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企业微信标签设置指南

网络 2023-06-29 15:09

企业陌陌的标签功能是给顾客进行分类,从而实现个性化管理的功能,那么怎么设置企业陌陌的标签呢?

企业陌陌中的标签是给陌陌中的人员分类、个性化管理的有效工具,这个功能可以依据对顾客画像的洞察来设置不同的标签,比如顾客的年纪、喜好、消费水平等。虽然打标签看起来很简单,但是标签有利于职工更好地追踪顾客,员工可以看见什么顾客是重要顾客、哪些是次重要顾客,从而提高工作效率,更快地完成顾客转化率。那么企业陌陌的标签在哪?该怎么设置?下文为您解答。

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企业陌陌的标签功能,可以给顾客打上不同的标签,帮助企业实现顾客分类管理和精细化顾客服务。比如,在群发消息时,选择同一标签的顾客进行发送,那么这种顾客收到的就是专门为这类顾客订制的内容,实现精准发送,同时也节约时间。这样可以将有价值的内容发送给相应的顾客,避免之前群发要逐个选对应顾客的难堪,从而用个性化内容唤起顾客兴趣。

并且,在发送企业陌陌朋友圈的时侯,也可以依据标签来制订推送内容。因为企业陌陌中顾客的朋友圈每晚最多只能展示一条职工发表的内容,因此为了提高朋友圈的展示疗效和更好地营运顾客,可以针对顾客喜好、按顾客标签来发送朋友圈内容。

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企业陌陌在添加顾客好友后,就可以为顾客打上标签。企业陌陌的标签分为两种:企业标签和个人标签。

企业标签由企业统一配置,配置后,企业职工可以对顾客打企业标签。同时,企业标签可以多维度设置,使得管理规范化。企业管理员登陆企业陌陌后台,在顾客联系-企业顾客标签页面中即可添加,企业还可以添加其他标签组。

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如果企业为职工设置的标签组不能满足顾客标签的需求,员工也可以自行设置,是顾客标签更精细化。员工在设置个人标签时,需要打开企业陌陌笔记本端,点击顾客的头像,找到标签,点击步入就可以添加所须要的个人标签。

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或者在手机端企业陌陌也可以设置,同样是点击顾客头像,找到标签步入,选择“+”号即可添加个人标签。

一个企业陌陌帐号里可能有上百个甚至是上千个顾客,如果每位顾客都须要职工自动打标签,是很不现实的,会花费大量时间。为了提升给顾客打标签的效率,可以利用企业陌陌服务商的手动标签功能,针对渠道活码和聊天记录关键词触发等机制,实现为顾客好友手动打标签。

以上就是关于企业陌陌的标签功能。在使用时,会发觉企业陌陌的营运功能还不够建立,不能否高效地营运顾客,您可以利用渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用性功能,帮助企业高效营运顾客,提升顾客服务质量。

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