丑媳妇总想见公婆。经过半年多的酝酿和装修，小白的店终于要试营业了。开业应该总是看起来像一个生意。虽然活动效果越来越差，但还是要象征性地去做。毕竟，让周边邻居知道这里有修车店的最好办法就是举办开业活动，一方面增加一些影响力，同时增加一些基础客户群体。
01、维修排水、抖音推广
多级检查后，小白准备进行维修。因为在目前的情况下，维护是最频繁、最刚需的业务。同时会呈现一些服务项目，将一些会员卡项目划定为可以锁定部分客户群的套路。毕竟新店开张后，可以积累更多的会员和顾客，这对老板来说是一种心理上的安慰。经过三天七十二小时的苦思，小白向同行学习，制定了基本的会员政策。
会员卡售价99元，有效期一年。提供的服务包括：无限次充气、一对雨刷、无限次免费加满玻璃水、一次换胎、两次修胎、一次车辆安全检查、无限次市区道路救援。
小白的政策制定后，就开始大张旗鼓地宣传。同时，维护政策也得到了推广。美孚机油保养半合成油149元，全合成249元，均含4升机油，一个滤芯，免费工作时间。
小白认为，这个维修价格在当地是无敌的。149这个价位的原因，一方面是有盈利空间，另一方面也是当地的竞争力。
只要合理的宣传到位，了解价格和品牌的客户群体都会接受。一方面，美孚机油的品牌和质量保证，目标价格体系直接是同行的成本价，杀伤力无穷。同时，顾客到店后会进行安检，推荐会员卡活动，锁定客群。
下一步主要是推广频道，小白深思熟虑后锁定为“抖音”。
因为经过半年多的市场调研和同行交流，小白认为目前的单页基本上是无效的。由于店里只有两个老板和两个员工，同时做大型的顾客聚集活动是不现实的。因此，只有小企业才能通过抖音进行推广。小白锁定抖音进行维护价促销，同时利用门店客商转换会员卡业务的思路开启营销。
02、3天百万直播，月累积3000+粉丝
关于号码抖音的建设：首先小白花了600元做企业认证，因为认证后，“抖音”知道了小白的店铺位置，客户在导航手机上打上标记，说明业务范围，抖音也能更好的找到精准的客户群进行推荐。同时，小白将自己的联系方式保存在手机中，方便抖音识别和查找更多认识的人进行视频推荐。然后小白开始拍摄抖音视频。
第一个视频小白拍了3天，因为是比较长的视频，3分钟，主要是详细介绍他的保养和贴标过程，以及他的保养和其他店有什么不同。经过反复的雕刻打磨，一方面可以让客户更加了解自己保养的差异化，同时也是顶级视频，所有来的客户都会给他看。
第一个视频意外爆炸。3天超过100万的播放量，2万多条点赞，2000多条评论，直接引爆，小白成了当地的网红。即使我们出去吃饭，餐馆老板也取笑我们。网红老板来这里吃饭了。
趁热打铁，小白推出第二个视频——为什么我们的维修又好又便宜。他详细介绍了自家门店的视频维修价格，瞬间引爆了当地车主的维修热情。每天来店里维修的顾客有3辆车。对于一家没有广告预算的新店来说，这样的成绩已经很喜人了。毕竟，一个月能保养100辆，对于很多经营已久的门店来说，是一个遥不可及的目标。
很多人说抖音可能是一阵风。你能看出是什么人在说这种话吗？年龄、经验和现在的职位一般是一群不愿意接受新事物的人。就像1980年代出生的那一代，被认为是打游戏的节拍一代，但你可以看到，当今社会的主力军，并不是一开始就被认为无法忍受的那一代。抖音的时代可能是5年，也可能是10年，就像淘宝刚出来的时候一样，他们都认为假货是风险和野兽。现在回想起来，谁能忽视这头猛兽带来的变化？
于是小白，作为90后创业者，毅然拥抱抖音，每天大约花一个小时拍视频、构思文案、剪辑视频；客户互动，增强用户信任和粘性。一个月内，粉丝数突破3000人，直接转微信的顾客达到1000多人，来店的顾客超过300人。这个比例可能是很多新开店做梦都想不到的，也可能是为了宣传效果，做活动需要花费不菲的成本。
03、深耕服务，做好流量转化
见情况不错，小白又开始增加2人，形成了一个师傅，即小白本人，加上1个中工，2个徒弟的人力资源结构。同时第一时间推出了积碳清理和变速箱油项目，因为小白发现这两个项目是最受欢迎的抖音。
店家愿意做的原因之一是抖音提高了顾客对积碳和变速箱油的认识；同时，通过抖音的视频宣传，不少100公里外的客户预约到店进行项目管理。抖音不仅打破了三公里的限制，还在百公里范围内形成了宣传阵地，扩大了门店的辐射范围。
开张三个月后，小白店通过抖音聚集了一批忠实粉丝。目前每天来店的抖音顾客超过5人，加上当地周边一些亲友熟人的客户支持，月营业额已经达到10万左右。由于该店以快修快保为主的业务结构，毛利比较高，每月基本可以有2万的利润余额。
经过审核，小白和笔者都认为这家店的开业是成功的。在没有过多的宣传投入的情况下，依托抖音已经形成了一大批忠实的客户群。随着时间的推移，商店的客户和业务将达到一个新的水平。
小白也开始有些飘忽不定，想象着开第二家店。当然，作者直接给他泼了一盆冷水。我们仍然需要继续审查其他业务结构和人力资源管理以及日常运营。只有真正具备了管理能力，我们才能开始复制。
笔者今年也遇到了很多准备开二店的店铺。这些老板之所以敢开店，是因为掌握了流量密码。
商店为三件事开放：客户、员工和供应链。供应链是可以用钱买到的东西，稍微专业一点就可以选择适合自己的供应链解决方案。客户至上。这些老板通过抖音不断产生流量，通过抖音视频分发控制门店客流量节奏。但是，员工靠抖音是不可能的，所以很多门店要先储备人才，只有员工足够支持，服务才能落地。
所以不要急于扩张，即使你现在有无穷无尽的资金。只有扎实的基础才能实现稳定的发展，员工是店铺的根本。
