本地生活服务是一个万亿的庞大市场,2021年抖音切走1000亿。而线下零售目前的线上渗透率不足5%,团购达人、探店业务,增量空间巨大。
所以达人探店也急剧盛行,对达人来说怎么提升播放量、核销率?对于店家来说怎么甄别优秀达人?
云探联盟是抖音本地生活TOP1MCN,自营团购达人帐号过百个,单帐号月团购成交额400万+,
此次我们约请了云探联CEO丁文昊来讲抖音团购市场“瓜分战”。
一上去看。
编辑丨群响
目前抖音本地生活现况
从去年一季度开始,随着抖音上市的压力到来,全年目标比较确定性的是本地生活GMV全量下降,包括年后预计会上线的店家独立营运APP(类似美团店家版)。
参考电商的发展路径,随着市场教育成熟,抖音会更注重以实体店企业号的方式推动店家的活跃度实现企业自播和自营运(流水资金安全+稳定),今年我预测是抖音店家元年,我们会听到越来越多的蓝v企业号进行直播和短视频的团购带货。
抖音直营去年密集开城50个,标志着店家团购供给渗透率快速增强,我觉得会利空本地生活服务商以及MCN达人的撮合业务,从团购达人排名榜以及巨量算数本地化数据统计相继上线都可以看出官方在这一块的决心。
抖音团购新政下探店团购达人怎么提升转化率及收汇量
总结团购达人视频的下单路分成四个步骤:看见、点击、转化、到店,
其实,团购的选品的重要性小于50%,关于选品逻辑上比较吃地域属性,明天仅从团购视频内容这个全省通用的逻辑层面分成四块和你们阐述:
1、提高视频被看见的机率,赢得最大播放量
播放量众所周知,视频起量早期机器初审下最重要的两个指标是【完播率】和【互动数据】,为了最大化增强这两个指标,我们采取下边几点。
目前来看疗效还是比较明显的。
第一个,挂高烧POI定位增强自然流量
本地在榜单上的高烧POI是能否直接给我们的视频带来自然流量的增益的,由于只要我们挂载的分店POI冲上了榜单,系统会判断它是有热点效应的,所以在同样水平的完播和互动指标情况下会得到自然流量的倾斜。
不过POI热度榜是一个实时在变化的,所以经过实测选择7日内的高烧上升分店,更有利于视频自然播放量提升,其实具体情况也要因店而异,更多的关注同城推荐视频发布频度常年积累选店的体感对于预判高烧分店更加重要。
第二个,通过文案提升5s完播
配音用最短时间内说清楚本条全部内容包括:“谁”、“在哪”、“能吃哪些”3个重要元素提高5s完播率,同时画面配合标志性地域元素提高该定位下附近人群互动率。
这个策略可以有效的通过声音+内容,剌激精准的目标用户看完视频,同时点赞评论,提高互动数据。
从文案角度来拆解,看似简单而且一定要明晰的两个概念!
1.消费者逻辑
2.决策者逻辑
这儿须要要颠覆你们一些认知:
1.花西子化妆20年有50%下单是女性。
2.孕婴19-20年蜜芽平台下单羊奶的51%是女性。
可见我们传统觉得的投放目标顾客很有可能是错误的,所以我们要明晰产品视频究竟是推给消费者下单,还是推给决策者去传播。
给你们举一个我们实操过的牛排案例:
牛排我们觉得消费者画像应当是女人、小资打卡人群,到店场景更多是约会,并且你们都清楚哈~最终埋单的还是女性。
所以我们觉得女性才是决策者,而男性是消费者,从推献给决策者下单角度我们反推。首先sku是248抵1048的甜蜜单人牛排,10个菜性价比极高。
所以消费场景是:情侣约会必去打卡胜地,推送的下单决策者是女性,最终5s文案:
辛苦拼事业的你多久没带女同事吃一顿烛光早餐了,在XX地竟然249能够在天花板级的约会饭店吃这样一顿烂漫烛光早餐...
内容配合投放面向六公里女性18-30岁女性,最终得到了单条视频破千单成交额20万+,刷到这条视频的女性转化率极高,评论区也都是清一色的@自己男同学。
再给你们一个数据:抖音活跃粉丝年纪18-45,这个数据会贯串我们分享的一直!
再举一个我们实操过的西餐团购案例:
例如我们推的是一个西餐团购:上海羲和公馆烧鸡套餐3-4人餐,199抵398。听到这个品我们大几率会觉得应当推送的消费者是50岁以上年纪偏大的餐饮习惯偏传统的人群。
然而抖音活跃用户主要集中在18-40岁,视频推献给50岁以上的人首先活跃度低,其次下单习惯远未养成,所以从决策者下单考虑,推献给25-40岁的中年人带母亲来吃,也符合该套餐的消费场景。
按照数据反推内容创作上倾向年青人带母亲来享受一顿家庭聚会,5s文案:
好多人都认为上海万象城物价贵,那是你打开方法不对,带着母亲假期吃一顿两人烧鸡才不到200块。。。。
内容配合抖加投放,选择POI周边六公里内23-40岁,最终这个套餐我们单条视频48小时播放量50万+成交突破了5万+。
2、增加点击机率:话术引导点击定位
探店带团购视频,目前你们一定要记得引导用户去点击poi地址,所谓poi就是基于地理位置的店家服务,包含好多维度的信息(地址、电话、团购套餐、套餐评价、套餐视频等等)。
我们会时常发觉用户在评论区寻问怎么下单等问题,目前C端有好多下载的是抖音急速版看不到团购,
所以诸如:点击左下角小绿标、点击视频下方、点击定位等等引导话术可以提升用户打开定位的机率。
3、提高转化率:套餐内容增加用户决策成本
目前这是惟一一点达人未能左右的,须要店家在上架套餐的时侯根据合理的用户目标人群属性去设计高性价比的套餐,套餐内的相片以及餐品、服务组合直接决定用户点击步入POI后付款的转化率。
另一方面,假如该店在定位内有多个套餐,达人想提升转化覆盖率可以在探店团购视频内,在主推套餐文案外加一句:
“另外还有398的两人餐更适宜全家四口来吃”等话术提示用户多种选择下单,一定不要不好意思说,由于你不说,顾客真的不晓得还有选择!
4、提高到店率:降低收汇确定性
首先你们要清楚抖音和美团究竟有何区别,无论是实物电商和本地生活服务抖音做的都是兴趣电商。
我们明晰抖音是兴趣电商是满足用户潜性需求后,那天然造成了我们团购达人的收汇率难以和美团大众比,虽然只有收汇钱才落袋为安,
所以你们尽量不要舍弃每一种有可能提升收汇率的方法,目前我们测试下来比较好的两个方式,也跟你们分享一下:
第一个,说明活动时间
店家现阶段平均团购活动时间在1个月左右,甚至是半个月,所以说清楚活动时间是十分关键的,这是新年专属活动;还是立夏专属活动;还是新年专属活动可以降低收汇急迫感。
你可以说:明天有一家店,专门举行了新年活动XX....抖音对新年、节日、活动等等词是不限流的这个你们可以放心用,而且一定不能说套餐可以用到哪三天,这个算轻度营销。
同时,评论置顶可以说到哪三天,薅羊绒时间、活动时间,而且不能说:“多少钱如何买”,可以在活动里潜意识提到活动是有时间限制的,比如:小暑活动、圣诞活动、跨年夜套餐、过年套餐都是可以的。
第二个,提供到店后的额外价值
让老总拿套餐给到店的粉丝额外一份福利,例如:吃了烧烤69抵99的套餐抖音点赞自助平台下单网站,到店可以额外拿到一份冰粉或则乌梅汤,设计这个团购的时侯有个和店家磋商的小窍门,你可让店家出的这个福利成本很低,而且用户的认知价值很高,成功率会高些~
比如我们可以在视频里说:“凡是我的粉丝,订购这个套餐到店还有额外的福利和小惊喜”。
注意不要说具体的东西,这个活动你们只能稍稍提一句,千万不要说哪些:报我的电话、提我的名子之类的强营销话术。
抖音探店团购达人成长路径及7种变现形式
我们常常会收到各类各样的学员在问自己究竟如何做探店达人!这儿给你们科普两个概念,抖音把探店达人分为内容型探店达人和团购型探店达人,
这个界限是由于抖音有两个榜单,一个是达人探店团,一个是团购达人榜,考评的一个是播放量及内容质量一个是团购销量等指标。
我们觉得普通人不用苦恼自己究竟入手做那个赛道,普通人上来白号是不可能接到商单和探店费的,
所以我们觉得从团购型达人入手相对轻一些,通过不断地形成销量佣金提高自己在本地团购榜单的排行到能开始接到商单才算入门。
其实这其中加入我们这些孵化机构可以大大减短这个起步周期,我预计从年后开始直播型探店达人会迎来一波爆发期,未来想长远立足探店博主这个角色除了要提高自己的视频内容能力更要具备直播能力。
几句话总结探店达人的趋势:
1、赛道专业化,全省大城市达人供给比较充足,所以走细分小赛道比较容易破圈。
2、人设差别化,无论你未来做团购型还是内容型探店达人,人设都是十分重要的,腹部达人的前提一定是十分强记忆点的人设。
3.直播常态化,只做短视频的达人会被直播型达人圈占市场,未来的腹部探店达人一定是两条腿走。
以下我们总结了7种目前探店团购达人的变现形式,假如你在本地做到困局或则想突破可以参考以下变现形式结合自己的内容方式进行调整。
1、一口价探店
这是最常见的按粉丝数计费形式,而且自从开通了团购达人功能后传统一口价一定会削减份额,未来能领到一口价的基本只属于各地背部的中级的探店达人,
也正是由于如今有了团购分佣之后,更多的店家不再只须要这些给一口价帮助做流量做爆光,也希望能带货。比如做的比较背部的上海骑着哈雷吃上海帐号,一条视频一口价平均5位数以上。
2、短视频直播团购(到店团购券,小风车成立)
左图就是探店达人用短视频的方式带团购,下图是探店达人一代多的方式带多个团购券直播间,跟电商区别是直播间里是用小风车组件买,之后须要到店来收汇,未来市场会越来越倾向直播+短视频同时做的达人。
3、直播音浪
目前官方会比较限制直播达人名额所以你们刷到的比较少,假如你既能做内容又能直播,假如你人设很强,带团购同时同样可以收到音浪打赏,未来不管你是直播带货还是直播带团购,只要开直播都有可能得到音浪收入。
上海一个直播探店博主,直播带团购券,单场得到总计合1.2万大洋的音浪收入。
4、招商加盟
达人在帮助店家探店的同时,也可以吸引招商加盟的客资咨询,达人可以和店家约定在一定周期内由达人和店家进行招商加盟分成。
乌啦啦在安阳喝了一碗胡辣汤,一天内老总缴纳加盟客资200多条。看似是探店虽然探的是老总的生意项目,在一定周期内,签合同用客资单条价钱获利。
名正言顺,最高的一次游戏试玩视频招商收入达到300多万,即使是硬广,并且通过探店(探业)这些方式反倒让听众更能接受。
5、短视频直播带货(零售商品,发货)
大LOGO、乌啦啦通过探店积累流量和人设,通过直播带货,一开始就做全省粉丝,很多达人一开始就定好了变现路径,一开始就为了做直播带货做的全省粉,在所有变现里最挣钱的还是直播带货,尽管挣钱,并且找到一条差别化的全省人设十分困难。
6、探店学员招募
以白冰为例,探店博主接星图广告天花板,单条广告报价30万+,做全省达人可以考虑这个方向,尽管挣钱并且难度同样极高。
5、实体抖音开店服务
目前全省实体店家真正借助好抖音实现团购卖货、招商加盟等商业目的可以说寥寥无几,稍后我会给你们拆解几个我们团队做本地服务的店家案例,这么达人通过自身近水楼台的资源优势,可以反向给店家销售云探科技的《实体抖音开店服务》,
包括:蓝v成立家装,团购设计上架,以及课程咨询服务,这块可以说在3-5线城市是特别大的蓝海,我们招募的达人合伙人,在探店收入之外,还可以通过给店家销售《实体抖音开店服务》每个月稳定变现过万,对这块感兴趣可以私聊。
实体店家怎样入局抖音,怎么找本地生活MCN合作
生活服务类实体店家目前做抖音我们经过总结一共有3种形式:
1、达人短视频+直播带货团购
这个月抖音不仅广州、上海、深圳、广州、杭州等密集新开了40个直营城市,假如你当地有直营分公司可以直接找到官方的达人营运组织或类似我们这样的MCN机构帮助带团购,对接效率会比较高。
假如你自己直接对接达人千万不要觉得粉丝高能够帮助自己带货,最好从后台去看达人本地粉丝占比等维度,是否适配你分店的产品,假如你找不到当地的机构或则想做这块业务会后可以联系我们帮你对接,我们在全省可调动达人超过百人。
给你们看几个我们在全省72小时帮助店家迅速爆单冲进当地小吃榜Top1的案例:
通过我们内容赋能的达人,单条视频团购货超过80万+,所以找到真正做内容的带货机构还是性价比最高的选择~
2、商家蓝v自营运帐号抖音点赞自助平台下单网站,短视频+直播带团购
这是一个自助店家的团购直播,平均播出8小时成交30万+,从今年开始你们会越来越频繁的刷到本地店家开直播带自己的团购,这也是我觉得抖音常态化营销疗效最好的方法。
不只是高频服务的餐饮,再给你们看两个低频服务类的案例:腾发二手车,目前抖音二手车行业的腹部,旗下6个企业号每晚发短视频同时直播。
客资每晚超过1000+,熟悉这个行业百度买搜均价的可以算算抖音获客香不香。
再来一个银基植物王国这个公园号:
是我们广州团队操盘,单场直播售票超过1300万,目前也是全省的记录至今未破。在低频服务行业可以说目前抖音是个大蓝海,想做这块的店家要抓紧了。
3、到店用户一键转发视频带货
店家传统让用户转发的案例比较多的就是店家旁边展板等单页活动,让用户发同学圈领礼品,赛道转换到抖音。
我们以玛歌山庄烤肉为例,作为福建最大的烤肉餐企,占地200余亩,投资超过1.2亿,店面得天独厚的主题环境叠加演艺表演,满足喝水+逛耍+演出,用户随手拍出的用餐时侯的风景都能在抖音轻松获得内容折价流量,
店家让用户拍抖音送餐品这些方法实现了活动期间稳定千万级爆光,玛歌已然成为全省典范型网红打卡胜地。
以目前全网数据看,有独到场景和奇特菜肴的店家一键转发的疗效相对理想,比如公园、顶楼舞厅等等。
最后带你们看一个12月抖音的现象级案例:奈雪的茶
这是其中一个店面的销量,奈雪是我目前听到上述三种玩法结合最好的案例。
首先通过各地MCN及官方全省找了3000名达人提早拍好视频集中时间统一发布,借助矩阵的形式用达人发视频抄抖音分店定位的热度,结合优质直播达人以及分店号同时直播,
3天时间打爆单品的形式让奈雪迅速攻占各地小吃榜第一,引起各地头部以下团购达人随大流卖奈雪100代普卡。
最终实现超过全省过千人参与短视频+直播卖奈雪的100代普卡,最终3天抖音渠道破5000万GMV,全网成交1.9亿+,其中某博主3天抖音直播销量190万+。
总结:我们对于实体店家为什么入局抖音的思索
为何说明年所有实体店家都要用抖音,说几点我看好的缘由:
1、未来会出现一个本地版的星图,和代理商、招商团长、服务商放到一起产生生活服务闭环。
2、伴随官方更激进的入场让官方团购供给迅速降低,各地的店家和达人的撮合业务会更专业化及常态化。
3、1月、2月会出现一个像美团店家版的独立APP,便捷店家管理自己的团购后台,增加店家转换平台进驻抖音门槛。
End
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