（一）足疗师接到钟声指示后，应立即携带必要的用品，重新整理仪容，调整精神状态，并在三分钟内到达指定房间；
（2）首先，面带微笑自我介绍（规则：先生/女士：晚上好/早上好/下午好，我是XX号足疗师，很高兴为您服务）。如顾客无其他要求，立即帮顾客脱衣脱衣，挂好衣服，收好眼镜，用毛巾盖住顾客，然后将钥匙号码、房间号、足疗师号码报告给时钟室；
（3）客户若要更换足疗师，应礼貌地对顾客说：“请稍等，我会请前台帮您安排满意的足疗师”；
(4)如果按摩室有两名同事，同事不得在房间内聊天或大声喧哗，以免引起顾客的反感。即使在与客户谈论乐趣时也不要笑。根据客户的性格，话题是什么，如何介绍，说话时注意使用赞美的语言，不要刺伤客户的心。总之，根据不同的行业，不同修养的人会产生共鸣，让客户得到愉悦的结果。注意打卡迟到的顾客，或者太累、喝酒、脾气暴躁的顾客一定不要多说话；
（5）不讲小窍门，认真做按摩。已入睡或饮酒的顾客不应停止按摩；
(6)在制作钟表的过程中，首先要测试客户的发力。用力要慢慢向下按，慢慢向上，揉按要深入有节奏，反射区要准确到位。不断询问客户力度是否舒适。根据不同客户的情况重点按摩。
（7）如果客户有不合理的想法，应礼貌委婉地拒绝；如果客户的手不老实，应该尽快掰断，并说：“这可能会影响我对您的服务，请配合我，好吗？” 若顾客强行等候，可呼叫楼道服务员；
(8) 如果客户询问有关公司的问题。应该说：“我们最关心的是今天的服务是否让您满意。” 你不能说任何反对公司的话，但你应该谈论公司的优秀方面。欢迎客户下次再来。如果客户提到缺点，他们应该说：“我会告诉我们的经理改进它，我相信你下次来就不会这样了”；
(9) 打卡时，在按摩区的走道上看到顾客时，必须让开，礼貌地向顾客打招呼。顾客想去洗手间时，必须为顾客引路，在外面等候；
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