小事有用，大事无用。
下面我就简单介绍一下，因为跟京东各方面谈了太多次，累了。
2015年10月，我的移动硬盘里有一堆我已故祖父和父亲的资料和照片。突然看不下去了，就回去修了。不要帮我换一个新的。京东可以修，修不了就寄回去，我自己修。
然后这个很棒的客户服务帮助我把它送回了工厂。至于公司流程，有一个维修单是必须要处理的。
刘强东的流程管理太牛了。
当时我就崩溃了，信息秒了，真的没有亲人的照片了。
当时我就在心情中打断了他们。
注意，现在是2017年。从2015年到2017年，奶茶妹子已经是奶茶少妇了，我和京东一直追到现在，却没有结果。
而且，京东做的事情很牛逼，让我彻底体会到什么叫阴险，什么叫流氓。
一开始，京东觉得自己想要的补偿方案有点过分了。互联网行业工作中的信息应该价值数万美元。爸爸和爷爷的照片，都说是无价之宝，但如果真要几万、几十万，那狮子的大嘴巴就张开了。损失1w，就这么多吗？
不管多差京东没有投诉选项，如果你觉得超过1w，那你就可以交流了。或者承认错误。到最后，京东的人一点都不觉得自己错了。伟大的是一句话，对不起先生，对不起先生。
在那之后，我完全无理取闹。
几天后，对方会打电话和我一起开车半个小时。真的每次打电话都觉得很气很不舒服，但又不想没有结果。我非常不愿意丢失我亲戚的照片。于是傻子们就这样纠缠了一年多。
京东的补偿方案从半年的50元代金券变成100元代金券，再到150代代金券，用了将近一年的时间才变成500元代金券。牛鼻子老道不想要。
关于解决问题，我也给了他们几个解决方案，但对方根本没有理会你。终于从客服变成了“客服专员”。事实上，这完全是“惹怒客户专员”，除了日常的汽车轮毂话题，别无其他。
客户服务专家说我告诉他们在电话中更换它。我让他们记录电话，但他们只是没有许可，等等等等。后来知道我当时用的手机没有通话录音，我就开始暗暗暗示自己没有证据，拿他们没办法。说话怪怪的。我有每个后续电话的录音。如果大家有兴趣，我可以让大家知道京东的客服有多便宜。
然后我每天给你发短信，要求你接受他们500元的赔偿要求，绝对没有其他商量的余地。
最后还是忍不住在短信上加了微信。让我们截个图，给大家看看京东客服人员的面孔。
起初，我以为他们都在公司工作，他们不应该为难。不管我有多生气，我都能忍受。一年后打了几十通电话，我真的很生气，偶尔爆发。
奉劝大家不要心软，怕影响到这些客服人员的工作，因为对方不关心你的问题，对你没有任何的同情心。京东客服擅长装懦夫，让你站在道德底线，自己认错。
最重要的是，当出现问题时，应该从一开始就记录电话。如果你有任何证据，你应该保护自己。不要对京东抱有任何幻想。
精彩截图：
以下是跟客服沟通半年多，没有招聘，请看微博。
微博服务也完全出鸟了。
这是 2016 年 6 月的屏幕截图，仍在处理中。事实上，它也在 2017 年 6 月进行处理。
哦，你不接受？每天给你发短信。
但是，添加微信是没有用的。
这个“方便的售后反馈”，在“处理不了”两个字之后，再也没有得到回答。
最后越嚣张
不通知我，不处理，不赔偿。强制关闭！
显示为已完成，实际上没有采取任何行动。
就问你怕不怕！
事实证明京东没有投诉选项，如果有机会让京东成为流氓，没有人一定是流氓。
