保健品市场研究总结报告 夸克市场研究有限公司 2002年4月 相关信息列表 本报告将涉及以下概念：一年内的金额。产品的消耗量或消耗量。一般将消费单位称为总市场，将消费单位称为总市场，特此说明。主要发现一、市场整体情况：根据本次调查数据，有胃肠道症状的消费者比例非常大，占比超过75%，但其中，服用保健品的消费改善症状 只有34%的消费者不服用保健品，66%的消费者不服用保健品。明年，72%服用保健品改善症状的消费者会购买，28%不会。买。 42%不吃保健品的消费者会买，58%不会买，所以总体来看，明年有52%的消费者会买，比去年增加18%，所以附加值这个市场的潜力和发展前景是广阔的。本研究调查的城市是上海、杭州和无锡。据调查统计，明年上海保健品市场肠胃排毒保健品市场容量将达到4.45亿元。在杭州保健品市场，健胃解毒保健品市场容量1.26亿元。在无锡保健品市场，肠胃排毒保健品市场容量为4152万元。目前，从肠胃排毒保健品的市场细分来看，市场发展趋于成熟，大部分市场份额被一两个领先品牌瓜分。
主要调查结果一、整体市场情况：总体来看，过去一年有18%的消费者服用了肠胃保健品，明年有31%的消费者会购买，增长13%与去年相比，有 16% 的消费者服用排毒补充剂，其中 21% 的消费者将在明年购买，比去年增加 5%。分城市看，过去一年，上海有31%的消费者服用过肠胃保健品，明年有36%的消费者会服用，增长5%。 12% 的人服用排毒补充剂，15% 的人会在明年服用，增加了 3%。杭州消费者中，10%服用肠胃保健品，28%明年服用，增加18%，20%服用排毒保健品，30%明年服用。人们服用它，增加了10％。无锡消费者中，14%服用肠胃保健品，27%明年服用，增长13%，15%服用解毒产品，21%明年服用，增幅为15%。 6%。因此，总体而言，肠胃保健品市场增速高于解毒保健品市场。可见，肠胃保健品市场潜力巨大。因此，应重点调理肠胃保健品市场。主要调查结果一、市场容量：杭州：杭州市场潜力最大，1、消费者对褪黑素感兴趣（50分），Angli No.1（37.5分）杭州消费 最常服用安利一号的人中只有2%不足以进行分析。此值仅供参考。排毒美容最常用胶囊综合评价（60.6分）最低。
2、明年，消费者购买肠胃保健品将增长18%，排毒保健品将增长13%。整体增长水平在三个城市中最高。 3、杭州消费者个人月均收入处于三市中间，40%的人收入在1000元以下，60%的人收入在1000元以上。所以杭州市场是我们进入的第一个市场。尘透、七路甲、狗哥、邓扎官、关、玉玲、人地、玉团将发信给奇特哭泣男、广播毯、累斗、褪黑素报告，以及褪黑素报告的主要发现。 二、竞争环境从整体品牌知名度来看，安利1号、褪黑素、排毒美容胶囊可以列为第一方，整体品牌知名度在90%以上，排名第二。有高宝盐水瓶和隆力奇，而其他品牌如天三七、双金爱生、芦荟排毒胶囊等都在第三方阵中。从品牌的首次提及率来看，排毒美容胶囊品牌的首次提及率最高，为32%。安利一号品牌的首次提及率为24%。明显的品牌差异。在上海，第一品牌提及率（38%）远高于其他品牌，当之无愧排名第一。这主要与No.1是本土品牌有关，其次是排毒美容。胶囊 20%。在杭州和无锡，排毒和美容胶囊的第一提及率遥遥领先，分别为41%和36%。从一个品牌的市场份额来看，排毒和美容胶囊占据了43%的市场份额。占据26%的市场份额，褪黑素占据15%的市场份额，Gobert盐水瓶占据9%的市场份额。
从以上数据可以看出，如果产品概念定位为排毒，那么我们将面临排毒美容胶囊的强劲对手，占据43%的市场份额，是各品牌中的第一品牌。市提率非常高，所以想要在短时间内打败排毒美容胶囊是非常困难的。进入胃肠调理市场，竞争会更加温和。主要发现二、竞争环境：分析消费者服用褪黑素、安利一号、排毒养颜胶囊后最想改善的症状，发现消费者服用褪黑素改善失眠/睡眠不佳、头晕、缺乏能量比例高于安利一号和排毒养颜胶囊。服用排毒养颜胶囊减肥祛痘/祛痘/粉刺的比例高于安利一号和褪黑素，安利一号也能改善上述症状，但主要症状不如安利一号褪黑素和排毒养颜胶囊明显，所以出现头晕/精神不振、失眠/睡眠不好的消费者是褪黑素的主要选择，便秘/排便困难、粉刺/粉刺/粉刺、面部色素沉着/黄褐斑是主要选择排毒美容胶囊。消费者服用安利一号主要用于治疗肠胃不适引起的肠胃疾病，如胃寒/腹胀、消化不良、胃痛等。对消费者服用褪黑素、安利一号、排毒养颜胶囊的原因分析发现，消费者服用褪黑素的主要原因是精力充沛，睡眠更好/睡眠增加。服用愤怒一号的主要原因是调理肠胃/养胃/肠胃不适。服用排毒美容胶囊的主要原因是润肠通便/大便顺畅。
因此，可以排除褪黑激素。它不是我们的竞争对手。在排毒市场，我们的竞争对手是排毒美容胶囊。在肠胃调理市场，我们的竞争对手是昂立一号。主要发现二、竞争环境：总体而言，消费者对最常用的愤怒一号的总体评价是：7%认为非常好，49%认为很好，38% 认为公平，6% 认为很好 不，没有人认为这很糟糕。因此，对昂立1号的评分是64.3分。分城市来看，上海消费者给安利1号打了63.7分，杭州消费者给安利1号打了37.5分的最低分。这主要是因为杭州的消费者服用率最低，只有2%，无锡的消费者对安利1号的评分最高，为67.6分。总体来说，消费者对解毒的总体评价美容胶囊是：4%认为很好，43%认为很好，50%认为一般，3%认为很差，1%认为很差。因此，消费者给它打了61.6分。从城市来看，上海消费者对排毒美容胶囊的评分最高，为65分，杭州消费者评分为60.6分，无锡消费者对排毒美容胶囊评分为59.5分 从以上数据可以看出，消费者对愤怒一号和排毒美容胶囊的评分都在60分以上。由此可见，消费者对愤怒一号和排毒美容胶囊的总体满意度。消费者对昂丽1号不满：效果不好/慢，味道不是很好，包装太大，服用不方便，疗程太长。
消费者对排毒美容胶囊不满意：想用它减肥的人认为它不瘦，有副作用，效果不好，不如初期，而且价格太贵了。因此，如果我们进入排毒市场，消费者对排毒美容胶囊的快速效果感到满意，那么我们的优势就没有了，但是当我们进入肠胃调理市场时，消费者对安利一号不满意，因为效果慢，疗程过长如果时间长，那么我们产品快速有效的特点是绝对优势。 10 主要发现三、消费者总体而言，过去一年，三地消费者有以下三种症状：头晕/精神不振（40%）、失眠/睡眠不佳（38%）、便秘/困难排便（21%）。城市之间存在差异。过去一年上海受访者最常见的症状是：头晕/精神不振（45%）、失眠/睡眠不好（37%）、皮肤油腻（22%）。过去一年杭州受访者最常见的症状是：头晕/精神不振（32%）、失眠/睡眠不好（36%）、消化不良（18%）。无锡受访者在过去一年中最常见的症状是：头晕/精神不振（41%）、失眠/睡眠不好（42%）、便秘/排便困难（25%）。由此可见，上海消费者头晕/精神不振的频繁发生率高于杭州和无锡消费者。便秘/排便困难的发生率高于其他两个城市。
11 主要发现三、消费者：不同年龄段的消费者往往有不同的症状，经常出现头晕/精神不振、失眠/睡眠不好的主要是41-45岁，而21-25岁的消费者在46-50岁年龄段。往往有46-50岁和21-25岁两个年龄段，而且大多是女性，尤其是21-25岁的女性，她们喜欢身材修长。原本胖的和不胖的人纷纷加入减肥的行列（约40%的减肥者没有超重），导致减肥者的基数逐渐增加。 【这个数据取自去年的一款减肥产品】。 46-50岁的人减肥的主要目的是这个年龄段的身体状况正在下降，肥胖会导致很多疾病。经常长粉刺/粉刺/粉刺的人群主要是21-25岁，女性居多，常有面部色素沉着/黄褐斑41-45岁和46-50岁，常有灰白、油性皮肤、黑眼圈主要是消费人群21-25;经常便秘/排便费力主要集中在41-45和46-50年龄段，经常有胃和手腕疼痛、腹胀/腹胀、反酸/胃酸、胃寒/腹胀主要是46-50岁的消费者，明显高于其他年龄段，经常出现消化不良的消费者主要是41-45岁和46-50岁的消费者。厌倦了告诉朋友，搞黑客，她在努力让苹果明，但新习是灰色的，宋世山敲向汉，钟涛关闭纯粹的困惑，讣告，辣警察，褪黑激素报告，褪黑激素报告12个主要发现三、消费者：痤疮/痤疮（44%）和油性皮肤（36%），痤疮/粉刺/粉刺（41%）和失眠/睡眠不佳（37%）在 21-25，经常在 26-30 是：失眠、睡眠不佳 (33%)、痤疮/粉刺/粉刺 (31%) 和油性皮肤 (31%)，31-35 岁的人是：头晕/精力不足 (35%) 和失眠/睡眠不好 (33 %)、36-40岁常出现：头晕、精神不振（28%）、失眠、睡眠不好（37%）、41-45岁常出现：头晕、精神不振（48%）、失眠、睡眠不好(49%)，46-50岁常出现：头晕乏力(37%)，失眠睡眠不好(34%)，51-55岁常出现头晕乏力(47%)，失眠和睡眠不好（30%），56-60岁经常出现：头晕，精神不振（45%），ins全能和睡眠不好（37%），61-65岁经常出现：头晕和精神不振（40%），失眠和睡眠不好（30%）。
13个主要发现三、消费者：在过去的一年中，不同年龄女性消费者最常见的症状是：18-20岁是痤疮/粉刺/粉刺（54%）和皮肤油性（44 %)、痤疮/粉刺/粉刺 (47%) 和失眠/睡眠不良 (37%) 21-25、油性皮肤 (36%)、26-30 ：头晕 (33%)、失眠和睡眠不良 (27%) )、粉刺/粉刺/粉刺 (26%) 和油性皮肤 (26%)，31-35 岁最常见：头晕/精力不足 (41%) 和失眠/睡眠不佳 (33%)，36-40最常出现的年龄是：头晕、精神不振（40%）、失眠和睡眠不好（38%）、面部色素沉着（37%）、41-45岁 常见的有：头晕和精神不振（48%）、失眠和睡眠不好（49%），面部色素沉着（36%），46-50岁经常出现：头晕，精神不振（49%），失眠和睡眠不好（43%），51-55岁经常出现有头晕、精神不振（50%）、失眠、睡眠不好（55%）、56-60岁常出现：头晕、精神不振（45%）、失眠差睡眠（45%），61-65岁人群常出现：头晕、精神不振（35%）、失眠、睡眠不好（52%） 14 主要发现三、消费者：男性消费者出现频率更高的症状是：头晕37%，失眠36%，消化不良17%，油性皮肤16%，便秘15%，胃和手腕痛15%，胃胀15%，最困扰的是：头晕，失眠，便秘，胃和手腕痛，腹胀、消化不良，所以发生的频率基本上与苦恼程度成正比。女性消费者出现症状的频率更高：头晕42%、失眠40%、便秘25%、面部21%面部色素沉着、20%黑眼圈、18%油性皮肤、15%痤疮程度与15个主要成正比调查结果三、消费者：杭州消费者更常见的症状：头晕/精神不振32%，失眠/睡眠不好36%，便秘19%，胃和手腕胀痛17%，消化不良16%，以及最麻烦的是：头晕、失眠、粉刺/粉刺/粉刺、便秘、胃痛、腹胀、腹胀、胃寒。由此可以看出，杭州市2000年消费者中，青春痘/粉刺/粉刺、胃寒、腹胀、腹胀等症状的出现频率低于以往出现率较高的症状，但苦恼程度对消费者来说更高。
消费者最想改善的症状是：头晕、失眠、粉刺、胃腕胀气、胃寒。因此，各症状的发生率、好转程度与苦恼程度基本成正比。 16 主要调查结果通过三个指标进行分析：城市、年龄和性别。在我们列出的各种症状中，消费者认为与“毒素”有关的症状主要包括：痤疮/粉刺/粉刺、面部色斑/黄褐斑、肤色暗沉、消瘦/肥胖。通过按城市、性别和年龄分析消费者对“肠胃”的认知，发现消费者认为与胃有关的主要症状有：消化不良、腹胀、便秘、胃及腕部胀气、急/慢性腹泻、胃胃酸、胃寒、偏食、厌食。对于消费者最想改善的头晕失眠这两种症状，消费者认为与“毒素”相关的比例略高于与“肠胃”相关的比例。发生频率、苦恼程度、好转程度基本成正比。综合城市、年龄、性别三项指标，消费者在过去一年中常见的症状有：头晕、失眠、便秘、青春痘、胃痛、胃寒、腹胀、消化不良，其中痤疮在人群中比较常见。年轻人，其发病率随着年龄的增长而降低，对于消费者来说，这些疾病的困扰和改善程度更高，消费者认为与毒素有关。在这些疾病中，头晕失眠不是我们产品的主要症状，但对于其他症状，我们的疗效更有效，而对于消费者来说，这些症状主要与肠胃有关，而与毒素有关的症状：痤疮/粉刺/粉刺、面部色素沉着、肤色暗沉、肥胖频率、痛苦程度和改善程度仅对各个年龄段的消费者来说是显而易见的，而不是普遍的。
因此，根据我们产品的主要症状和特点，我们应该进入胃肠调理市场。 17 主要发现 我们对服用褪黑素、安利一号和排毒养颜胶囊的人群按年龄和性别进行分析发现，服用褪黑素的男性以男性居多，占56%，女性占44%。昂立一号以女性居多，占比56%，男性占比44%。服用排毒美容胶囊的女性消费者远高于男性，女性占83%，男性占17%。对于服用褪黑激素的男性消费者，29% 的人希望改善失眠/睡眠不足，22% 的人希望改善头晕/精力不足，9% 的人希望改善便秘/排便的努力。女性消费者中，36%想改善失眠/睡眠不好，28%想改善头晕/精神不振，9%想改善便秘/排便费力。 14%的男性消费者想要改善失眠/睡眠不好，24%想要改善头晕/精神不振，11%想要改善便秘/排便力，21%的女性消费者想要改善失眠/睡眠不好，21%想改善头晕/精神不振，13%想改善便秘/排便费力，9%想改善面部色素沉着/黄褐斑。服用排毒美容胶囊的男性消费者，19%想改善失眠/睡眠不好，17%想改善头晕/精神不振，17%想改善粉刺/粉刺/粉刺，8%想改善便秘/排便努力 16% 的女性消费者想要改善失眠/睡眠不好，15% 想要改善头晕/精力不足，15% 想要改善便秘/排便努力，10% 想要改善色素沉着/黄褐斑。
因此，从以上数据可以看出，服用褪黑素改善失眠/睡眠不佳、头晕、精神不振的消费者，比安利一号和拍都美容胶囊更容易减肥。去除粉刺/粉刺/粉刺的比例高于Angli No. 1和Melatonin。虽然安利一号也能改善上述症状，但主要症状不如褪黑素和排毒美容胶囊明显，所以消费者越来越多头晕/精神不振、失眠/睡眠不好是褪黑素的主要选择、便秘/排便困难、粉刺/粉刺/粉刺、面部色素沉着/黄褐斑是排毒美容胶囊的主要选择。因此，当出现与毒素有关的症状时，消费者会第一时间想到排毒美容胶囊，这已经形成了连锁反应和习惯，因此更难改变习惯。因此，进入解毒市场更加困难。 18 主要发现三、消费者：消费者服用Angry No. 1和Gobert盐水瓶的原因是：1、在效果方面（96%）：44%是因为它们可以调节肠胃和肠/改善胃部不适/改善胃痛/维持胃。由于泻药/便秘，25% 的人有规律的排便。 12%的人是因为它可以让你感觉良好/精神不振/疲劳。 12%的人是因为胃口好、吃得香、睡得好，12%的人是因为保健/需要照顾身体/更有活力。 2、 理解方式（11%）：6% 的人接受它是因为它是别人给的。消费者服用排毒美容胶囊的原因是：1、在效果方面（96%）：38%的人能够排便/便秘和规律的大便，22%是因为他们的调节能力胃/胃部不适改善/胃痛改善/养胃，18%的人是因为可以美肤/改善气色，14%的人是因为排毒，12%的人是因为能祛痘，10%是因为可以减肥/因为太胖了。
2、了解方式（8%）：主要通过朋友介绍和听广告介绍。消费者服用褪黑激素的原因是：1、在效果方面（92%）：23%是因为它能让人感觉更好/松弛/疲劳，21%是因为他们睡得好/有失眠/睡眠不好/睡眠调节，18%的人是因为可以调节肠胃/改善肠胃不适/改善胃痛/养胃。 2、了解方式（14%）：其中 12% 是因为它是别人给的。如果结合我们对消费者在服用褪黑素、安利一号、排毒养颜胶囊后想要改善的症状的分析，可以很明显地发现，消费者服用这个品牌的原因是为了改善现在困扰她的症状。 我们还发现，服用褪黑激素的消费者中有 12% 是别人给的。服用排毒美容胶囊的消费者可以通过朋友介绍和广告介绍来了解他们。遵尧与侯强元签约刘伟臣 复乐江西凤兽 盘雷读 想读 旧童颜林永宇褪黑素报告 褪黑素报告 19 主要发现三、消费者：一般 从消费者对褪黑素的满意度来看，82 %选择效果：38%认为效果好/效果好/症状改善/效果快，44%认为睡眠好/睡眠增加，20%认为精神好。 2%选择方便方面，说明消费者对其便利性不满意，16%选择其他方面：13%认为包装好。
看不同城市，上海91%的消费者选择效果方面：64%认为效果好/效果好/症状改善/效果更快，18%认为睡眠更好/睡眠增加，18%认为精神更好。 5% 选择便利。 32% 的人选择了其他东西：其中 27% 的人认为包装很好。杭州消费者中，57%选择效果方面：21%认为效果好/效果好/症状改善/效果快，43%认为效果好/增加睡眠。无锡89%的消费者选择效果方面：21%认为效果好/效果好/症状改善/效果快，74%认为睡眠好/睡眠增加，32%认为精神好，26%认为胃口很好。总体而言，消费者对最常用的褪黑激素不满意：24%选择效果：9%认为效果不好/效果不明显/效果慢，9%选择口味方面：9%他们认为味道不是很好，53%的人选择了其他方面：45%的人认为价格太贵，5%的人认为不方便服用。 20 主要发现三、消费者：总体上，消费者满意：92%的人选择效果：40%的人认为效果好/好/改善/快，23%的人认为胃口好，31%认为肠胃好，15%认为大便/大便通畅/规律。
8% 的人选择了便利。可以看出，消费者对愤怒一号的消费不太满意，20%的人选择了其他方面：9%的人认为价格适中，11%的人认为包装不错。在不同性别的消费者对昂利1号的满意度方面，消费者认为昂利1号的满意效果是：胃好，胃口好。 21 主要调查结果三、消费者：总体上消费者对排毒美容胶囊比较满意：90%的人选择效果：38%的人认为效果好/效果好/症状改善/效果好很快，41% 的人认为排便/大便顺畅/规律。论坛里服用过排毒美容胶囊的消费者表示：“马上，服用后会再次反映，我要排便”，10%认为可以美容/让皮肤变好，7 % 认为它减少了粉刺，7% 认为减少了色素沉着。在座谈会上，也有女性消费者提到“排毒养颜胶囊能解毒养颜，一石两鸟”、“吃排毒养颜胶囊”，脸上的小痘痘和色斑也减少了，毒素也解毒了。” 8%的人认为可以减肥，座谈会上的一些年轻女性消费者认为：“我服用排毒美容胶囊是为了减肥和保养身体。如果饭前服用，吃的食物不会被吸收，我会减肥。效果”。13%的人选择了方便。可以看出，排毒美容胶囊比褪黑素和安利一号更方便。
某论坛的消费者指出，“排毒养颜胶囊是胶囊的形式，携带和携带都很方便。比如我要经常出差，我会服用排毒养颜胶囊。”带美容保健胶囊，带愤怒一号或（Goldbott）盐水瓶，因为瓶装易碎，不方便携带，这是他们的劣势”，13%选择其他方面：6%认为价格中规中矩，7%的人认为包装不错 看不同城市，杭州消费者满意：94%选择效果：28%效果好/效果好/症状好转/效果快，45%大便通畅/大便规律，15%排毒效果好，13%减少粉刺。因此可以发现杭州消费者对排毒养颜胶囊的效果最为满意。无锡和上海不同的消费者性别没有迹象排毒和美容胶囊的满意度存在显着差异。因此，对于消费者来说，排毒美容胶囊最满意的效果是润肠通便/大便顺畅。 22 主要发现 我们通过服用和不服用、城市、性别分析了消费者是否认为肠胃调理和排毒有区别，发现：总体而言，12%的消费者认为有明显区别，56%的人认为有一点，33%的人认为没有区别。纵观不同城市，14%的杭州消费者认为有明显差异，61%认为差异不大，25%认为没有差异。无锡、上海咯。在性别方面，13%的男性消费者认为差异显着，高于女性（10%），58%认为差异不大，高于女性（54%）， 28% 的人认为没有差异，低于女性（36%）。 )，可以看出36%的女性消费者认为两者没有区别，是比较高的。
因此可见，消费者对于肠胃调理和排毒的概念并不清晰，很容易将两者混淆。得出的结论是，消费者认为两者有区别的原因是：调理肠胃是为了长期调节、维持和改善肠胃功能，促进肠胃对营养物质的吸收和吸收。肠子。排毒主要是通过排泄将对身体危害极大的毒素排出体外，排毒还具有治疗色素沉着和美容的作用。我们得出的结论是，消费者之所以认为调理肠胃和排毒没有区别，是因为他们认为调理肠胃和排毒都对身体有益。肠胃调理后，毒素自然会消失。调理肠胃的过程是排毒的主要过程。发现通过服用与不服用、性别、年龄、城市四个指标分析“体内毒性”的重要性。 There is a significant difference in the degree of importance. Among consumers who have taken it, 15% of them attach great importance to it, while 12% of those who have not taken it. 56%; 20% of those who have taken it do not pay attention, and 32% of those who have not taken it. From this, we can see that consumers who have taken it pay more attention than those who have not taken it. . By city, consumers in Shanghai place the highest emphasis on “toxicity in the body”. Next is Wuxi, and finally Hangzhou. Overall, consumers rated poison in the body as 60.7 points, so consumers' attention to poison in the body is average.
In terms of gender, consumers of different genders attach more importance to "toxicity in the body", 12% attach great importance to it, and 59% attach more importance to it, but female consumers attach great importance to "toxicity in the body". ” is slightly more important than that of male consumers. In terms of age, female consumers aged 21-25 place the highest emphasis on “toxicity in their bodies”. But on the whole, consumers' attention to physical strength is 69.7 points, so the emphasis on physical strength is average. 24 Main findings The importance of "gastrointestinal health care" is analyzed through four indicators of taking and not taking, gender, age, and city. It is found that consumers who have taken and have not taken this type of health care products attach importance to "gastrointestinal health care" The levels were higher, and there was no significant difference. 17% of all respondents gave this matter a low level of attention. In terms of cities, consumers in Hangzhou place the highest emphasis on gastrointestinal health care, followed by Shanghai and Wuxi. In terms of gender, consumers of different genders attach more importance to "toxicity in the body", 12% of them attach great importance to it, and 59% of them attach more importance to it, but female consumers attach great importance to "toxicity in the body" The degree is slightly higher than that of male consumers. In terms of age, consumers aged 21-25 and 56-60 attach the highest importance to gastrointestinal health care, with an average score of 76.7 points. In general, consumers of different ages attach great importance to gastrointestinal health care. Age is on the rise. Therefore, for consumers, the scores of consumers' importance to "elimination of toxins" and "gastrointestinal health care" are 69.7 points and 76.7 points, respectively, which is obviously a concern for gastrointestinal health care. The degree of emphasis is more emphasis, and the degree of emphasis on eliminating toxins is general.
Therefore, we should focus on conditioning the gastrointestinal market. 25 Main Findings三、Consumer Analysis Judging from the importance consumers place on "elimination of toxins" and "gastrointestinal health care", 70% of consumers pay more attention to "gastrointestinal health" Health care”, analyzing the reasons why consumers pay more attention to gastrointestinal health care, it can be seen that the reasons for paying more attention to gastrointestinal health care are: good stomach, bad food/bad stomach, can’t eat anything (20%); good appetite, good health /Everything is good (18%); Stomach is an important organ of the human body/The fundamental part of the human body (17%), Stomach health care is used to absorb nutrients/Stomach is not good, it will not be absorbed after eating/Stomach is good and can be digested (13%), If the stomach is not good, people have no spirit/a healthy stomach will have energy (13%), if the stomach is healthy, there will be no poison/the purpose of detoxification/toxins will be reduced (12%), and a bad stomach will affect the The health of the body / can cause various problems / is very harmful to the body (15%), therefore, the reason why consumers pay more attention to gastrointestinal health is that the stomach is the foundation of the human body. , people also have no spirit, the stomach is healthy, the food is fragrant, the digestion is good, the absorption is good, people also have the spirit, and there is no poison in the body. From the comparison of the importance of "gastrointestinal health care" and "toxin elimination" at different ages, we can clearly see that the age of consumers who attach importance to "toxin elimination" is higher than that of consumers who attach importance to "gastrointestinal health care". 16% of young consumers, especially those aged 21-25, are concerned about eliminating toxins and only 8% are concerned about gastrointestinal health.
This is the same result as the symposium, basically older people will pay more attention to gastrointestinal health care, while younger people think it is not important, or the anti-primary antibody will pass. Instead, they are more concerned about the poison in the body, because young people prefer to be beautiful and think that the poison in the body will cause acne/acne. 26 The main findings We analyzed consumers' standard cognition of healthy stomach through three indicators of city, gender and age. We found that there are differences in different cities. Consumers in Hangzhou have a normal excretion pattern, and they can eat whatever they want. The standards of being full of energy and falling asleep are more important than consumers in Shanghai and Wuxi. There is no difference in gender and age cognition. Therefore, in general, consumers believe that the criteria for a healthy stomach are: 81% believe that there is a normal excretion pattern, at least once a day, 64% believe that the gastrointestinal Absorption is better, 59% of people think that they can sleep well and sleep well, and 58% of people think that they can eat whatever they want, and they can eat well. 54% thought they would feel refreshed. We analyzed the impact of consumers' perception of gastrointestinal unhealthy through three indicators of city, age, and gender and found that there was no significant difference in this perception among cities, age, and gender. It will affect sleep, 63% of people think that it will cause a decline in immunity, 57% of people think that meeting with yellow muscles and thin skin, and 29% of people think that it will affect the absorption of calcium. It can be seen that consumers pay more attention to gastrointestinal absorption. In addition to the above three main effects that consumers think it will bring, 19% think it will lead to a decline in liver function, 19% think it will lead to poor blood circulation, and 18% think it will lead to obesity .
27 Main Findings 四、Product Concept: Consumers currently believe that the symptoms are more troublesome, and the symptoms they most want to improve are dizziness/lack of energy, insomnia/poor sleep, and constipation/difficulty defecation. However, from the perspective of consumers' satisfaction with the most frequently used brands, consumers are generally satisfied, especially consumers in Hangzhou, who are the least satisfied with the most commonly used brands. The brand you take is generally effective for the symptoms that are more troublesome and most want to improve.当问 及消费者肠胃保健和排除毒素更重视哪一个时，有70%的消费者是重视肠胃保健， 因为消费者认为肠胃是人体的根本，肠胃不好，什么都吃不好，吸收也不好，人也 没有精神，肠胃好了，吃饭香，消化好，吸收好，人也有精神了，身体里也没有毒 了。所以我们认为把排除体内垃圾/毒素，促进肠胃吸收和消化，改善精神作为我们 的产品概念。消费者认为，健康肠胃的标准是：81%的人认为有正常的排泄规律，至少每天一次，64%的人认为肠胃的吸收要好，59%的人认为睡得着，睡得香，58%的人认为想吃 什么就吃什么，吃什么都香。 54%的人认为会精神充沛。而且在座谈会中，消费者 认为健康肠胃的标准也是：“吃啥，啥香”，“吸收好”，“抵抗力强”，“排便 要正常，至少每天早晨一次”，“要红光满面、神采奕奕”，“睡眠要好” 28主要发现 四、产品概念： 从消费者认为肠胃不健康可能带来的影响中看出，68%的人认为肠胃不健康会影响睡眠29%的人认为会影响钙的吸收。
从消费者认为健康肠胃的标准来看，64% 的人认为是肠胃吸收要好，54%的人认为是精神充沛，59%的人认为是睡得着， 睡得香，而且在座谈会中，消费者也认为肠胃不健康可能会带来：“睡眠不好”， “精神状况不好，容易疲劳”，“消化不好”，“营养吸收不了”。从消费者对“双歧杆菌/双歧因子”的认知情况看，总体来看，消费者对“双歧因子/双歧杆菌”概念的认知是：功能方面：7%的人认为是调理肠胃/保养肠胃的， 5%的人认为是帮助人体消化的菌。性质方面：15%的人认为是有益菌，5%的人认 为是肠胃里的一种菌。而且在座谈会中，消费者对“双歧因子/双歧杆菌”的认知 也是：“双歧杆菌是肠胃中的有益菌”“能够帮助肠胃吸收”“能够形成有益菌 群保护肠胃” 因此，虽然有40%左右的消费者听说过“双歧因子/双歧杆菌”，虽然消费者对“双歧因子/双歧杆菌”的概念的认知是比较肤浅和表面的，但他们已经认识到双 歧杆菌是存在于肠胃中，调理肠胃/保养肠胃，帮助人体消化的，对人体有益的菌， 因此这可以作为我们产品的一个卖点。 29主要发现 四、产品概念： 总体来看，消费者对“肠胃内由有益菌群形成的平衡内环境”这种理想状态的重视程度是较高的，19%的消费者认为是非常重要，48%的消费者认为是比较重要， 所以有接近70%的消费者是重视的 在各城市中，杭州的消费者对这种理想状态的非常重视程度要高于其他两个城市，有接近30%的消费者认为非常重要 30主要发现 五、宣传： 总体来看，不同年龄的消费者最感兴趣的促销活动是折价/特价销售（24%），其次是大型义诊活动（17%）。
各城市间存在的差异是：杭州的消费者最感兴趣的促销活动是折价/特价销售（25%），其次是大型义诊活动（23%）；无锡、上海略 因此我建议，杭州和无锡采取的促销策略则是以广告宣传为主，大型的义诊活动为辅，并在大型义诊会上让消费者免费试用产品。 31主要发现 六、通路： 通过对经销的深访了解到，目前经销商经销的保健品类型主要有：调理肠胃和排毒类保健品，补钙类保健品，补血类保健品，美容养颜类保健品，补气类保健品、 减肥类保健品，补肾类保健品，而在这些类型的保健品中，目前销售比较好的是 调理肠胃和排毒类保健品。在这类保健品中，销售比较好的是脑白金、昂力一号、 排毒养颜胶囊。经销商对该类保健品的发展趋势预测认为，调理肠胃和排毒类保健品的发展前景是不错的。经销商在进货时选择品牌考虑的因素主要是：1、顾客的要求和需求，2、广告的宣传，3、价格因素 32主要发现 六、通路： 从零售终端的调查发现，三个城市买的最好的三个品牌是：脑白金、牌毒养颜胶囊、昂力一号，高博特盐水瓶的销量也不错。在排毒类保健品中，店员首推排毒养颜胶囊的原因是1、自己吃过，感觉挺好的，2、可以排毒，效果好/见效快，3、胶囊比较好，方便，5、广告好，知名度高 在调理肠胃类保健品中，店员首推昂力一号的原因是：1、效果好针对症状，2、调理肠胃很有名，3、听说不错卖得也好，4、知名度高 我们从店员对排毒类保健品的推荐率可以看出，排毒养颜胶囊的推荐率无论在哪个城市都是最高的，明显的高于其他品牌，成为排毒类保健品市场的佼佼者。
我们从店员对调理肠胃类保健品的推荐率可以看出，在上海高博特盐水瓶的推荐率很高，要明显高于对昂力一号等其他品牌的推荐率，在杭州，脑白金和昂力一 号的推荐率最高，在无锡，昂力一号的推荐率最高。由此发现，昂力一号虽是上 海当地的品牌，但店员对它的推荐率还不如杭州和无锡两个城市的推荐率在上海， 可昂力一号在上海的品牌第一提及率是最高的，远高于其他品牌，由此可以发现， 昂力一号在消费者中的口碑宣传是很好的，所以，好的口碑宣传对一个产品是很 重要的。 34建议 一、调理肠胃类保健品市场是我们的阵地： 从市场总体状况看，调理肠胃类和排毒类的增长情况是：在过去一年中，服用调理肠胃类保健品的消费者占18%，在未来一年中会有31%的人会购买，比去年增长了13%，服用 排毒类保健品的消费者占16%，在未来一年中会有21%的人购买，比去年增长了5%。总 的来看，调理肠胃保健品市场的增长率要高于排毒类保健品市场，由此可以看出，调理 肠胃类保健品市场的潜力是较大的。所以，我们应主攻调理肠胃类保健品市场。从竞争环境中各竞争品牌的品牌提及率和市场占有率来看，如果进入排毒类市场，那么我们将会面对排毒养颜胶囊这个强劲的对手，它占据了43%的市场份额，而且在各城市 的品牌第一提及率都很高，所以，在短时间要战胜排毒养颜胶囊是很困难的。
而进入调 理肠胃市场，竞争就会比较缓和 从竞争环境中消费者服用脑白金、昂力一号、排毒养颜胶囊最想改善的症状和服用原因来看，消费者服用的原因就是他最想改善的症状。对消费者服用脑白金、昂力一号、排 毒养颜胶囊的原因进行分析发现，消费者服用脑白金的最主要原因是有精神，睡眠好了/ 增加了睡眠。服用昂力一号的最主要原因是调理肠胃/保养肠胃/肠胃不适得以改善。服用 排毒养颜胶囊的最主要原因是通便/大便通畅。所以，脑白金可以排除在外，它不是我们的竞争对手，在排毒类市场中，我们的竞争对手是排毒养颜胶囊，在调理肠胃类市场中，我们的竞争对手是昂力一号。 35建议 从消费者对排毒养颜胶囊和昂力一号的总体评价和不满意方面看，如果进入排毒市场，排毒养颜胶囊的见效快是消费者满意的，那么我们的优势就没有了，而进 入调理肠胃市场，消费者对昂力一号不满意的方面是见效慢，疗程太长，那么我 们产品的特点见效快则是绝对的优势。分析各种病症的出现频率、困扰程度、改善程度之间的关系发现，他们之间基本是成正比的，我们通过城市、年龄、性别三个指标综合来看，消费者在过去一年 中经常出现的病症是：头晕、失眠、便秘、青春痘、胃腕胀痛、胃寒、胃胀、消 化不良，其中青春痘是年轻人经常出现的，它随年龄的增长而出现率减少，且这 些病症对消费者来说，困扰程度和改善程度都是较高的，而且消费者认为是与毒 素有关。
在这些病症中，头晕、失眠对于我们的产品来说不是主治症状，而对于 其他症状，我们的疗效是比较有效的，而且对于消费者，这些症状主要是与肠胃 有关，对于与毒素有关的症状：痤疮/暗疮/青春痘，脸部色斑，面色灰暗，肥胖的 出现频率，困扰程度、改善程度只对个别年龄的消费者表现比较明显，没有普遍 性。所以，根据我们产品的主治症状和特点，应该进入调理肠胃市场。 36建议 产品概念：我们认为本产品的概念应定位在以肠胃保健为根本，通过调理和保健肠胃来排 除体内毒素/垃圾，促进肠胃吸收和消化，这主要是鉴于以下几个方面： 1、从目前消费者对最常服用的品牌的满意程度来看，消费者对最常服用的品牌的总体 满意度一般，即对目前最想改善的症状的改善程度一般，尤其是杭州的消费者的满 意度最低，因此这是我们的一个机会。 2、从各年龄段的消费者最想改善的症状看，年轻的消费者最想改善的是青春痘/痤疮/暗 疮，而对有肠胃引起的便秘消化不良的重视程度较年纪大的消费者低，并且他们认 为青春痘/痤疮/暗疮是有毒素引起的，与座谈会中结果相同，而失眠消化不良的肠胃 症状是年纪较大的消费者最想改善的。所以，我们的概念要定位成以调理肠胃为根 本，通过调理和保健肠胃来排除体内毒素/垃圾，促进肠胃吸收和消化，改善睡眠和 精神状况，这样就不会使我们的目标人群只限于年轻的或是年老的，而能够比较包 容各年龄段的消费者的需求。
3、男性消费者出现频率较高的症状是：头晕37%，失眠36%，消化不良17%，皮肤油腻 16%，便秘15%，胃腕胀痛15%，胃胀15%，困扰程度较高的是：头晕、失眠、便秘、 胃腕胀痛、胃胀、消化不良，因此出现频率和困扰程度之间基本上是成正比 37建议 产品概念：4、女性消费者出现频率较高的症状是：头晕42%，失眠40%，便秘25%，脸部色斑21%， 黑眼圈20%，皮肤油腻18%，青春痘15%，困扰程度较高的是：头晕、失眠、青春痘 /痤疮/暗疮、便秘、胃寒，因此，出现频率和困扰程度是成正比的 5、杭州的消费者出现频率较高的症状是：头晕/精神不振32%，失眠/睡眠不好36%，便 秘19%，胃腕胀痛17%，消化不良16%，困扰程度较高的是：头晕，失眠，青春痘/ 痤疮/暗疮，便秘，胃腕胀痛，腹胀、胃胀、胃寒，由此我们可以看出，杭州的消费 者中，痤疮/暗疮/青春痘，胃寒、胃胀、腹胀的出现频率比起前面出现率较高的症状 来说要低，但是对消费者的困扰程度却较高。消费者最想改善症状是：头晕、失眠、 青春痘、胃腕胀通、胃寒。因此各症状的出现品率、最想改善程度和困扰程度之间 基本成正比 38建议 产品概念：7、“排除毒素”和“肠胃保健”对消费者来说，有70%的消费者是更重视“肠胃保健”， 这是因为：服用过和未服用过调理肠胃和排毒类保健品的消费者，更重视肠胃保健的 原因都认为：肠胃好，吃饭香/肠胃不好，什么都吃不下（20%）；胃口好，身体就好/ 什么都好（18%）；肠胃是人体的重要器官/人体根本（17%），肠胃保健用于吸收营 养/肠胃不好，吃了也不吸收/肠胃好，能消化（13%），肠胃不好，人没有精神/肠胃 好了就有精神了（13%），肠胃好了，就没有毒了/就达到排毒的目的/毒素就少了 （12%），肠胃不好会影响到身体的健康/会引起各种毛病/对身体危害很大（15%）。
因此，消费者更重视肠胃保健的原因是肠胃是人体的根本，肠胃不好，什么都吃不好， 吸收也不好，人也没有精神，肠胃好了，吃饭香，消化好，吸收好，人也有精神了， 身体里也没有毒了。 39建议 产品概念：10、在消费者经常出现且困扰程度高的症状：头晕精神不振，失眠/睡眠不好，便秘/排 便费力，消化不良中，有32%的人认为头晕/精神不振与毒素有关，25%的人认为与 肠胃有关；有30%的人认为失眠/睡眠不好与毒素有关，27%的人认为与肠胃有关； 有36%的人认为便秘/排便费力与毒素有关，58%的人认为与肠胃有关。但是从消费 者更重视肠胃保健的原因看出，消费者认为肠胃好了，就没有毒了，就达到排毒的 目的了，因此看出，在消费者来说排毒的根本和关键还是要肠胃好，肠胃好了，毒 就自然没有了。 11、消费者认为，健康肠胃的标准是：81%的人认为有正常的排泄规律，至少每天一次， 64%的人认为肠胃的吸收要好，59%的人认为睡得着，睡得香，58%的人认为想吃什 么就吃什么，吃什么都香。 54%的人认为会精神充沛。而且在座谈会中，消费者认 为健康肠胃的标准也是：“吃啥，啥香”，“吸收好”，“抵抗力强”，“排便要 正常，至少每天早晨一次”，“要红光满面、神采奕奕”，“睡眠要好” 40建议 产品概念：12、从消费者认为肠胃不健康可能带来的影响中看出，68%的人认为肠胃不健康会影响睡 眠29%的人认为会影响钙的吸收。
从消费者认为健康肠胃的标准来看，64%的人认为 是肠胃吸收要好，54%的人认为是精神充沛，59%的人认为是睡得着，睡得香，而且 在座谈会中，消费者也认为肠胃不健康可能会带来：“睡眠不好”，“精神状况不好， 容易疲劳”，“消化不好”，“营养吸收不了”。由此我们可以发现，这与我们提出 的概念是较为吻合的。 13、从消费者对“双歧因子/双歧杆菌”的认知可以看出，虽然消费者对“双歧因子和双 歧杆菌”的认知还比较肤浅，但是消费者已经能够理解到“双歧因子/双歧杆菌”是 肠胃内的一种有益菌，存在于肠胃中，调理肠胃/保养肠胃，帮助人体消化的，对人 体有益的菌，而且在座谈会中，消费者对“双歧因子/双歧杆菌”的认知也是：“双 歧杆菌是肠胃中的有益菌”，“能够帮助肠胃吸收”，“能够形成有益菌群保护肠胃” 所以，可以此作为我们产品概念的一个卖点。因此，综合以上的因素，我们认为产品的概念应定位在以肠胃保健为根本，通过 调理和保健肠胃来排除体内毒素/垃圾，促进肠胃吸收和消化。 41建议 另外我们还有一个较好的产品概念：“见效快” 总的来看，消费者对最常服用的昂力一号的总体评价是：7%认为非常好，49%认为好，38%认为一般，6%认为不好，没有人认为非常不好。
所以，给昂力一号的评分 是64.3分。分城市来看,上海消费者对昂力一号的评分是63.7分,杭州消费者对昂力一 号的评分最低,是37.5分,这主要是因为杭州消费者的最常服用率最低，只有2%，无 锡消费者对昂力一号的评分最高是67.6分 总的来看，消费者对排毒养颜胶囊的总体评价是：4%认为非常好，43%认为好，50%认为一般，3%认为不好，1%认为非常不好。所以，消费者对它的评分为61.6分 分城市来看,上海消费者对排毒养颜胶囊的评分最高是65分,杭州消费者对排毒养颜胶 囊的评分是60.6分,无锡消费者对排毒养颜胶囊的评分是59.5分 从上面的数据可以看出，消费者对昂力一号和排毒养颜胶囊的评分都在60分以上，由此看出，消费者对昂力一号和排毒养颜胶囊的满意程度一般。消费者对昂力一号不满意的方面是：效果不好/见效慢，口味不太好，包装太大，服用不方便，疗程太长。消费者对排毒养颜胶囊不满意的方面是：想用它来减肥的人认为没有瘦，有副作用，服用效果不好，不如初期，价格太贵。所以，以上这些都是我们的机会,由于我们的产品特点是见效快，这是我们的优势也可以作为另一个产品概念。 42建议 在上海、杭州、无锡三个城市中，我们建议先从杭州市场进入，这主要鉴于以下几点： 1、过去一年中，上海的消费者中服用调理肠胃保健品的占31%，在未来一年内会有 36%的人服用，增长了5%。
服用排毒类保健品的占12%，在未来一年内会有15% 的人服用，增长了3%。杭州消费者中服用调理肠胃保健品的占10%，在未来一年 内会有28%的人服用，增长了18%，服用排毒类保健品的占20%，在未来一年内会 有30%的人服用，增长了10%。无锡消费者中服用调理肠胃保健品的占14%，在未 来一年内会有27%的人服用，增长了13%，服用排毒类的占15%，在未来一年内会 有21%，增长了6%。由此可以发现，上海市场的成熟度要明显高于杭州和无锡， 而杭州市场的增幅潜力是最大的。 2、当出现肠胃不适的症状时，杭州的消费者以服用保健品为最常采用的方式的人居 多，有14%的人是选择以服用保健品为最常采取的方式，无锡最少为10%，上海 居于两者之间 43建议 3、从消费者对最常服用的品牌的总体评价来看，杭州的消费者对最常服用的品牌的 总体评价最低，满意度为42%，上海、无锡略。由此可以发现，杭州的消费者对 其最常服用的品牌满意度是最低的，所以为我们的进入提供了一个很好的机会 4、从各城市的消费者对“排除毒素”和“肠胃保健”的重视程度对比来看，杭州的 消费者对“肠胃保健”的重视程度要明显高于上海和无锡的消费者，杭州的消 费者中77%的消费者都很重视“肠胃保健”，上海、无锡略，因此如果以保健肠 胃为根本，通过调理和保健肠胃，排度体内垃圾/毒素，促进消化和吸收，改善 睡眠和精神状况，那将会极大的吸引杭州的消费者。 5、从各地消费者的收入情况看，无锡的个人收入最低，而且未来半年内不会购买的
