一、前言
在上一篇文章中,我们整理并分享了一种常见的分析思维——竞品分析思维,即根据分析目标,对竞品进行多维度的调研分析,借鉴营销手段、市场预警、定位等(详见:竞品分析思维的一些基本思路和见解)
产品处于什么阶段,竞品分析的目标和重点不同。需要确定当前产品的生命周期,然后制定下一步的分析方向、发展策略等微信小程序的生命周期有哪些,才能有针对性的解决方案。
而任何事物的发展都有一定的过程,在一定的时间节点,都会有一定的“周期”规律。就像一个人的一生要从母亲的身上得到滋养,从幼稚的孩子成长为朝气蓬勃的少年,逐渐进入最有力量和创造力的青壮年,然后慢慢老去,直到离开人世。这就是人类的生命周期。
生命周期思维有许多经典用途。如“产品生命周期”、“商品生命周期”、“APP生命周期”、“企业生命周期”、“开发生命周期模型”、“用户生命周期”等。本文将采取“产品生命周期”作为一个例子来梳理和分享生命周期思维。希望大家对生命周期思维有一个全局的认识,了解不同生命周期阶段的特点和需要关注的核心点!
生命周期分析思维,即通过将产品、商品或业务线划分为不同的阶段,可以帮助我们正确认识业务或产品,因地制宜地进行宣传和使用。在产品衰退之前做出反应的正确开发策略。反过来,要想办法提高研发和引进阶段的效率,加快成长步伐,延长成熟周期,减缓衰退进程。一个典型的生命周期会经历 5 个阶段——发展、引入、成长、成熟和衰退。
二、产品生命周期各阶段的特点
准确地说,任何新产品从进入市场开始到被市场淘汰的整个过程,五个阶段的一般产品特点如下:
1.研发周期
这个阶段是指产品进入市场之前的一个研发阶段,即向公司介绍投资人、进行产品设计、开发原型、测试产品有效性等的过程,以及制定营销策略和战略规划。根据这个阶段的属性,公司会花很多钱,没有任何收入。
这个阶段,关键是前期需要大量的市场需求调研,产品的卖点也是这个时候确定的。
需要关注的数据指标:与用户相关的数据和产品本身的数据,如bug数量、响应率、服务期负载、核心用户群特征(用户性别比例、年龄、使用时间)细分、设备类型等)、关键行为(单次使用时长、使用页数等)等相关数据信息。
2.介绍期
这个阶段是产品投放市场,产品知名度开始建立,潜在客户触达,销售量通常较低,需求建立速度也较慢。这时候就需要快速迭代找到产品的核心方向,快速上线和测试产品,然后寻找种子用户快速验证,小规模上市验证产品方向。
现阶段的重点是“我们的产品能否解决用户的痛点”和“我们的产品的用户体验如何?”打开市场,建立品牌知名度。
需要注意的数据指标:产品上线后用户反馈的相关数据,如通过用户回访、问卷调查等方式来调查用户对我们的产品是否满意,是否愿意再次购买,是否会再次购买推荐给朋友或亲戚购买,觉得我们的产品还有待改进等等。
3.成长阶段
这个阶段是客户已经接受了产品,需求和利润都在增长,进入快速稳定发展阶段。此时,基本的产品框架已经建立,产品的市场正在扩大。竞争对手也会因为你的成功而跃跃欲试,逐步进入市场。然后价格会下降,企业利润的增长速度会逐渐放缓,最终达到生命周期利润的最高点。
在这个阶段,关键是要发现产品的核心功能和核心竞争力。其发展的天花板在哪里?如何快速提升流量和品牌知名度,实现变现,找到一些强大的功能来吸引新用户,保证产品方向对了,不能和业务脱节。
需要关注的数据指标:主要与用户增量数据相关,如新增数据、渠道获客成本、增长率、转化率、GMV、DAU、留存率、活跃率、新活跃率等关键指标,利用这些数据优化渠道,尽量将渠道成本控制在产品定价时设定的最高值。
4.成熟阶段
这个阶段是产品进入量产并稳定进入市场的阶段。成长期后,随着购买产品的人数增加,产品开始达到利润的最高点。但产品用户的增长也进入了高原期,目标市场基本被占领,市场需求趋于饱和,整体环境开始加剧竞争。销售增长缓慢,直至转为下降。由于竞争的加剧,同类产品不得不加大在产品设计、研发、客户服务等方面的投入,一定程度上增加了成本。
现阶段,重点是优化核心功能,寻找新的刺激点,更重要的是寻找核心功能之外的新增长点。并稳定新用户增长,通过用户变现实现盈利。
需要关注的数据指标:用户活动和收入相关数据。如销售额、利润、付费转化率、用户生命周期价值、复购率等。成熟期是产品商业化的重要阶段,提升了用户的生命周期价值。因此,重点应该放在利润规模上。重点开始从吸引新人、促进激活、提高留存率转变为减少流失、用户召回、用户价值挖掘以延长生命周期。
5.下降期
这个阶段是新产品或替代品出现,导致用户转向其他产品,用户数量开始下降,产品进入淘汰阶段。主要是由于技术的发展和消费习惯的改变,产品销量和利润持续下降,产品在市场上老化,不能满足市场需求。结果,产品逐渐停止维护,开始死机。
在这个阶段,此类产品的生命周期将陆续结束,最终彻底退出市场。但我们要注意如何继续接触那些流失的用户并将他们拉回来,以及以后是否有机会继续将其用于新项目。
需要注意的数据指标:客户流失相关数据,主要是静默唤醒、客户流失召回,全力减慢衰减速度,寻找新的增长点。
对于不同产品生命周期所关注的数据指标,也要辩证看待,相信数据,而不是仅仅依靠数据。不同的产品需要关注的数据不同,不同时期的产品需要关注的数据也不同。需要根据产品本身的特点和产品的生命周期阶段,选择合适的数据指标加以注意,以保证产品的健康。发展。
三、不同的发展阶段,不同的策略?
仅仅认识产品的阶段、特点和相应的相关数据指标是不够的。如何在不同的发展阶段采用不同的市场策略,根据产品和市场的现状,得出一个参考价值对策,是数据分析思维的核心价值。
1.研发策略
如今的产品研发不再是一个闭门造车、隐秘的时代,产品研发阶段的参与者不仅是公司内部的工程师和技术人员,更广泛的用户群体会更早地介入这个阶段。虽然产品的早期追随者不一定能带来销量,但凭借其早期的口碑传播,可以为产品未来的市场打下基础。
这个阶段的主要目标是快速完成原型,做好设计,快速开发,做好产品测试,保证用户体验。
可以使用以下策略:
2.介绍攻略
“教育客户”在这个阶段非常重要。目标客户在购买产品之前必须知道他们在购买什么。根据用户需求,做好需求分析,为种子用户及后期运营打好基础,获取种子用户,跟踪反馈,做好数据分析,不断改进提升产品体验获得种子用户的认可。
这个阶段的主要目标:产品投放市场要有针对性,让市场尽快接受产品,从而缩短导入期,更快进入成长期。</p
可以使用以下策略:
3.成长阶段策略
进入成长期后,随着竞争的加剧,新的产品特性开始出现,产品市场开始细分。为了保持市场的增长速度,公司延长了获得最大利润的时间。
这个阶段的主要目标是提升产品的功能和性能,通过产品差异化吸引客户。
可以采用以下策略:
4.成熟阶段策略
进入成熟期后,产品销量缓慢增长,逐渐达到最高峰微信小程序的生命周期有哪些,然后缓慢下降,产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降,市场竞争非常激烈,各种品牌和款式的同类产品不断出现。
对于处于成熟期的产品,应采取积极主动的策略,延长成熟期,或循环产品生命周期以实现商业化。
可以采用以下策略:
5.衰退期策略
衰退期的主要特点是产品销量急剧下降,企业获得的利润很低甚至为零,大量竞争对手退出市场,消费者的消费习惯已经改变了。
这个阶段的主要目标是延长产品的最大利润时期,增加产品的寿命,减缓下降过程,找到这个时期的第二条增长曲线。建立老用户召回机制,召回老用户。
通常有以下策略可供选择:
以上只是对网上一些常用的方法和策略的总结。这些策略如何操作,需要根据实际情况确定不同的策略。并且在数据方面,要建立各种策略,比如展示策略、推荐策略、排序策略、分级策略等;还应该有各种模型,比如预测模型、主动模型等;应该还有相应的告警机制,比如数据异常告警、丢失告警等,这里就不展开了。
四、总结
总结起来就是对生命周期思维的一些内容的梳理。产品生命周期是一个非常重要的概念,具有普遍性。大家可以按照以上内容整理建立其他比较完整的生命周期体系。总之,生命周期的总体目标是延长最大利润周期,增加寿命,减缓衰退过程。
此外,理解生命周期的概念,可以让我们对我们的产品、业务线等有更长远的认识。但是,为了很好地完成每个阶段对应的目标,还有很多事情需要做要做的,远不是上面的内容能完成的。为了分析,这里不再一一展开。 (如有不同想法请留言)
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木溪晴天@,微信公众号:木木Free,大家都是产品经理专栏作家。多年互联网数据运营经验,覆盖广泛的运营领域,专注于运营和数据分析的实际案例和经验,以及方法论的总结,探索运营和数据的神奇奥秘!
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