今年以来，淘宝、京东等电商平台纷纷开始发展短视频，将短视频作为“内容电商”的新风口。比如，当你在手机上打开淘宝主页时，好货、必买清单、爱逛等很多栏目都有短视频。统计显示，短视频已经覆盖了淘宝首页60%以上的频道。还有京东，此前发布了相关的“短视频数据”：超过40%的用户选择看视频下单。这些电商平台表示，会向用心做短视频的卖家倾斜流量，优先导入流量。
短视频如此重要，但仍有不少卖家对“短视频”犹豫不决。“犹豫”的原因是他担心“不值得努力”。制作“短视频”既容易又困难。“轻松”体现在：短视频制作技术越来越普及，成本也在降低。然而，难点在于：如何策划短视频？吸引和留住买家。
目前淘宝、京东等电商平台的短视频内容主要集中在以下三类：
1、产品详情页面。立体、全方位的产品展示。
2、产品说明。它是“How-To”类别，教消费者如何使用产品。
3、客户服务。以视频的形式列出消费者在使用产品过程中遇到的所有问题，并进行解答。这些短视频大部分都可以以工业化的方式量产。与以往的图文形式相比，真正提升了用户的购物体验；它也或多或少地促进了销售转化。不过，这些短视频大多还是过去“产品图”的动态版本。那么，如何升级内容，让 粉丝 愿意经常回来？
我们一一分析。
1.品牌属性
卖家拍的视频主要是“商品导购”，本身不成问题。然而，仅仅通过产品的简单“功能再现”，买家很难形成对产品的想象。这个“想象”要回答的问题是：当我使用这个产品时，它对我意味着什么？
例如：当我使用口红时，对我来说，不仅仅是嘴唇的颜色变亮了；意思是：信心；让我在求职面试中可以毫不费力地回答面试官的问题；当我面对我喜欢的男孩时，我会慷慨地对他微笑。
这种“想象力”就是“品牌形象”赋予产品的力量。你之所以对一个品牌流连忘返，是因为它的品牌形象也是你自身形象的一种反映或理想化的反映。
可口可乐在可口可乐历史上著名的“重组失败”事件，就是因为它低估了其品牌形象在人们心中不可动摇的地位。在可口可乐发起的几次可口可乐盲测中，大多数参与者认为加糖的可口可乐味道更好。所以，可口可乐决定改变配方。此举引发了无数 粉丝 抗议。因为可口可乐已经超越了他们心中“一瓶可乐”的口味地位。在某种程度上，可口可乐是美国文化的象征。人们对可口可乐的期望不是：更多的糖，更好的饮料；这就是我喝可乐时这个品牌形象给我的感觉。
因此，你会看到可口可乐、耐克等大品牌不断地用各种创意内容来展示自己的品牌形象；这是因为：我们对产品的享受，不仅来自于制造业赋予产品的品质和功能，还来自于广告等内容赋予产品的象征性形象。
现在，卖家在淘宝等电商平台拍摄的短视频大多属于“How to”类别，即产品使用方法的介绍视频。但是添加一个激发想象力的“品牌形象”呢？考虑一个经久不衰的案例。
全球第二大家具建材零售商Lowe's发布了50多个有趣的“How to短视频”，每个短视频时长6秒，这个系列被命名为“Lowe's fix in Six”，旨在教人们解决问题家装过程中遇到的问题，传授实用的生活技能。这些视频都是使用定格动画技术在 iPhone 上拍摄的。
值得一提的是，这些“如何做短视频”集中爆发式地展示了Lowe的品牌形象：“Never stop Improvement”（永不停止改进）。Lowe's希望通过这些短视频帮助用户改善生活环境，让生活更美好。看完这些视频，用户会觉得自己变成了“善于改善生活的智者”。
Lowe's Vine 视频营销活动“家装小窍门”_腾讯视频
那么，不管你的产品是什么，在策划短视频之前，先描述一下产品所体现的品牌形象，想想这个品牌形象能给消费者带来怎样的想象？
2.社会属性
淘宝、京东等电商平台之所以鼓励卖家制作短视频，就是利用这种流行的内容形式来吸引粉丝，运营粉丝，形成粉丝粘性.
然而，目前看来，卖家制作的短视频大多缺乏社交属性。也就是说：短视频内容没有用户参与的动力。那么，该怎么做呢？
最直接的做法：抛出参与话题，激励买家做短视频。
这里需要注意的是：抛出的话题不能全面，例如：告诉我们您使用我们产品的体验和感受；或买家秀。过于宽泛的主题可能会导致意想不到的负面 UGC。
麦当劳曾在推特上开贴：#McDStories（麦当劳的故事）：“请告诉我们你对麦当劳的看法。”
结果，大部分回复都是平淡无奇、低俗甚至搞笑的，大家纷纷分享自己发胖、得糖尿病等等的故事。这绝对不是麦当劳想要的。几个小时后，活动匆匆结束。
我曾经帮助一个白俄罗斯薯片进入中国市场的品牌传播策略。这款产品最大的卖点就是长，长约18厘米。所以，为了吸引年轻人注意这个薯片，爱上这个薯片，我提出了中文版的Slogan：“两个人吃薯片”，并要求用户上传“两个人吃薯片” 《花式吃薯片大法》，然后汇聚成一个短视频。
例如：宝矿力水，一种能量饮料，发起了一个在线视频收集活动“证明青春，我一直在这里”。参与者使用 1 秒的视频记录来表达他们对青年的定义。之后，官方对图片进行筛选，制作了一段60秒的短视频。
顺着这个思路，如果做母婴用品，能不能请妈妈们用一句话或者一个表情来聊聊以下话题：
日本高中生：1秒证明我去过这个青春_腾讯视频 宝宝第一次叫你妈妈，你是什么表情？（惊呆了，反应不过来；高兴得哭了；摇着宝宝：再说一遍……） 用一句话形容宝宝晚上不睡觉时你的崩溃感？
…3.娱乐属性
不需要太多解释，人们喜欢让他们快乐的内容。但是，现在很多卖家拍短视频是为了自娱自乐，拍短视频没有笑点；它们不仅莫名其妙，而且还降低了品牌的调性。
看看亚马逊关于其智能家居硬件的一系列短视频：Echo。Echo 的内置虚拟助手称为 Alexa，类似于 Apple 的 Siri。只要喊一声“Alexa”，就可以问TA问题，各种问题都有。
如今，Echo 已售出数百万台。在日常使用中，用户会遇到很多好玩有趣的情况。于是，亚马逊制作了数百个 10 秒短视频，不仅展示了 Echo 的卖点，还展示了用户与 Echo 之间的搞笑问答。值得一提的是，这些视频的创意灵感来自用户，其中包括超过 43,000 条 Echo 产品评论。
亚马逊回声商业_腾讯视频
除了以上三个属性，最后我想说说短视频的长度。短视频应该多短？首先要明确两点：
1、如果短视频前5秒没有抢到用户；那么它有多短或多长都没有关系。
2、“短视频”绝不是一劳永逸的。现在，制作短视频的技术越来越流行。围绕一个主题，反复拍摄各种创意短视频。只有重复的力量，才能让人记住你，爱上你。
如果非要给短视频一个时间，我觉得：15秒以内比较合适。
