海霸王速冻食品是海霸王国际集团旗下子公司，位于广州，成立于1994年。海霸王国际集团是一家集餐饮、速冻食品、房地产、酒店、商贸物流为一体的多元化企业集团。自1975年以来，在庄荣德总裁的带领下，已在台湾、上海、汕头、成都、重庆、北京、沉阳等地成功经营上百家连锁店，现已成为规模和规模领先的餐饮企业。在东南亚的表现。
海霸王冷冻食品公司介绍：
海霸王企业集团于1994年底正式进入中国大陆，投资数亿美元，先后成立了海霸王（汕头）食品有限公司、上海温莎海霸王餐饮娱乐有限公司、汕头海霸王味路中国总店、海霸王食品有限公司成都分公司等十余家食品生产餐饮连锁企业。并于2005年投资成立海霸王（成都）冷藏物流有限公司。物流基地占地约1800亩。已建成中国西部大型信息化、专业化、现代化的冷冻产品、食品、仓储、加工中心。物流配送基地辐射四川、重庆、贵州、云南、西藏、青海等省市，面向全国。
海霸王速冻食品品牌介绍：
海霸王速冻食品正紧锣密鼓地筹建粤东冷藏物流基地——汕头海霸王冷藏物流及农副水产品加工基地。经过几十年的不懈努力，海霸王速冻食品目前拥有30多条食品生产线、4个大型生产基地及相关食品包装配套工厂。引进欧美、瑞典、日本等世界先进的速冻食品生产设备。拥有大型冷冻仓库，米面制品、肉制品、鱼酱制品等现代化食品生产车间，总建筑面积约6万平方米，年生产速冻食品。超过15万吨。
海霸王速冻食品产品线涉及九大系列200多个品种，包括火锅饺子、饺子、饺子、丸子、鱼酱制品、串烧、包子、肉制品、沙拉等，畅销东南地区亚洲和台湾。，以及中国大陆各大省市，产品深受消费者青睐，其中台湾甲天下饺子、饺子已成为家居用品。
海霸王速冻食品企业文化：
座右铭：认真、认真
工作信条：思维敏捷、表达清晰、行动敏捷、脚踏实地、激情澎湃。
工作原则：每周7天，每天24小时
学习态度：一个为什么每天？取得小但每天的进步！
经营理念：良心创业、良心产品、良心经营。
行业准则：良心创业、良心产品、良心经营。
道德哲学：仁、义、礼、智、信回归自然，天人合一。
社会责任：努力帮助一群无处投资的小老板选择合适的投资方向；
努力帮助想当大老板的小老板完成大老板的基本经验和资本积累；
力争用微薄之力，实现速冻食品行业的全面发展，促进公众健康水平的提高。
海霸王速冻食品售后服务：
为进一步完善相关服务，进一步规范市场，服务市场，全面实现公司“客户至上，服务至上”的服务宗旨，快速高效地服务客户，保护消费者合法权益，不断拓展售后服务范围的规模和服务。海霸王速冻食品运营中心建立了完善的售后服务理论体系，将在投后服务中呈现给投资者。
售后服务内容
1、咨询服务：售后服务部通过电话、传真、信访等方式接受客户提出的服务要求，实行先问负责制。能直接回答的问题，将由接受帖直接回答；无法直接回答的必须与客户联系，设定回答时限，并在约定的时限内回复。
2、策划各种推广方案：根据近百家门店的运营经验，售后部会根据现有投资者的具体情况，不定期推出一些商业案例、经营方式和新思路，定期推荐成功各地的服务模式。给加盟商以方便加盟商当地实体的经营。
3、投诉服务：接收服务商的投诉，如：接收投资者对公司内部人员和售后人员服务质量、全国客户群体服务满意度的投诉。
4、负责监督代理人的工作：监督代理人按照总部制定的标准为投资者提供相关服务。
5、新产品研发服务：公司拥有一支业务技能娴熟、创新意识强的技术研发团队，可为您提供更多技术填补后期投资。
物流服务
1、地理位置优越，配送便捷：海霸王速冻食品物流中心隶属于海霸王国际集团售后服务中心。
2、强强联合，保障配送：海霸王速冻食品物流中心与全国各大物流货运公司均有合作关系，可为加盟商实现及时配送。更可贵的是，海霸王速冻食品物流中心拥有多年的物流管理经验，各项规章制度完备，所有业务流程都有严格的管理和考核体系，并逐步与国际接轨。
3、制度严谨，团队专业：海霸王速冻食品员工敬业度高，始终以客户利益为重，库存报告及时准确。是客户放心、总部满意的加盟商服务支持部门。，便捷周到的服务宗旨，为加盟商提供低损耗、高效率的全程物流服务支持。
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