日前，有网友发视频痛骂，“现在的电视机究竟是智能电视还是残障电视？要装宽带、还要装机顶盒，把那些都抓好才能看我也就认了，但是为何这个要会员？那个要冲值？”
记者注意到，与幼时追忆中“看那个台调那个台”的传统电视机不同，智能电视机已渐渐成为市场上的主流产品。
一方面，智能电视机仍承载着传统电视机的功能，只要配备机顶盒，照样可以收看中央电视台和各大央视等；另一方面，它还可以联网观看网络影视，但这也招致了许多吐槽。
比如，2022年9月，有网友在黑猫投诉平台上投诉称，酷开的电视会员种类多，宣传信息不明晰，其儿子在观看动画片时弹出付费窗口，于是开了包月会员（218元），但仍未能观看，需要再开亲子会员，“（当时）也没说影视会员不能看动画片，太坑了！”
目前，这一起投诉为“已完成”状态，但酷开方面的回复内容等被隐藏，无法查看处理举措。
记者发觉，目前，大部分电视机品牌产品都内嵌了多套不兼容的视频体系，这也直接导致了消费者在多次冲值会员后一直未能观看所有想看的影视内容。
三大场景缔造“套娃式充会员”
记者调查、总结发觉，消费者之所以会形成例如“我刚充了会员、怎么又要充会员”的觉得，主要是因为市场、行业结构造成有三种场景会发生在我们的生活中。
场景一：不同平台的会员冲值
先来看电视机行业大鳄海尔视像（600060.SH）。财报显示，海信视像在2021年的电视产品（含激光电视）的零售额市场占有率为20.92%，蝉联全省第一。
而海尔官方旗舰店的客服告诉记者，他们推出的不同机型电视机的内容方（影视方）不同。比如，海信55E3H电视机自带的内容方是爱奇艺，65E35H机型电视机自带的为优酷。
“如果您须要（其他APP平台）可以自己下载，用硬盘在笔记本上下载安装在电视机上。”海信客户服务中心的客服对记者说。
不仅仅是海尔视像，记者了解到，如TCL等品牌的电视机产品也是这么：电视机有自带的内容方，但同时也支持用户自行下载其他APP平台进行安装。
从厂商的角度考虑，如果电视机能提供的网络影视内容越多，自然越能遭到消费者的喜爱，但电视机厂商无力打通所有视频APP，只能将这种APP平台揉合到一台电视机中。
简单来说，电视机正显得手机化。现在的电视机如同是一个大屏手机，可以安装不同的APP，用户须要观看视频的时侯，需要为每位APP单独冲值会员，甚至付费点播。
假设，某用户的电视机内安装了A、B、C三款APP，该用户为了看影片《甲》在平台A冲值了会员，而后又想看影片《乙》，但《乙》在B平台独家播放，所以须要再度冲值会员。
场景二：同一平台的不同端口会员冲值
在解答记者的问题时，多家电视机厂商的工作人员直接尊称内容方为“爱奇艺”“优酷”或“腾讯视频”，但事实上，这些APP平台都拥有自己的电视版本专属的名子。
据介绍，爱奇艺的电视版名为“（银河）奇异果TV”，优酷的电视名为“酷喵”，腾讯视频的电视版本名为“云视听（极光）”。
某电视机厂商的工作人员告诉记者，这些平台的手机端会员未能在电视端使用。
也就是说，哪怕你的帐号拥有某平台的手机端会员，但在电视上登陆该帐号，仍然未能在电视上播放该平台的会员内容。
不仅这般，支持电视端会员的收费常常低于手机端会员。
以爱奇艺为例，其黄金VIP仅支持笔记本、手机、平板三个端口使用，而白金VIP多加了电视端口。在没有折扣的情况下，黄金VIP是30元/月、78元/季、258元/年，而白金VIP是50元/月、128元/季、388元/年。
场景三：区分幼儿内容的会员冲值
上面两种场景都是基于电视机显存在不同体系的会员，但记者发觉，有厂商正在企图塑造聚合型平台，比如海信视像和小米集团（01810.HK）。
其中，海信视像旗下拥有品牌“聚好看”。聚好看官网显示，其内容生态覆盖100%热播剧、100%影视大片，正片总时长超过200万小时，涵盖爱奇艺、腾讯和优酷等平台优质内容。
而海尔的相关工作人员用比较浅显的话向记者解释了聚好看的营运模式，“相当于聚好看是一个大APP，里面包含了优酷、奇异果、芒果这样。”
相比之下，小米自己塑造的平台其实已渐成体系。据国际在线2022年12月报导，小米电视影视会员（电视端）和魅族影视会员（移动端）双端整合，品牌升级为魅族影视VIP会员。
不过，记者发觉，即便处于同一体系下，小米电视机的用户可能依然须要冲值两次。
除了魅族影视VIP会员外，小米如今还推出了红米儿童成长VIP会员，可享受权益包括26万集动画片、2.7万首童谣、3000部绘本以及4000部英文动漫等。
假设一个家庭买了小米电视、且小孩有观看需求，每年花在小米电视上的冲值费用约为697元，包括魅族影视VIP会员年卡348元、小米儿童成长VIP会员349元（现均有折扣）。
记者观察：为啥要把电视复杂化？
记者回溯发觉，2016年左右，在贾跃亭掌管下的乐视推出“生态补助硬件”玩法，即以高于成本的价钱将乐视超级电视借给消费者，甚至推出过“买会员送硬件”的活动。
这一套玩法可以简单理解为：乐视超级电视亏钱，但通过“客厅营销”把钱赚回去。
2016年11月底，乐视超级电视在官方公众号宣布，超级电视的诞生增加了使用智能电视的门槛，让900万家庭踏入大屏生态生活，并使智能电视全行业单价涨幅超过30%。
多年过去，乐视的生态早已玩崩，但是这一套玩法其实在电视机厂商中传了出来。
某电视机厂商的相关人士向记者确认，预装APP平台、开机广告、第三方会员抽上海是她们收入的一部分，但受访者表示其不清楚具体的抽成费用等数据。
或许可以参照手机来回看电视机。据报道，给手机预装一款不可卸载软件通常收费在3元左右。
假设电视机的预装费用也能到3元/款，那么对于一家年出货量5000万台的电视机厂商来说，仅从一款APP平台上的获利其实还能达到1.5亿元。
本报综合消息
