在dy上经营店铺的卖家不应该做直播,而是做带货直播。但是,在直播带货时,需要开启dy直播分享功能,并且在直播时需要上架商品,才能开启带货直播。dy店铺运费险承担多少?
一、dy店铺运费险承担多少?
在dy商城开通运费险。但退货运费险预充保费要求必须大于500元;充值方式,选择微信、宝、个人网银、企业网银,根据不同充值类型的提示进行充值。并且运费保险是根据您的地址支付的,每个订单的运费保险金额都不一样。
二、消费者如何提出索赔?
1、首先,dy用户确认订单是否购买“运费险”;如果购买的产品有运费险,当用户需要申请销售时,进入采购订单点“申请销售”,然后进行退款或退货退款操作,退回的产品基本选择“退货退款”。完成相关退款操作后,dy商家收到商品,用户获得相应的理赔金额。
2、需要注意的是,不同平台的订单索赔金额不同,退款路径也不同。dy订单退回dy零钱,西瓜订单退回西瓜红包,今日头条订单退回头条红包。
3、溢价按订单收取。每个实物订单的交付都是在线确认的。系统会自动从预缴金额中扣除保费。如果订单未发货,则不收取保费。
4、卖家点击“Confirm Shipment”生成保单,保证生效。
5、退货运费险是一种补偿性保险服务,帮助买家妥善减少损失。退货运费险理赔金额以买家收货地址和系统预留卖家退货地址支付首公斤价格为准(具体以保单为准),因此可能与实际退货运费有出入。
6、以购物车形式下的每个订单将作为一个整体投保一次。一份交易订单对应一份退货运费险,一份保单可申领一次。如果一个订单中有多个产品,分别退货并获得索赔;同时,在单独退货的情况下,卖家确认收货的第一笔订单将收到索赔;即一份保单对应一个物流号,赔付一份;
7、多单、多保单合一包裹退货一次理赔,一个物流单号对应一次物流退货(一份保单多物流单号索赔一次,且多个政策是一个物流订单索赔一次)。
卖家确认收货后,系统会自动发起索赔。保险公司将在 72 小时内进行审判。审核通过后,系统将自动完成理赔。索赔金额将直接支付到买家红包对应的购物平台或找零余额,用户在对应的购物平台提现。
在dy平台开小店卖家。由于销量不是特别稳定,作为卖家,一定要密切关注店铺的产品库存。避免直播带货过程中库存突然短缺,无法将商品配送给消费者,非常不利于消费者的购物体验。