可能是严禁了该应用的照相权限造成的，恢复方式：1、重新下载，然后选择权限时，全部同意2、应用权限里设置，手机机型不同，设置的方式不同，既然能在这儿问，说明擅于使用百度，根据手机机型搜下权限如何恢复。手机显存不足，需要清除显存等。你可以在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到截屏程序，点击步入程序的信息界面选择去除缓存和数据。截屏软件版本太低难以使用。
建议您可以将截屏程序卸载以后重新下载最新版本的使用。手机系统出现故障。你可以在设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置，请您放心，这项操作不会消除手机的数据。如果以上方式尝试后还是不能使用截屏的话，建议你将手机领到售后服务修理！打开手机设置的图标步入，在设置列表内点击智能辅助选项，在页面中选择手势控制选项，在手势控制中的指关节手势内，点击智能截屏选项，进入后可以看见智能截屏的手势方式并将它开启，完成后在未能截屏的界面，使用指关节画出纹样，然后调整截图区域，调整后点击下方的保存，即可保存未能截图的界面。
