意:最原始的基因,或将决定一个企业终生的命运。

文丨懂懂编辑|秦言

来源丨懂懂笔记(ID:dongdong_note)

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抖音的发展超乎我的预料,其实我不适宜做投资人,眼光不足。

今年六月份,在轻轨里巧遇一个老同学,她那时侯在做投资,她主要看的项目是VR领域和文化领域。在轻轨里遇到老同学很意外,我们悲催的媒体人整天轻轨、公交、共享自行车,没想到身为投资人的她穿着镂空蕾丝裙,也会坐轻轨。

在轻轨里聚首时间不长,我们聊了几句关于她投的VR项目,那种时侯VR投资早已开始变冷,她关注的重点也在转移。聊着聊着,她忽然问:认识抖音的人吗?我们想投进去?

那是我第一次据说抖音。

回到工作室后,跟80后男子伴问起抖音,她们说晓得,一些年青人在玩,但人数并不多。那时侯的抖音是以音乐短视频为主,觉得受众比较窄。之后我又找艺恩的同事帮我查看后台数据,发觉抖音的用户数与其它短视频平台根本没法比,差别甚大。于是,我就把这个“小家伙”扔在脑后了,潜意识里认为在短视频竞争如此激烈的当下,定位这么之窄的一个APP,不会走得太远。

没想到,再注意到这个APP的时侯,身边早已有无数人中毒!

从这张图可以看见,今年6月份,快手举着望远镜也看不到抖音。但去年抖音的势头,开始让快手紧张上去。

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造成懂懂笔记再度关注抖音是中学生孩子(一线城市)在玩抖音。

懂懂仍然对直播是有偏见的:大多数内容没有养分,甚至会有点LOW,浪费宝贵的时间。我仍然以为,玩直播的都是以特别有闲而且精神空虚的人居多。如同我厌烦早年的天猫一样,我是排斥直播的。尤其是2016年夏季一篇《残酷底层物语,一个视频软件的中国农村》之后,尽管这篇文章写的是快手,但我当时便将所有直播平台都纳入了“底层”。

见到父亲玩抖音有些意外,当父亲告诉我,她中学同事都在玩抖音的时侯,我着实被吓了一跳。又跑去问上学院的儿子(上海一所985学院),他说朋友中玩抖音的不在少数。

随即是节日之后,各类第三方数据显示,仅仅上线500天的抖音爆发了:

2017年12月23日,抖音更新了一个版本,这以后抖音基本就霸在了AppStore前三没出来过(中间只有旅行乌龟压过抖音),常年霸榜。

按照QuestMobile的数据,2017年8月至2018年1月,“抖音”的日均活跃用户从约1000万飞越到约4000万,并且主要下降来自于这个节日。同时,来自AppAnnie的2月份数据,抖音下载量冲至全球第七。

从总的数据来看,抖音与快手的差别还是很大,但这爆发力确实值得行业研究人士关注:为何在快手这么大的市场领先优势中,抖音能够有爆发的空间?

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于是,我又在同学圈发了一个调查:你在玩快手还是在玩抖音?

结果让我十分意外:抖音vs快手的比列42:1。也就是说,我同学圈一个小小的调查,不仅一些同学跟我一样,既不玩快手也不玩抖音,我的“朋友”中以玩抖音的人占绝对优势。

我在做这个调查的时侯,在快手工作的同事提醒我:“中国人口的构成是个金字塔,你在脖子以上接近塔尖的位置,抖音的用户基本都在你的身边,快手的用户是整个金字塔。所以调查采样,可能有必要注意一下样本分布的合理智。”

于是,我又让我们工作室的男子伴(西北80后)调查了一下他的同事圈:推论差不多快手和抖音是一半一半。

据悉,工作室还有一位自诩来自“十八线城市”的小编则告诉懂懂,她节日回去,身边全都是在玩快手的人。

比较有趣的现象是:我们三个人的同学圈调查结果中,多数用户都是只玩快手或是只玩抖音,两个都不玩的有相当一部份人,但两个都玩的人很少。

推论下来了:懂懂的偏见起初以为,玩短视频的,都是小镇青年和农村小伙子,但实际上短视频早已分层,不同的用户集聚在不同的平台上。

据悉,给人总体的觉得是:一二线城市用户玩抖音的多,三四线城市以下玩快手的多。十八线小编说:我认为读书多的人都玩抖音,读书少的人都玩快手。

然而以城市界定并不精准,艺恩数据显示:抖音一二线城市的渗透率比快手高,快手在三线以下城市渗透率低于抖音,但抖音和快手在所有的层级的城市几乎是全覆盖。

下边两张图,第一张是快手用户的区域分布,第二张是抖音用户的区域分布。(数据来自艺恩)

其实,快手这位同学说得更确切:快手的用户是整个金字塔,而抖音的用户可能更集中于金字塔的肩膀以上。这样分层更合理,而不是分一线二线城市。

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为何会出现这样的分层?

回看短视频的爆发路径:短视频2014年开启以后,2016年下半年呈现出接取代直播成为新风口的征兆,在2017年全面爆发。快手的爆发是领先于全行业的,所以才能有2016年夏季那篇关于“底层物语”的10万+的文章。

在2017年短视频全面爆发的同时,行业的问题也开始被放大,主要有两方面:

第一是整个行业处于发展早期,为了博眼珠、吸流量,好多内容是在打擦边球,所以在2017年下半年和2018年初,整个行业迎来严厉的监管。

第二是商业化的问题,这一点快手比较突出。快手用户数目庞大,但这种以“金字塔基座”为主的用户群,变现的空间不大。所以我们看见快手今年年末到明年年初,启动了品牌升级的策略。

监管和变现,成为第一代短视频发展公路上的困局,谁能突破?

懂懂笔记觉得,这才是抖音在快手这么强势的基础上,有机会“钻”出来的缘由。

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2016年10月才上线,抖音是整个短视频领域第二代创业的代表。

在抖音筹办的时侯,快手早已火了,但是当时国外外早已有100多款还不错的短视频产品。抖音想在哪个时间点做一款新的短视频,必须有些不一样的东西才行。

据后来抖音总总监张楠追忆,她们团队当时把100多款短视频产品全部安装在手机起来体验和体会,“他们有一个共高的缺点:那就是不够美好。”张楠觉得,短视频能否包含的信息量虽然是十分丰富的,并且当时的主流短视频产品,对视频的抒发还比较简单,缺乏引导。虽然联通互联网快速普及,一二线城市里的年青用户,是消费升级的一群人,哪些都不缺,眼界也十分广。她们晓得哪些是好,哪些是不好,但是对好东西十分有要求。而当时的短视频不能给她们带来“美好”的惊喜感。

创业时间点不同,快手要早抖音四六年时间,所处的产业发展阶段不同,定位也不同。

“每个人都值得被记录”,是快手最能戳中快手平凡的用户内心的一句话,我们看见快手的广告虽然投放到电视里,也都是由最底层的一些平民用户来代言。

“记录美好生活”是抖音最新的slogan,晚于快手创业的抖音更希望将“美好感”带给用户,所以在平台成立之外就树立了“好”的标准,并通过产品和技术手段不段去引导用户向“好”的方向去体验、去发觉。(虽然抖音的产品和营运特别值得拆解,只不过不是本文的重点,在这儿不赘言)

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抖音明晰的树立了一个“好”的标准。而且克制的维持着这些调性。

这样的定位,致使快手天生用户基础就大,而抖音更适宜一些有追求的用户。问题在于,所有用户都天天生活在真实的社会中,天天看真实的短视频,久了会出现审美疲劳。而人们对美好事物的追求,是不会停止的。

下边这张图是抖音和快手用户使用时长的对比,我们可以看见快手用户使用时长下降有些疲弱,甚至在2月份(新年期间)还出现了下降,而抖音过去一年多仍然处于快速上升的通道。(数据来自艺恩)

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抖音的初期用户是80后、95后,是消费升级的一群人,尤其是一二线城市的95后年青人,哪些都不缺,眼界也十分广,她们晓得哪些是好,哪些是不好,她们对好东西十分有追求。懂懂笔记觉得,抖音的成功是赶上了年青新世代用户的崛起,赶上了短视频这块的消费升级,也符合一个产业发展的正常规律。

每位产业的发展都有相像的规律。以电商为例:网店的C2C模式覆盖面大,发展快,而且易迅的B2C则是C2C电子商务的一个升级版,就好比把用户从夜市带进了超市。我们看天猫的早期与快手是不是很像?而抖音代表的则是短视频行业的升级:从粗放在规范,从粗糙到精细,从基本需求到精神需求。

其实,我们看见快手今年年末开始有意在品牌升级,而抖音随着用户规模的扩大也出现了“水变油”的内容。但懂懂笔记觉得,两家基因不同,命运曲线也会不同。

快手的升级会异常艰辛。这就好比天猫仍然在升级,但十几年都发觉未能彻底改变用户的印象,所以马云父亲就会让淘宝诞生。一篇《残酷底层物语,一个视频软件的中国农村》将快手定格在了金字塔的基座。快手现今考虑的不应当是品牌提高,而应当是在这样庞大用户基础和行业领先优势的基础上,尽早孵化出一个“天猫”来。

而抖音也绝不会让“水变油”成为平台主流。就好比其实六六抗议易迅成功,但仍然没有人把易迅与天猫相提并论。从消费者的厌恶链条来看,易迅的消费者永远相对天猫的消费者有优越感,她们也不会容许易迅过度“放水”,易迅用户的容忍度不会像天猫用户这么高。抖音的用户群体也注定不会让“水变油”这种视频在这个平台上攫取流量。

明天来看,抖音是快手这类第一代短视频的升级,未来怎么还不得而知。就好象易迅是天猫的升级,而明天又有了网易严选、每日优鲜等新物种。任何一个行业的迭代升级都不会停止。

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