餐饮人难得的假期结束了,回来上班的老板们不得不考虑的事情是赚钱赚钱。要想赚钱,就必须有流量才能搞营销。
流量从哪里来?除了实体店流量,餐饮的线上流量主要来自外卖平台和微博、抖音、微信等社交媒体。
三四年前你做过外卖,没问题。外卖平台烧钱补贴。当时涌现出一大批纯外卖店,而现在:
外卖平台只剩两个,商户任选其一,提成提升至20%-25%。大量外卖店每天保持两位数的订单,不可持续;外卖明星餐饮品牌关闭大量门店,如本熊早饭、一品三笑等。
微博或抖音餐饮流量如何?
黄太极微博事件营销:开豪车送外卖后发微博,美女老板娘,店员扮成蜘蛛侠超人送餐,猪蹄广告“不吃不开心”端午节”等
抖红海底捞:网红蘸酱、海底捞番茄牛肉饭、抖红海鲜粥、鸡蛋面筋、蟹棒卷虾等。
这两种营销方式都使用了这样一个自媒体营销公式:2个热门产品(记忆点)+女性化+生活方式+持续推广(+KOL),让大众在社交媒体上自发分享,从而吸引顾客购物消费.
但是,这两种方式都有一定的门槛:推广难度大,非专业人士难以完成营销计划。以抖音为例,它会根据用户的点赞量、关注度、观看单个视频的时间等来推断你喜欢的视频类型,然后将更多该类型的视频推荐到用户的首页进行播放。
届时,用户首页会出现一堆同类型的视频。如果推荐视频未能获得用户关注,则推广失败。
二是容易被抄袭。做一个新玩法作为营销点,放到抖音上。也很容易被同行抄袭。最终的结果是餐厅都使用相同的游戏玩法。玩法流行,但商店不流行。比如铲海鲜火了,店却不火:
因此,这两种方法都有很大的局限性。什么样的营销方式可以帮助企业在2019营销中脱颖而出?
2019年微信小程序外卖平台真的假的,对于餐饮人群来说,在抖音、微博开户易、变现难的背景下,小程序是几乎被大家忽视的“低价获客、简单粗暴的直销”的利好渠道。,为什么这么说?
三个原因:
1、用户规模:很多人说抖音拥有大量用户。相比之下,2019 年 1 月,抖音拥有 5 亿月活跃用户和 2.5 亿日活跃用户。2018年3月小程序月活4亿,全年日活2.3亿。事实上,小程序已经悄然兴起。
2、竞争空白:小程序自带技术门槛,玩的人少,玩的好,竞争不够。目前小程序总数为230万,相当于2014年的公众号。
3、小程序的营销逻辑是用产品找到买家,然后发动买家在熟人的社交圈中传播,获得价格折扣。因此,无需囤积大量用户,种子数量少的用户即可操作。
很多老板都想说,你逗我说小程序一点都不流行好吗?是的,但是你知道为什么小程序不流行吗?因为没有人会去挖成功案例,所以今天分享两个做餐饮成功案例,年收入百万的小程序真实运营案例,帮助大家打开新世界的大门。
【喜茶】喜茶小程序:半年零成本吸收600万粉,回购三倍
提起喜茶,你会想到什么?估计十分之九的人会回答“排队”。2018年5月,喜茶正式上线小程序“喜茶GO”,在门店外玻璃贴上小程序代码。三个多月后,用户数突破百万,复购率翻倍。
消费者直接扫码或授权小程序登录后,即可在线下单,然后购物。茶水煮好后,小程序会向消费者推送服务通知消息,告知具体取茶时间。这样,一个简单的小程序代码就解决了用户最头疼的排队问题,流失客户的问题也迎刃而解。
《酒王》:至今0经验运营小程序,外卖订单增长3倍,成交率增长2倍
“酒王”原本是一名红酒卖家。为了卖红酒,他在佛山开了一家“酒主题”西餐厅,卖红酒配西餐。2018年8月末微信小程序外卖平台真的假的,我们与零距离互联网合作,使用客来云餐饮系统推出小程序。此后,外卖订单增长了3倍,翻桌率增长了2倍,个别活动项目当天售罄。只有一名操作员,之前没有操作经验。
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