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服装企业的情感体验营销是更人性化的营销,讲究以情动人

网络 2022-12-13 14:02

简单的说,体验就是为消费者创造一种美好的回忆。回忆是一种人的情感活动过程,美好的回忆当然要以完美的体验为前提,因此,无论你从事的是何种产品的体验营销,要想将其做好,都应以“情感”导入为先。

随着经济的飞速发展,人们物质文化生活水平的逐渐提高,单纯获得生活所需的多功能产品,已经不能满足消费者的需求。人们在购买产品之前或者在购买产品的过程中,如果有产品体验的场景和氛围,消费者能身临其境、参与其中,得到某种情感体验,这将会对其购买决策产生巨大的影响。

服装企业的情感体验营销是企业在体验营销实施过程中,将情感要素渗透到体验营销各个环节,用以满足顾客的情感和心理需求,进而达到企业盈利的体验营销模式。服装企业的情感体验营销通过情感交流使得顾客提高了对品牌-全球品牌网-的认知,营销人员也从中得到感悟和创新,情感的注入和体验自然也就提高了产品知名度、满意度和忠诚度。

服装企业的情感体验营销是更人性化的营销,讲究以情动人。它摒弃了传统营销方式中以企业利益为出发点的缺陷,而是真正从消费者的感受出发,耐心聆听、细心体察已呵护消费者的情感,通过双方的情感沟通,达到消费者对商家的信任和情感认同,同时也为企业制定相应的营销策略提供了第一手资料。双方在情感层面达到相互理解和尊重。从某种意义上说,营销人员并不是产品或服务的推销者,而是美好情感体验的缔造者。

随着各行业对体验经济的深入了解,自我定价策略会被更多商家所采纳,自我定价策略是企业通过让消费者体验产品或服务,进而使得消费者诉求和产品所表达的情感达成共鸣,消费者根据自己对产品的理解,自行定价的一种策略。比如现在一些都市的流浪歌手,他们靠自己的吉他、表演以及歌曲表达的情感,以获取路人的情感认同,路人的付出是对表演的价值评估,而非施舍,这应该是最好的情感体验自我定价的写照

情感产品的设计要从消费者个性化需求入手,在感官上给人以强烈震撼。服装企业在设计产品时,应该从视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等各个方面进行全盘考虑,给产品增加感官要素,突出产品的感官特征,使产品容易被感知,进而增加顾客与产品相互交流的感觉,给消费者创造良好的情感体验。尽管产品本身没有感情,但设计人员给产品赋予了感情,在沟通中,体验者也一定能体验到这种感情。因此,在产品的名称、外观设计、包装中赋予情感内涵,使其富有人情味,能满足消费者的感性消费需求

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