快手直播前、中、后的十二条运营经验。直播在今年年初异常火爆，而在今年的“双11”中，直播电商的地位和作用进一步凸显。
“买，买！”
“全网最低价，只为我们一家！”
“家人快去抢吧，限量500件！”
在百万人观看的直播间里，主播们正在奋力推销产品，鼓励粉丝下单，可谓是如火如荼。
但是，我们发现直播“翻车”频繁发生：
主播与商家未就货品价格及派送利益达成协议，销量未达；
两个直播间，一样的产品，但是价格不一样；
客户收到货后，体验与直播间的描述或展示有很大不同；
通过直播间购买的产品退货率高得惊人。据统计，头部直播的回报率为30%，腰部直播的回报率高达70%。
在这里，我们不会讨论更深层的原因。今天，某店整理了一些直播技巧，重点从选品、氛围、点评等角度，对直播前、中、后的全流程进行了梳理。希望能给各位商家带来实实在在的帮助。
一、直播前：精准选择
在电子商务交易中，产品选择是至关重要的一环。有的主播因为前期选品问题，翻车事故比较多。
商家要直播带货。为了达到预期的效果，商家和主播必须配合，做好质量控制：
1、不同的主播有不同的粉丝消费能力。选择产品时，要考虑价格，是否与粉丝的消费能力有关。匹配。
2、产品的定位，是否与主播和粉丝的特点相似，选择不符合粉丝喜好的产品，很容易把货物翻过来。
3、必须保证产品的质量。不能说客户收到货后就失望了，更别说回购了，这也会对口碑产生负面影响。
4、主播也要提前做好产品的试用和演示，对可能发生的事情做好预判，以免造成直播失控，否则会很尴尬。
回顾大V的直播，难免会出现直播“意外”，我们要向他们学习。
在选择过程中，店家要给出三点建议：
1、引流资金
这些一般是指“1元包邮”和“9.9包邮”的低价产品。这些产品虽然不是很赚钱，但是可以给直播间带来很多粉丝，也可以带动其他产品的销售。这些低价产品不容易退货。
2、粉丝福利基金
直播期间，主持人是粉丝的福利。可以使用一些价格相对低廉、性价比高的产品，比如市场价格透明的产品。下单带口罩”，可以营造直播间的紧迫感和产品稀缺感，刺激粉丝快速下单。
3、组合包
我们买东西的时候，经常看到第二件是半价，第三件是0元，所以选择囤货享受优惠。这样的定价设置会让粉丝觉得优惠力度很大，不容错过。
二、直播带货：控制节奏，营造气氛
一般情况下，一场直播会持续2-4小时，很考验团队的配合和意志力，尤其是主播的口才和临时应对能力。在直播的过程中，这两点还是需要注意的：
1、产品卖点、体验
因为直播间里的产品比较多，所以主持人在介绍产品的时候，要在有限的时间内呈现出每个产品的最大亮点，并且一定要现场体验。通过讲故事或者模拟使用场景，必要的时候，助手也需要配合，可以让粉丝直观感受产品的价值，
2、气氛
过去我们是在商场购物，但现在我们可以在直播间说“云购物”，所以整个购物氛围很重要。直播环境的布置一定要给粉丝一种身临其境的感觉，这样才能激发粉丝的购买欲。
除了那些自带大咖效果的头部主播，像我们更多的腰部主播，为了吸引用户在几秒内停留，主播们还需要有更好的外在形象，个人的表达风格，还有一些与生俱来的魅力，让用户对你有记忆，从而提高你在同行中的竞争力。
3、节奏
通常，直播的节奏快而紧凑。主播一定要清楚直播间有多少产品，产品出现的顺序，以及每次产品介绍的预留时间，整个节奏是可控的。 .
另外，主播要有很强的感染力和号召力，在短时间内激发观众购买当下介绍的产品的欲望。 @粉丝 情绪和反馈。
三、直播结束后：回顾总结
无论是电商平台卖货还是直播带货，直播结束后一定要去回顾，总结这次的成果，优化方案，如何提升客户的下单率和复购率。
1、审核直播数据，优化投放方案
数据包括总收视人数、各时间段在线用户数、单次直播关注人数、评论数、单品成交量等。数据，主播也可以很好。了解粉丝的喜好，找更适合直播的时间、更适合带货的品类和价格等，不断调整优化发货方案。
