2019年,广告主着急,营销者着急,很多媒体平台也着急。
经济不景气,信息尘埃,消费需求越来越个性化。可以说,我们正在经历一个营销寒冬,但人工智能在营销中的应用为解决这个问题提供了新的途径。机会。
10月30日,百度在上海举办AI营销2020创新资源推介会。本次推介会上,百度重点发布了“N.E.X.T.百度全链AI营销”等8项创新资源。这种“AI+IP”的创新组合让众多广告主耳目一新。
从今年的央视春晚到十一月的百度国潮季,今年以来,百度推出了一系列商业IP,均由底层AI支持。 、京东、中信出版社等众多合作伙伴创造了丰富的商业价值。
在营销寒冬之下,不少广告主也开始寻找新的增长引擎,以突破目前的营销困境。在30日的推介会上,百度推出了2020百度国潮季、百度沸点、AI办公、影响力峰会、好运中国年、看鉴好号、百度上奥运、百度超级品牌计划。知识产权日历。从这次会议中,我们可以看到,在新时代、新生态下,百度新的营销解决方案——“AI+IP”。
一、百度,让广告主更懂用户
在流量红利见顶的今天,广告营销的增量需要基于用户运营,如何真正了解用户?这是广告商苦苦寻找的答案。
在消费者决策过程中,搜索几乎是一个不可避免的场景。通过串联每个看似独立的搜索,您可以清楚地预测用户的真实意图。
但这还不够。用户已经养成了在移动时代所见即所得的习惯。过去在搜索中发起需求百度一下,在其他网站上满足需求的模式已经不适应用户的新习惯。
今年上半年,百度不仅提出了满足用户需求的起点,也提出了满足用户需求的终点,百家号、智能小程序等生态系统的建设使百度能够为用户提供丰富的服务。能力。
“百度已经构建了主动为用户提供服务的能力,在决策的全过程中充分满足用户需求。”百度高级副总裁沉斗认为,百度新的移动生态可以为广告主带来更丰富的营销机会。
百度高级副总裁沉斗
大庆70年来,百度推出“百度国潮季”系列活动,吸引了无数用户在百度APP抢国货、浏览国潮资讯,也为合作伙伴带来了丰富的曝光度,如如中信出版社和大白兔奶糖。落地页底部的国货小店为消费者提供了更多国货的一站式直达渠道,让用户第一时间满足购买国货的需求,大大缩短了品牌曝光与转化的链接。
“当可以更清晰地预测用户需求时,我们可以与合作伙伴一起为用户提供更好的服务,在服务中创造价值。”沉斗认为,只有为用户和社会创造更大的价值,百度的营销价值才会实现大幅增长。
百度营销与公关副总裁袁佛宇也认为,任何时候,营销的核心都是真正了解用户。当用户群体越来越细分时,用户的决策路径变得越来越复杂和随机,人类的体验已经无法有效理解用户。这时候,我们就需要把了解用户的任务交给数据和技术了。利用数据和技术的能量,提升整个营销竞争力。
百度营销与公共关系副总裁袁佛宇
其实在信息流媒体时代,用户越来越懒惰,主动表达自己的人越来越少。正因为如此,搜索作为用户需求的一种主动表达方式,对于用户洞察的深度价值是不可替代的。
百度作为全球最大的中文搜索平台,覆盖7亿互联网用户,拥有200万用户标签,每天响应60亿次搜索互动,是帮助品牌实现精准营销的基础。
同时,人工智能在营销中的应用,一方面可以让营销通过深度学习技术实现对用户的理性识别,另一方面可以通过人工智能赋能创意和交付,让营销创新空间更大更高效,帮助广告主获得更好的情感印象。
二、AI+IP,实现营销突破的必要手段
用户洞察是营销的关键环节,如今营销的AI赋能已经渗透到整个市场。关联。作为AI营销的先行者和定义者,百度开启了“N.E.X.T.百度全链AI营销”的全新营销路径。从策略到内容创作,从媒体投放到效果评估,AI不仅可以赋能每一个环节,还可以打通整个环节,让营销真正成为一个整体,让每一个环节都成为一个增长点。
百度大客户与联盟发展部总经理李忠军介绍,全链条不仅仅是营销,还包括消费者的全链条。百度通过AI赋能,在用户品牌认知初期通过“新入口池”“赋予需求”,在用户产生购买意向时提供“体验池”。沉浸式体验缩短了用户在产生购买或留存等动作时的动作链,并将用户数据存入“品牌资产池”,为品牌后续营销奠定基础。
N.E.X.T.百度的全链条AI营销重新定义了百度在消费者运营时代的营销路径。 AI和大数据技术可以激发消费者需求、品牌资产、营销体验池三大营销环节全面打通,利用商业工作台(Toolkits)为客户和合作伙伴赋能各个环节,打通闭环消费者营销决策,实现共振协同营销能力。品牌营销的各种需求。
本次百度AI营销推广大会上呈现的8大IP均遵循全链条思路,为广告主打通了消费者与营销两个环节。
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还是以国潮季为例,百度先是通过全渠道曝光刺激用户需求,再通过国货免费抢购、宠爱节目等方式,吸引用户和品牌深度互动。在此期间,小程序和百家号为用户提供了丰富的平台内容和服务,最终将被存入品牌资产池,整个交付和曝光都将由AI背后。
另一个例子是百度超级品牌计划百度一下,涵盖从年初到年底的整个时期。母婴节、购车节、美酒节、电商季等12个行业热门IP,通过百度凤凰巢、原生广告、品牌专区等渠道聚合超级流量,匹配百度稀缺资源,并链接百家号、百度等。百科、百度贴吧等产品借助人脸识别、图像识别等AI交互技术获取优质内容,丰富用户体验,百度智能小程序帮助广告主实现闭环营销。
袁佛宇表示,如今的百度,整合了搜索、信息流、视频、消费、位置广告等完整维度的数据资产优势和技术优势,不仅拥有最大的内容信息和服务生态,而且拥有众多领先的AI时代的业务布局,赋能百度打造一系列有影响力的IP,与广告主创造更好的价值。
在即将到来的2020年,百度还将推出百度沸点、中国好运年、百度奥运IP计划等8大项目,全年新IP玩法将为更多广告主带来增长机会。
三、结论
广告主在经济寒冬的困境不是没有解决办法,而是应该更热衷于在新生态、新时代寻找真正有效的增长方式。在AI的加持下,百度打造了一系列有影响力的IP,以N.E.X.T全链AI营销方法论+创新资源,双效赋能广告主,品牌在瞬息万变的环境中为广告主提供新的增长引擎。
过去,很多品牌将百度营销能力的使用限制在搜索和广告资源上,没有足够的数据和技术来赋能百度的内容、服务和IP能力。对于大部分品牌来说,如果进一步运营和挖掘百度平台用户,必然会获得更高的营销价值。