浅析社会认知中的心理效应对学生评教信度的影响及调控2011湖北成人教育学院JournalofHuBeiAdultEducationInstituteM8y,2011V01。17NO。3浅析社会认知中的心理效应对学生评教信度的影响及调控(南京铁道职业技术学院社科部,江苏南京,21O015)[摘要】本文试图从社会心理学的角度去分析认知中的心理效应对评教信度的影响,并在此基础上提出了使学生评教中的心理效应偏差降到最低的策略。【关键词】心理效应;学生评教;社会认知【中图分类号】G40[文献标识码】A[文章编号】1673--3878(2011l03—00o4—02学生评教作为教学质量监控的重要途径,有其必要性。学生作为教师的直接服务对象,作为课堂的直接参与者。对教师的课堂教学效果,教学质量有一个较全面的认识。最有发言权,而且学生参与数量多,覆盖面广。学生评教很大程度上能反映出教师的真实情况。但由于评教是个复杂的过程,种种因素(如学生因素,教师因素等)会影,社会认知中的心理效应概述在人们的认知中存在着认知者和被认知者之间的相互影响。双方都会由于对方的某些特点和行为表现而改变自己的行为。最终直接影响到认知者对被认知者的认知效果。
在社会认知中对认知有效性起作用的心理效应主要包括:首因效应,近因效应,光晕效应,刻板效应等。1。首因效应。人们在认知中,比较重视前面收到的信息,依此对认知对象下判断,在最初的印象形成之后,对后来的信息就较不重视,这就是首因效应。首因效应具有印记作用和泛化作用。第一印象一旦产生,在这之后出现的信息就不可避免地要受到这个印象的干扰,如果随后出现的信息与第印象符合,则第一印象会进一步被强化;如果随后出现的信息与第一印象不符合,就会发生冲突,而人的认知过程又具有非冲突化的倾向,所以在获取的前后信息不一致时,认知者会本能地对之后呈现的信息加以拒绝。第一印象对认知双方日后的交往起着关键性作用。一般而言,第印象好,认知双方良好的关系就可能逐渐形成和发展;第一印象不好。则无法建立起良好的关系。2。近因效应。是指最近或最后的接受的信息对人的认知具有重要的影响。近因效应表明,在人的认知中,前面接收到的信息可能已经变得模糊了,而后面接收到的信息又非常强烈。这时后面的信息会取代前面的信息,突破先前印象的范式。改变对某人一贯的印象。近因效应一方面可以增进认知者对认知对象的了解。互相加深认识,另一方面也会导致认知者更多地看到认知对象最近表现出来的消极品质或特点。
3。光晕效应。所谓光晕效应。是指认知者依据已知的或某一局部的特征,推及被认知者未知的其它特征,形成对被认知者完整印象的心理现象。光晕效应是个人主观推断,扩张的结果。一个人的优点或缺点一旦变为光圈被夸大,其缺点或优点也就退到光圈的背后被视而不见了。4。刻板印象。对某一类人或事物产生的一种比较固定,概括和笼统的看法。当人们形成了对某个群体的刻板印象后,便会在知觉中用它去"同化"某一个个体,即认为此个体具有该群体的特征。刻板效应有利于人们在认知过程中对某一个人,某一个群体作出概括性反映,但刻板印象对认知过程的过分简化会掩盖认知对象独特的特征。导致概括错二,学生评教中的心理效应偏差[收稿日期】2011—11—05【作者简介]杨湘红,女,南京铁道职业技术学院社科部讲师。【基金项目】本文为南京铁道职业技术学院校级课题成果。课题编号:Y10051。学生评教是指学校质控部组织学生对教师的教学内容,教学态度,教学方法,教学效果及整体印象等进行认知,并依据一定的标准,对教师的教学工作进行定量与定性的估价。学生评教的活动即是社会认知的活动。在学生评教过程中,首因效应,近因效应,光晕效应,刻板效应等心理效应对评教信度也产生着一定影响。
1。首因效应偏差。由于首因效应具有印记作用,而且印记一旦形成。具有高度的稳定性,不容易消除和改变。教师初次给学生上课时,呈现给学生的信息——五官长相,衣着修饰,言行举止,对学生的态度等,就会构成学生对教师的第一印象。而这第一印象所反映的充其量只是教师的外在特征而忽略了教师的内涵。尽管学生评教都是在学期末进行,但教师和学生的有限接触促成了学生对教师的第一印象成为了最终印象,从而影响评教的信度。另外,第一印象也会影响到日后学生对待教师及教师所教课程的态度。如果学生对教师的第一印象好,则日后对教师及该课程的关注度就高,与之相反。一旦学生对教师或课程漠视,无论教师的教学能力和人格魅力如何。学生对教师的评价都不会太高。2。近因效应偏差。尽管刚刚在前面提到第一印象一旦产生不会轻易改变,但当后来接受的信息相当强烈时,也会改变贯有的看法和印象,在大脑中产生新的评价。随着时间的推移。在学期进行中。学生可能会了解到教师的生活经历,学习经历,社会地位,家庭背景等,这些无谓的"边缘化"信息,强烈到一定程度时,必然会弱化或强化学生对教师原来的印象。最终影响评教信度。3。光晕效应偏差。根据光晕效应原理,我们会发现,如果教师呈现给学生的某些特征非常突出。
学生一旦获得这些信息,就会使这些特征扩大化,由光点扩大到光面,以偏概全。认为一好百好,一坏百坏。通常,学生会把"长相漂亮","风趣幽默","平易近人"等泛化为品德高尚,教学能力强,学识渊博等。事实上,两者没有必然的关联。通过对学生的随机调查发现,在其它条件相等的情况下,无论男女,有良好外表的教师更受学生欢迎;同一门课程,由普通老师讲授和由院系负责人(书记,系主任,辅导员)讲授,学生对课程的重视程度截然不一样,这都是光晕效应所致。4。刻板效应偏差。显而易见,刻板印象不一定符合实际。因为"同化"到某一群体中的个体,除了具有群体的共同特征外,还有自己的个性特征。但在学生认知过程中,大多数都认为教授,领导学识丰富,业务能力强,助教或讲师学识贫乏,业务能力弱;思想政治理论课老师都很死板,原则性很强,特别是女教师都是马列主义老太太等,刻板印象势必会影响学生对教师的第一印象并最终影响评教信度。三,消除学生评教中心理效应偏差的策略1。学生——评价者。学生作为认知的主体,评教中的评价者,首先,应提高其评教能力。每一个学生都能评价教师,但并非每个学生都会评价教师。为提高评教的信度,在评教前应对学生进行培训,让学生明确评教表中各项指标的含义,了解熟悉评教的方式方法以及评教中应该注意的一些问题,特别是应对学生进行心理知识的教育。
让学生意识到社会认知中的心理效应对评价教师所产生的影响,以克服评教时产生的心理误区。其次,激发学生的道德责任感。参评学生的态度也会影响消极的心理效应的发生。如果参评学生敷衍了事,只为完成任务而去评教,或参评学生只重感性认识,只关注课程是否有趣,学习起来是否轻松,则消极的心理效应很大程度会发生影响。参评学生必须要有高度的道德责任感,本着对教师负责和对自己负责的态度,全面辨证地思维。用证据说话而不感情用事。对教师作出客观公正的评2。教师——评价对象。教师作为评教过程中的客体。也可以"反客为主",去 减少心理效应偏差的影响。比如:教师可以利用晕轮效应 来增强自己的吸弓I 力。给学生一个良好而深刻的第一印 象,为日后与学生的交往(学生对老师的关注及对该课程 的关注)打下基础。并在与学生交往的过程中,通过课堂 或课后的沟通交流,让学生更全面的了解自己,从而可以 有效避免消极心理效应造成的偏见。 3。学校——组织者。 学校作为学生评教活动的组织者。首先,应严格评价 标准,控制心理效应带来的影响。评价方案中的指标要明 确,具体,针对性强。既要有量的规定,更要有质的规定。 如果评价指标太粗略,笼统,模糊,标准不易掌握,容易引 起理解上的分歧。
消极的心理效应就更有可能发生。如果 能对指标进行细化,比如分解成是否因材施教,激发思维, 有创新意识;教学语言表达是否清晰,流畅;是否积极和善 于使用现代化教学手段等,那么消极的心理效应在一定程 度上能得以抑制。 其次,改进评教的组织方式。学生评教只是对教师在 某一学期某门课程的课堂教学的评价,并不能代表一个教 师全面的教育教学能力。而且受到心理效应偏差的影响, 简单的一次学生评教也不能最大程度地如实地反映教师 的情况。在人力物力允许的情况下,可以对教师进行全程 的调查。或是在学期初,学期中,学期末时分别由学生进行 评价,然后对评价结果进行综合。 参考文献: [1]马向真。社会心理学的原理与方法[M]。东南大学出 版社。1997。 [2]陈玉琨。教育评价学[M]。人民教育出版社,2005。 [3]余启泉。大学生评价教师的心理误区及调控[J]。合肥 学院,2005,(o2)。 [4]胡佳丽。高校学生评教中存在的问题与对策[J]。医学 教育探索,2009,(07)。 (责任编辑:胡炼)
