精神文明建设，是在人的头脑里、心灵里做建设，建的是信仰、信念、信心，关乎每个人的精气神，形成共同的核心价值观，更筑就城市的软实力。决胜全面建成小康社会的当下，需要我们高举爱国主义旗帜，形成共识、凝聚伟力、克服困难，筑牢团结奋斗同舟共济的思想基础，更广泛动员全社会参与，携手共建美好家园。
此次疫情防控人民战争、总体战、阻击战中，超大城市上海的“软实力”有了最生动明晰的显示度，更化作无比强大的凝聚力——全民动员、全民参与，联防联控、群防群治，构筑起最严密的防控体系，也树立起众志成城的精神防线，凝聚起坚不可摧的伟大力量。
战“疫”，彰显出我们的制度优势、组织动员优势、密切联系群众优势，更重要的是，这一过程充分传递出各方的信心与信任，更直描出一座城市的精神和品格。
2020年，上海要在更高水平上全面建成小康社会，精神文明建设战线将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，高举爱国主义旗帜，凝魂聚气、鼓舞士气、淳化风气、涵养心气，大力培育和践行社会主义核心价值观，深化群众性精神文明创建活动，为奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利提供坚强思想保证、强大精神动力和良好社会环境。
志愿服务促发广泛认同，形成强大动员号召力
截至5月12日，上海累计招募疫情防控志愿者超过40万人，累计服务时长超过2908万小时，人均服务时长超过71小时。
志愿者和志愿服务，为上海的疫情防控增添了力量，更让千万市民感受到了城市的温暖，增强了共渡难关的信心，也为推动文明实践志愿服务工作深入开展提供了经验借鉴和启示。
去年以来，上海市志愿服务与百姓民生、公共服务深度对接，遍布全市的新时代文明实践中心、220家社区志愿服务中心，成为以服务民生为宗旨的系统性、集成性、交互性的终端平台，推动社区志愿服务体系不断完善，更打通了社会共治共享“最后一公里”。扎根社区、精准对接需求的志愿服务也促发了广泛认同，形成了强大的动员号召力，在垃圾分类、疫情防控等实战中彰显出强大战斗力。
今年，市精神文明战线将继续普及疫情防控知识，加强心理疏导，推广分餐制，协同推进爱国卫生运动，引导市民养成科学健康生活方式，保持积极乐观、理性平和的良好心态。动员广大志愿者积极参与防疫宣传、环境整治、秩序维护、心理疏导等志愿服务活动。
以关心关爱激发善念善举，让爱国奋斗奉献蔚然成风
选树一大批道德模范、典型人物，并在全社会开启礼遇模范的相关工作，让见贤思齐有了更丰富的落脚和载体；开展“我们的节日”主题活动，弘扬中华优秀传统文化和家庭文明新风尚；促进市民修身行动的网络化和系统化，300万人次参与；推动文明社区、文明单位、文明行业、文明校园、文明家庭的创建工作……精神文明创建，已润物无声般融入到各类志愿服务活动、未成年人德育教育、网络文化建设、市民修身等各项工作中，以此推动社会主义核心价值观往深里走、往心里走、往实里走。
今年，上海将持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想学习宣传教育，聚焦主题主线，着力汇聚同心同德奔小康的磅礴力量——贯彻以人民为中心的发展理念，突出思想道德内涵，推动各类文明创建活动深化拓展、提质增效，提升市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量的同时，助推城市治理能力和治理水平现代化。
将广泛开展“决胜小康 奋斗有我”教育活动，让爱国、奋斗、奉献在全社会蔚然成风，大力弘扬城市精神和城市品格，激励全市上下继承传统、发扬优势，在更高水平上全面建成小康社会；完善线上线下布局，推动市民修身行动常态化、品牌化发展；完善未成年人成长发展指数评估体系，深入开展“扣好人生第一粒扣子”系列主题教育实践活动。
着眼长效，推动精神文明建设管理模式创新
借助于大数据，志愿者也将拥有精准个人“画像”。截至目前，全市实名认证注册志愿者超过470万，占常住人口比例超过18%，发布志愿服务项目超过32万个，网上登记志愿团体2.5万家，志愿服务迈入品牌化、长效化发展阶段。今年，“上海志愿者”专题库将入驻大数据资源平台，为志愿服务发展提供更为智能化、科学化的决策、动员、服务支撑。
去年，上海加强制度化、法治化建设，修订《上海市志愿服务条例》，优化志愿服务条块联动、供需对接；组建进博会志愿服务队219支，近6万人次参与服务保障第二届进博会；围绕“更好地推动社区志愿服务制度化常态化”研究，形成相关报告；完成全国首部省市级志愿服务蓝皮书。
聚焦守正创新，在更大范围、更宽领域、更深层次推进精神文明建设——据悉，今年上海将结合贯彻落实《中国共产党宣传工作条例》，完善体制机制，健全精神文明创建测评考核、评选表彰、动态管理等制度。同时注重创新创造，积极运用先进技术、专业方法，深化精神文明建设的制度创新和管理模式创新。
