纠正快手商店差评的最佳方法是什么？快手店铺差评成功申诉的技巧有哪些？
为什么我们这么害怕快手店里的差评，因为快手店里差评的影响占体验分评价的50%。差评毁掉一个产品是正常的。
产品走红后，不可能说不会出现一条差评。如果遇到恶意差评，一天下来店铺评分肯定会下降很多。快手店铺差评怎么补救？
快手店铺处理差评的第一点，就是从源头上挑选优质产品！
1、从源头上选好产品，减少差评，控制产品很重要
有货源的商家更善于控制这一点，提高他们生产的产品质量，他们可以全面控制，从内部进行整顿，提高产品的质量和包装等等！
但是没有货源玩家有一个问题，他们不是发件人，他们只是赚差价，有的连产品都没见过，如何从源头把控产品？
其实有一种方法，我们不能决定产品的好坏，但是我们可以选择那些质量好的产品！
如何选择？
尝试选择销量超过 1000 并且至少有几百个真实正面评价的产品以代发货的方式发送。
那么，在门店的选择上，我们应该优先考虑有货源和质量保证的旗舰店、工厂店、加盟店！
为防止您误选了本身不是货源商户经营的店铺，某些平台上也有很多非货源商户！
2、提高服务质量，提前解决客户问题，做好售后工作
一定要注意客服的作用，很多差评其实可以通过找客服来避免！客户的问题解决了，客户开心的时候会留下好评！
如果您的客服工作不到位，没有解决用户的问题，不符合客户的合理要求，留下差评，体验低分，不要后悔！
如下图，是客服没有及时解决客户问题，态度不够好的导致差评的例子！
这里，客户抱怨客服直接无视客户。乍一看，客服工作不到位。至少我们要解释一下真空包装。最好在最后打消客户的怒火。才是正确的处理方式！
这样用户就不会给出差评，其他人也不会看到这个差评而被解雇！
说实话，很多用户在买东西的时候第一眼就看到了差评。如果看到这个差评，就认为客服工作不到位，导致对店铺不信任，不会下单！
所以，我们的客服工作一定要做到位，用各种招数道歉，说好话，把每一位客户都当成小祖宗！
另外，如果遇到你的店铺差评，比如刚才的案例，记得不要忽视哦！
请务必在此差评下回复，并引导客户尽快与您联系，而不是留下差评！
这样的服务态度一定程度上抵消了一些差评的影响，让人不会一见倾心离开！
此外，还可以回复一些好评，为顾客营造服务到位、购物氛围好的体验！如下所示：
二、快手店铺差评补救入口
第一步：打开豆店后台，在“订单”中找到“评价管理”
第二步：找到我们要处理的中评或差评，往回滚动，点击“申诉”，然后回复。
第三步：“上诉”的种类很多，我们可以根据自己的情况来选择。
第 4 步：最后，清楚地描述您的问题并上传您的凭据。最好的凭据是飞哥聊天记录或通话记录截图。
三、快手店铺差评成功申诉的技巧有哪些？
1、当顾客心情不好时
当出现差评时，首先要解决客户的情绪问题。这个非常重要。感情问题解决了，后面的问题也就迎刃而解了。
注意：不要直接上来对客户说，我们赔你多少钱，真的不是每个客户都能用钱花掉，对方可能需要一种情绪宣泄，解决了情绪问题后，再考虑协商与对方如何解决这个问题。
我们可以考虑通过补发产品、补偿金额、礼券、退款等方式解决问题，在这么大的概率下，客户不会给你差评。
2、当真正的客户需要大额返利时
当真正的客户比较难对付，或者你上来向你索要大额返利时，面对这样的客户，你首先要考虑对方要求的金额是否在你的范围之内接受，如果可以直接用钱解决。解决这个问题。
如果我们不能解决，我们可以要求对方通过旺旺向您发送理赔金额和旺旺上的支付宝账号。同时，您必须与对方确认您已付款给他。他不能给你差评或删除差评。.
这个操作的目的是为了保留足够的证据，然后我们可以投诉对方的账号，利用差评来谋取利益，这样即使对方给你差评，后台也会为你删除.
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