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在给大家带来快手直播营销案例之前,先告诉大家,财经作家吴晓波完成了他的第一次带货直播。没想到几天后,媒体爆出品牌向吴晓波支付了60万坑位费,但实际成交不到5万!
吴晓波先是郑重声明,声称报道不实,随后发表《吴晓波:十五罐》进行反思,引起了媒体圈的关注,要么支持,要么嘲讽。相比之下,问题中也提到的真正的明星——小沈阳和叶一茜——却是相安无事。
据报道,拥有1743万微博粉丝和1915.2万快手粉丝的小沈阳在直播中送了一瓶白酒,“当晚我下了20多单. . , 16 个订单次日被退回。”叶一茜的直播被近90万人在线收看,仅售出几单。
品牌方怒道:“现在请明星直播,就跟被骗一样!”问题非常严重。毕竟,财经作家带货不常见,但明星带货却是家常便饭。
明星与货同居,真的有这么可怜吗?
2019年中国直播用户突破5亿,直播电商行业总规模达到4338亿元,今年将达到万亿元规模。
因此,品牌除了与网红主播合作外,还必须另谋出路来抢占红利。
名人是完美的选择。明星有自己的流量,也有更多的曝光渠道。因此,除了帮助品牌卖货外,明星对品牌影响力的加持也让品牌拥有了可观的长尾收益。
尤其是新品牌、新产品,离不开公众人物的背书。直播电商的形式降低了合作成本,小品牌也有机会与一线明星联手。
成立仅3年的啤酒品牌斑马精酿,通过参与刘涛的聚划算直播,短售1.5万台商品。而且,直播后还有回购的需求。 “有涛姐粉丝的消息,问我们什么时候再去涛姐的直播间,还说希望下次能多囤点。”
同时,粉丝斑马工艺天猫旗舰店数量从1000家增加到近10万家!
刘涛的直播间,还有便携式按摩器品牌“贝仙”,也让我惊喜不已。直播当天,北川销量突破600万,平均入店人数突破33万人。更让他们吃惊的是,护眼器不是复购产品,但在后续的复购中却收获了5%左右。
因此,一个合格的明星主播不仅可以扩大短期销量,还可以提升品牌力,带来新的客户增长和用户积累,长期收益也不容忽视。从这点来看,明星直播的效果比专业主播还要好。
另一方面,明星通过直播电商获得大量曝光,加深了与路人及粉丝的交流,收获了粉丝。
因此,明星与直播电商一拍即合。
然而,这些只是理想,现实总是复杂而不尽人意。
上文提到的小沈阳和叶一茜直播所反映的“带货能力弱”问题,一直是明星直播的一大痛点。
去年10月27日,李湘的直播吸引了163万的围观。结果,她带来的单价4988元的貂皮大衣一个都没卖出去。即使销量可观,也存在数据注入的可能。此前有媒体报道,某主播已达到保底销量,但累计退货率高达90%,导致商家损失超过30万元。
同样是“翻车”,明星直播伤害用户情绪更惨。
去年9月,王祖蓝播了金蟹阁的螃蟹。虽然实现了20万多的销量,但很多人反应是拿到螃蟹券后买不到螃蟹了。王祖蓝和金蟹阁受到批评。
还有今年两起“鲜花事件”,甚至被中消协点名批评的罗永浩。从用户的投诉中可以看出,售后也不保证。
直播间大肆炒作,他们对直播间的外在毫不在意。
一些商家、用户和观众对明星直播的偏见越来越大,这是可以理解的。
2人,两个账号,短短3个月,第一个账号发布了99个视频,获得了57万粉丝;第二个账号发布了70个视频,获得了20.80,000粉丝,总计80,000粉丝。 77万粉丝,每2天更新一次,峰值查看量1000万。
因为快手账号定位为个人IP,所以尽量少接广告,以后再卖女装变现。春节假期暂停半个多月,60天时间,淘宝客户从商品佣金和植入广告中赚取了5万多元。
一个。如何找到想法并增加粉丝?
您为什么要创建美食帐户?因为一开始你不知道怎么做狗屎,你没有资源,没有供应链,你不知道如何系统地规划内容。你只能选择最简单的“烹饪”。但其实做菜也是有价值的,很多用户有兴趣、愿意做、学习。教厨艺不难,只要把“厨艺”拍得漂亮,就会有流量。
从0到1的过程是模仿目标账号、模仿声音、模仿拍摄角度、模仿创意,最后根据自己的实力和硬件配置选择合适的拍摄方式的过程。
因为内容足够垂直(一期一盘),所以分量和互动性更好。当时用的是小号,第一条视频100块钱放Dou++,当天粉丝的点击量从0增加到3万,浏览量434万。对于用户评论,每条评论都要回复,可以有效增加账号权重和推荐量。
第二。如何盈利?
我们做了一个账号,一开始也没怎么想赚钱,所有的广告商都上门介绍给朋友。广告主一般为淘宝商家,需要将其橱窗展示与猫店产品联系起来。事实证明,挂窗基本上是无效的,因为很少有人点击首页。反之,单条视频直接链接猫店,销量和评价基本可以放,效果比较显着。
考虑到我们以后要做女装项目,我们在接受广告方面更加克制,严格控制广告主的数量。筛选广告主的标准有3个:1、以猫店为主,淘宝店不接受;2、店铺综合评分、销量、评价是否达标。 3、佣金率。一般情况下,样品寄出后,广告主决定是否进行操作。
三个。复制可行吗?
注意保留内容2天1次更新和拍摄细节。刚需,不缺流量。 作品在我们这样简单的条件下拍摄可以迅速增加粉丝。对于每个人来说,这都不是问题。 .
我对朋友圈营销最早的理解就是简单的发圈和吸引顾客。后来,我逐渐发现做销售和跟进客户是非常重要的。吸引新客户需要付出很大的努力,有时赚钱远没有新老客户那么容易。从此我开始认真学习更多的销售技巧,从“世界上最大的销售员”——乔吉拉德开始。
他是我们祖父那一代,1928 年出生于密歇根州底特律,是雪佛兰 4S 店的销售员。
他创造了销售汽车的吉尼斯世界纪录。从1963年到1978年,他共售出13001辆雪佛兰汽车,连续12年位居国际吉尼斯纪录第一。他坚持卖国际汽车。记录:连续 12 年平均每天售出 6 辆汽车,无人打破。
乔·吉拉德(Joe Gillard)写了一本书,被世人称为“销售圣经”。这本书的标题是“向任何人出售任何东西”。
在之前的文章中,我多次提到过这本书,因为这本书给我带来了很多关于做人、做事的灵感。比如今天要和大家分享的,也是我从这本书中提炼出来的:8个大推销员和新手的区别。
一、销售思路
新手认为客户购买时,他们的目标是好的产品,所以他们的朋友圈每天都在谈论产品的卖点。 “好产品”固然重要,但并不是客户购买的唯一原因。新手不懂,有一个很重要的原因。
卖家会明白客户购买的原因有两个,“好产品”+“好人”,“好人”很重要,比如你买一瓶洗发水,你也可以买上淘宝,却因为顾客喜欢长发美女。她很自律,在朋友圈里很鼓励。她是客户喜欢的类型,所以客户为她下订单。
也有可能是这位美女过去帮了她一个忙,她感谢了她,所以才下单,是因为“好人”才买的。您以前帮助过客户吗?客户愿意和你聊天吗?要想成为销售高手,就要学会:做一个受欢迎的人。
二、产品介绍
新手在向客户介绍产品时,喜欢照原样“背诵”产品说明书的内容,发到朋友圈。这种“纯宣传”没有任何意义,不如直接把产品说明书给客户看。
销售大师不会那样做。他们不代言,而是与顾客聊天互动,让顾客开心,营造轻松自由的购物环境。诚然,顾客就是顾客,但助教仍然是父亲/母亲/儿子/女儿/老板/员工等社会人物的扮演者。他们是有喜有悲的人。掌握人心可以促进秩序。
三、自律
你一定在朋友圈看到过别人的负能量,抱怨堵车,抱怨社会不公,抱怨客户诉求。很多新手觉得这叫洒脱,叫真性情,完全不知道自己把顾客吓跑了。
顾客心想:这人脾气大得让人摸不着头脑。我从你那里买了东西。如果产品有问题,我会退货并换货。你也会生我的气吗?
这位推销员有恒常的正能量,非常自律。第一,他们从来没有在朋友圈发过一些消极、懒惰的内容;其次,他们会始终坚持对遇到困难的客户微笑。客户会觉得这样的人更值得我信任,我会让他安心下单。
四、面对节日
新年假期,新手都知道是假期,购物,吃喝玩乐,完全忘记了这是做营销的绝佳机会。卖家知道:这是与客户联系并推动订单的绝佳机会!发个微信,打个电话,让客户加深对你的印象,觉得你是个好人,下次有需求,你脑海里就会浮现在榜首。
销售大师还会记住VIP客户的生日、收藏等重要私人信息,并在特定时间送出特定的礼物和祝福,牢牢占据VIP客户的心智。新手呢?他们完全不知道客户的生日是哪一天。
五、销售方式
在销售中,毫无疑问你必须学会销售。但是不同的人有不同的销售方式。新手在销售时,往往一看到顾客就热情地拥抱,开始宣传产品的优势。客户很烦人。
销售大师不会那样做。销售大师不怎么说话,因为他们更喜欢听。当客户询问时,他们会倾听客户的意见,而不是“急于说话”。
卖家喜欢提问,拐弯抹角,询问客户的收入、居住地、购买原因,然后抓住客户的痛点,推荐客户需要的产品,更快地达成交易。多听,多问,少说。
六、销售渠道
新手推销员只知道自己推销自己,也就是卖给客户,不知道第二种推销方式。
销售专家会在客户中进行调查,看看谁更认可他们,谁更有活力。他们会把这样的人培养成自己的代理商,比如一个订单卖300元,分给代理商80元,与客户共赢。销售师傅有50、100甚至1000个分销代理,他会培训代理,每天他一醒来,就有很多代理给他寄钱。
这是销售高手迷恋新手的第六点:懂得发展代理商。
七、循环频率
很多新手帖都很随意。他们今天发布了 2 个帖子。如果他们明天心情不好,他们不会发布。在广大的朋友圈里,如果你一天不定时发5条消息,别人就看不到你了。
卖家每天至少知道 10 个。他们会定一个闹钟,每天在固定的时间做发箍,每天总共坚持10~30个发箍。他们将一起严格控制发箍的内容,丰富版块,形成系统,精心打造属于自己的花园式朋友。圈子让人想看、喜欢看,是朋友圈里真正的朋友。
八、发圈法
除了内容之外,重要的是发带以相同的方式完成。朋友圈新手只会发文字+图片,和别人同质化,别人记不住他。
真正的卖高手的朋友都爱发短视频。他们深知短视频对现代人的巨大吸引力,深知10s的表现胜过任何文字和美图。
在我的社区里有一个专门做螃蟹的“螃蟹老板”。他发布了关于在池塘里抓螃蟹的过程。小螃蟹又蹦又跳。视频的力量。
对比这8条,判断你是朋友圈的销售高手还是新手?