快消品销售员工作计划（共8篇） 第1部分：快消品销售员工作计划 熟悉和精通业务流程固然重要，但在实际销售工作中快消品行业是所有行业永不褪色的主题。那么，什么是分销？简单来说，就是说服终端运营公司产品的过程，是企业与终端合作开拓市场的活动，是市场快速发展的关键。总体而言，商品配送所需时间短、投放市场快、方式灵活，有地面、人员、各种媒体立体方式综合运用等多种方式。 “分销”工作包括以下内容：（1）采用先进的销售方式： 航线预售系统：主要有航线销售，即每天或每月拜访某地区航线上的客户，完成每日或每月的销售目标 ●线下销售员：即定期对某条路线上的客户进行拜访、订购、理货、促销、爆款、展示、市场调研等一系列销售活动还包括区域划分、路线图、客户分类、建立档案等（2）每日八步路线走访。（重点理解）第一步，准备：出发前，路线, 产品说明书, 样品, 文具, 推广促销品, 有强烈的信心给对方带来好处. 进店前, 检查外观, 审阅顾客资料卡, 准备生动的材料. 第二步检查户外广告、流行音乐、展示架子等。
第三步是招呼客户，练练同理心的能力。第四步是销售点的生动展示，包括广告材料的布置和产品展示。第五步，清点库存，清库存，更换不良品，竞品情况。下单以1.5倍安全库存为原则。第六步，销售拜访，包括新品推荐、促销通知、信息收集等。第七步，确认订单。如果客户需要签字确认，必须确认。第八步，确认下次拜访时间，和客户说再见。 (3）要系统地掌握销售技巧，比如利益销售法、克服拒绝的技巧、达成交易的技巧等。(4）与客户建立良好的关系。这里一定要明确，对客户好就是不服从客户）是合作共赢，同时要不断提升自身的专业水平，让客户更专业，有能力培养客户。合作整合各方资源优势，达到有效开拓市场的目的，这是厂家与经销商甚至下级经销商之间的有效沟通，这种沟通是通过业务人员的环节来完成的，为什么说分销快- 快消品？生意永不褪色的主题？这是由快消品行业本身的特点决定的。消费快、渠道层次结构多、终端覆盖客户范围广、客户数量多等特点。要求产品流通率高，让消费者轻松购买。三明恒骏商贸有限公司销售部201年7月营销计划本计划包括四个方面：一、产品定位、市场选择； 二、制定计划；三、选择客户和日常管理； 四、业务人员的管理层对公司的经营情况不是很熟悉，所以我就市场概况说一下：一、产品定位，市场选择：⒈产品定位：近几年，人们的生活水平逐年提高，食品消费也逐渐趋于理性，而食品消费不仅限于满足肠胃，更多的是对安全和健康的追求。
各级政府部门也加强了对食品安全的各项检查。因此，做健康、安全的食品已成为食品行业的趋势，有抱负和实力的企业将在此基础上进行品牌规划，力争在几年内成为知名品牌。希望我们的产品定位在中高端。只有定位在中高端，才能有足够的利润进行品牌规划，依靠良好的品质在激烈的市场竞争中立于不败之地。 ⒉市场选择：10个一级市场：__、上海、天津、沉阳、西安、成都、xx、广州、深圳（市区） 28个二级市场：21个省会城市及大连、青岛、苏州、常州、无锡、宁波、厦门（市区） 259个三级市场：1867个四级市场 除一、以外的所有地级市（不包括其郊区县） 二线城市：以上所有县级市和市辖区以外的县都认为在近一两年，他们应该选择一、二级市场进行产品集中推广。消费者的购买力非常集中，适合大规模的战斗。 二、销售计划的制定1、销售计划的基本思路和目标：首先要确定销售管理的主旋律，以增长速度为基调，以增长率为基调，业务推广应以四个关键评价指标（评价周期为每月单位）： （1）销售额：按地区、客户、渠道细分，比较每月的成绩（增加或减少）； （2）客户开发达成率：包括客户的数量和质量； （3）渠道覆盖：定义主要渠道类型，确定各渠道销售产品的规格、品种、价格和配送率指标； ⑷ 生动的渠道：从位置、布局、产品项、pop、产品丰满度等项确定相应的标准指标； 2、销售计划5个步骤：（1）每月市场份额（或销售额）增长的目标、具体措施和方法；这是对每月销售目标的分解，一定要明确什么地区、什么经销商、用什么方法来实现销售目标（2）空白市场（3）目标、计划、时间和促销具体方案（方法、成本、分配比例）的渠道开发；详细说明具体推广活动的渠道。
⑷ 销售收款目标及分解实施时间；整合前三部分内容，制定收款进度表，落实到各区域经理、主管，并制定流程监控办法，甚至制定奖惩措施。 ⑸ 制定采购商品和新产品的计划； 三、日常选择客户和管理终端经销商的特点：1、自有业务团队：由于终端对人员服务的频率要求高，经销商的自有业务团队应该成为检验终端经销商的主要标准。那些采用夫妻（或亲属）式或大量使用厂家提供的业务人员的经销商应慎重选择，因为他们往往对厂家的人员支持提出更高的要求。毕竟，在当前的商业环境下，依赖厂商搭建业务团队的经销商往往不具备自主推广新品牌的核心能力；核心指标，自有车辆数量，既反映了经销商业务的真实状况，又保证了经销商的服务质量；自有车辆少但自称销量大的经销商往往经营稳定性较差。经销商在资金或管理方面通常倾向于严重依赖制造商； 3、办公环境：包括场地面积、内部组织、员工通勤规律、会议频率等。这些也是考察经销商标准的重要因素，通常终端经销商需要稳定的工作和休息时间，那些办公空间豪华但相对安静（通常只有财务人员）应仔细查看其具体情况； 4、经销商自身的进取精神：老板是否有强烈的发展欲望； 5、产品结构是否需要我们的产品来补充；根据以上标准，将符合标准的客户发展为VIP客户，由区域经理或办公室经理帮助他们共同打造我的产品加盟体系；现有经销商不符合我们的标准和空白区，按照次标开发。
经销商日常管理：各办事处人员要对市场渠道进行深入分析，让经销商看到市场销售的来源和数量，从而建立销售预期。根据客户的状况、数量和分布情况，制定配送时间表，充分调动经销商的积极性，让他们的业务人员按照事先规划好的计划执行。必须清楚地认识到，在经销商渠道模式中，决定市场进入速度和质量的核心是经销商的执行力。这就要求我们的业务人员有超强的计划能力，能够让经销商的业务系统在不受监控的状态下按照我们的计划运行。 （1）以下为渠道终端销量计算表，为经销商确立明确的市场目标，充分调动经销商资源。通过上表，可以准确计算出经销商当前和未来的销售利润，从而达到与经销商对市场经营目标一致的看法，这就是“利润故事”。 ⑵订单管理。通过订单掌握经销商的业务。销售人员必须仔细计划第一个订单。核心点是：所有产品的比重不一样，要突出重点产品或规格进行分销；订单频率：从物流成本的角度来看，必须要求经销商跟随公司的物流成本。以最小和最快交货速度的标准配额下订单； （三）从零开始建立经销商特许经营体系。帮助经销商建立我的产品特许经营体系：（待详细扩展）培训经销商业务人员。
四、业务人员管理：1、各区域办事处管理手册。进行制度规划，强调公司纪律，建立从区域经理到区域业务员、促销员的各类管理手册； 2、建立完善的竞争激励机制。 （待详细展开）直销部业务员日常工作流程及工作内容 日常工作前的准备 “日常工作前的准备”主要包括四个部分：1、提高仪表的美观和清洁度2、每天回顾拜访客户的计划：检查我们是否为每一位拜访客户制定了具体、明确、可实现的计划，客户提出的问题是否得到有效及时的解决3、检查和准备访问工具 访问工具 铅笔、名片、价目表、计算器等已准备就绪；熟悉促销政策和支付方式；调整日常工作状态4、根据每天访问终端的数量和销售额准备销售辅助材料目标，准备足够的宣传材料和礼品，按计划进行线访，并有明确的目标备注：花费15-每天出门探访前25分钟准备一整天的工作，节省业务员因准备不足而浪费的时间。中国有句古话：磨刀不误砍柴，这正是它所说的。直销部：每周总结与规划.do Part 2：快消品可口可乐、百事可乐、宝洁、联合利华、高露洁的销售人员？国际快消品行业的这些巨头，并不是几乎每一家消费品企业都会要求销售人员的终端走访按照标准进行。不过目前我们看到的情况是，大部分业务员的终端走访都是走马观花，跟终端老板哈哈一笑就走了。
我见过一个冷饮推销员，刚问老板要不要点，老板回答没有，推销员转头就走了。终端走访对于维护客户情绪、增加销量、了解市场的重要性就不用多说了。我们先来看看可口可乐、宝洁、联合利华、强生等公司在终端接入方面的系统要求。跨国公司终端拜访要求一、可口可乐拜访八步：准备→检查户外广告→迎接客户→使销售点热闹→检查销售点库存→推荐订单→确认订购→感谢客户。这“八步”，可口可乐多年来反复强调和培养企业代表，也把它做成了一个品牌，挂在每一个办公室里。 二、宝洁公司终端访问操作标准。 □客户拜访的基本步骤： 1. 制定计划： - 设定拜访目标； 2. 观察客户的营业场所； - 通过观察技巧渗透客户 - 检查我们产品的货架展示、分销、销售协助和数量； - 竞争对手情况 3. 3. 销售演示以达到我们的参观目的； 5、收藏； 5、销售协助：发布广告；对客户进行产品知识培训； 5、记录和报告：记录每次访问的结果和机会；填写每日访问报告； 6、分析、回顾面试过程，总结得失。 □宝洁销售代表的日常工作程序： 1.准时回办公室； 2. 2. 准备所有销售资料，包括客户记录、销售报告、订单、发票、销售辅助材料和销售手册； 2. 3. 设定目标，检查访问计划； 4、电话预约相关客户人员； 5、现场拜访客户； 7、回办公室交订单、付款等； 6. 制定第二天的拜访计划三、联合利华6×9基本拜访流程。
“6”表示六种工具：电话表、销售报告、销售文件夹、销售演示材料/工具、商品展示材料/工具、日常销售优先任务报告。 “9”是指9个步骤：审查计划→开始参观→店面检查→收集→销售简报→结束销售→记录和报告→展示工作→结束和评估。 四、强生走访八步：策划准备→门店考察→收款→销售演示→产品展示→建立良好的客户关系→完成报告→分析走访结果。强生公司认为，高效的终端访问是实现销售目标的坚实基础。标准化的工作流程使销售人员更有计划性和针对性。终端高效接入的关键在于终端接入不肤浅，不只是每次与终端的哈哈。高效的终端访问分为三个部分：访问前的充分准备；循序渐进地提高访问期间的工作效率；参观后及时总结，及时改进。我们知道，跨国公司在实际销售工作中积累了很多成功经验，并转移到中国市场。经过这么多年的改革开放，他们形成了非常好的中国经验。那么，对于我们国内的企业而言，如何更好地运用自己的成功经验来服务于自己的企业，从而获得竞争优势呢？根据我们辅导国内企业的经验，我们需要做一些事情来提高访问质量。 1.在您访问之前，请尽力而为。如果参观的质量不高，最好不要去。费时费力，效果不佳。
基层业务人员负责多个网点，所以需要提前准备更多，包括：客户信息；上次访问的反馈；生动的工具、双面胶带、抹布、钢笔、刀具、POP；访问路线、报告等等。可口可乐的准备工作包括：检查个人外表；检查客户卡信息；准备现场材料；准备清洁工具。个人仪容要求整洁、清新，如洗得干净、头发整齐、胡须剃光、衣服干净、衣服整洁、衬衫夹在裤脚下、系好皮带、擦亮鞋子等。除上述要求外，在拜访经销商时或其他重要的零售终端客户，也应预约。约会的主要目的不仅仅是为了礼貌，而是为双方节省时间，尤其是你自己的时间。每天有这么多的渠道和网点要访问，时间非常紧迫。约会可以集中双方的时间，不会浪费时间。如果你准备充分，谈话会顺畅很多。一开始，预约未必能达到目的。可能因为各种情况，店主赶不上时间，不能预约，甚至预约了，因为他的生意比较忙，所以他也可能预约，我们不得不在那里等会浪费一个很多时间，所以让我们回过头来看看这个问题的本质。在拜访客户时，我们通常会确定两个名单，即除了主要的决策者之外，还有一个次要的重要人物。比如老板和老板娘。这样一来，看到其中一个，目的就基本达到了。每次访问时，商定下一次访问的时间。时间长了，大家就会知道你的习惯和做事方式了。只要你留下深刻的印象，大部分客户都会尊重你的日程安排，有些客户甚至会等你。
2.走访，实现业务整合与发展。终端走访期间，做好店内巡查、热闹、收款、努力下单等工作。时间宝贵，一定要做出有利于业务巩固和发展的一举一动。比如查户外广告。可口可乐规定，外观破损、脏污的海报应及时更换；删除带有陈旧广告标语的过时宣传资料；我们需要深入理解和从一个案例中得出推论，是这一步的核心，而不是形式。检查终端库存。本次走访期间，发了多少货，哪些货快，哪些货慢，问原因；在批发部，问问平时开票的托运人，然后问问销售主管或者老板娘，找出原因，找出解决办法。最后记录下来，上报给公司。调查信息。终端走访是收集市场信息的重要手段。关注竞品动态，在做哪些促销活动，推出了哪些新品，促销活动什么时候开始，什么时候结束，如何操作，在哪里操作，效果如何等等将您了解到的信息报告给公司，公司会根据相应的市场情况给您一些相应的市场支持；而且，通过对这些现象的分析，可以找到业务曲线变化的原因，总结业务变化的规律，做好自己负责的工作，你的主管和公司都会支持你的工作根据您的记录，在适当的时间以适当的方式。持续高效的终端回访，客户会对你有公正的评价。
客户的每一次拜访都会影响客户对产品、销售人员、公司的印象。因此，无论您对客户有多熟悉，终端访问都不能懈怠。客户尊重认真的人，只有这样客户才会听从我们的销售建议。 3.走访后跟进总结，可以及时、即时地改进。访问后，必须跟进结果，解决问题并记录信息。做好拜访总结和跟进工作，对业务推广有重大影响。同时，不断总结每次走访的过程和结果，及时总结，可以加深经验，提高能力。其实终端访问的技巧和方法并不复杂，很快就能学会。不难，但要取得出色的销售业绩，关键是要掌握终端走访工作的精髓，而不是简单的模仿；二是坚持。 走访后的跟进总结，这一步常常被很多公司的销售人员忽略或忽略，因为他们完成一天的走访后很累，不想动，或者因为休闲娱乐占用了时间，而且没有足够的时间完成每日报告，结果你交上来的东西看起来就像你在处理它。因此，最好的方法是将总结工作分散到一整天。每次拜访客户后，写下拜访的要点，简单明了，便于记忆，随时补充。午饭后和晚饭后的这段时间，可以及时拿出来完整地写出来。每次填写每日报告和总结，其实都是一次与心灵充分交流的机会，我会不断提升自己的工作技能。我对这种方法和培训团队进行了很大的改进。
中小企业的应用和修改 以上是终端访问的最佳实践经验。根据上述方法，可以最大化终端访问的性能。但是，在实际实施过程中，一些企业可能会认为这是个大问题。虽然公司的做法很先进，但我们公司不一定能学，即使学会了也不一定能落实。为了调查原因，我们来分析一下阻碍上述最优终端访问计划实施的因素。可能会遇到以下问题： 人员素质差。由于国内企业和中小企业实力有限，无法招聘到更优质的业务人员。事实上，没关系。终端拜访业务人员。如果上述的访问方式都执行了，质量就足够了，不一定是大学生。相反，素质一般的业务人员和终端店的店主可以找到很多共同话题，沟通应该不成问题。大学生在可口可乐能有一种荣誉感，对他们未来的职业发展有很大的帮助；中小型企业虽然没有这种吸引力，但做更多的生意，拿到更多的提成，也是可口可乐的业务，是人员仅靠工资和奖金做不到的。因此，关键是要加强与业务人员的沟通和重复，让业务人员认同，最终落实。因此，中小企业应该如何做好终端工作，关键不是能否招到合适的销售人员，而是管理层能否对他们进行监督和激励。中小企业应聘用什么样的业务员？描述一下，最适合的业务人员，初中以上文化程度，吃苦耐劳，性格好，语言表达流利，工作认真。
以上条件都差不多，剩下的就是日常的销售管理了。认为操作太复杂，或者认为是幌子，不想实施。终端走访的科学化、程序化目的是为了提高工作效率，取得更多业绩。因此，营销团队要反复走访，让走访深入人心，得到深刻认同，为团队做出表率和示范。为了省事，请不要按要求执行。解决这个问题，主管要做好日报的设计，仔细阅读日报，用早会上的日报描述前一天的走访情况，写下相应的意见在日报上，并把日报放在报表上。作为KPI评估的重要组成部分，这些方法可以促进团队提高执行力。由于时间不够等客观因素，无法实施或不能完全实施，但尽量按照参观步骤进行调整，因为这是最省力、最有效的方法。机械执行既费时又费力。这就需要协同访问，即在不暴露身份的情况下，与终端销售人员一起访问对应的终端，并从第三方的角度观察对应的人是如何进行访问的。国内企业，尤其是中小企业，需要灵活地学习和应用以上内容：一般来说，国内的大中型企业按照订单来就可以产生不错的效果，而大多数中小企业应卖毛坯销售。 ，即工作重心应放在寻找经销商和留住经销商上。如果细心，一路跟进终端，那么企业往往支撑不起这么大的成本，人工也不一定能成功；中小企业做终端。重点应该放在重点区域、成熟和半成熟市场，或者经销商公司，以上具体方面同样适合并能产生良好效果。
如果是人手不足的中小型企业，需要改变的是，应该着眼于终端网络的发展和销售业绩的增长，让业务人员轻松掌握关键点和评估相对容易。第三部分：快消品销售人员的工作总结作为销售人员，同样需要耐心，做好业务。以下是快消品业务员的工作总结，希望对您有所帮助！快消品销售员工作总结 1_全年销售工作基本结束。销量增长12.5%，但市场占有率和全国A类分公司排名下降。主要原因如下： 一外部因素：1、20_年手机行业市场竞争激烈，市场环境发生变化，2011年公司产品实力因素、产品实力和市场政策跟不上时间;内部原因二：1、团队内部氛围、团队气势、战斗力、领导能力、员工态度和执行力下降； 2、 营销网络凝聚力、经销商积极性、协作能力下降；主要表现：①分行营销工作不扎实，效率和效益欠缺； ②员工工作积极性不高，缺乏拼搏精神，无法“做到最好”，创新意识和智能主动工作能力差，合作能力差，无法实现分公司平台与办公室同流； ③渠道网络、经销商积极性和凝聚力下降。部分地区缺乏核心经销商或核心非核心问题，经销商不愿承担销售任务。办公室无法把握市场，渠道效率低； ④ 业绩和营销工作一般，大部分车型在市场上销量不佳，失去拉力和推力，新品推出，放量缓慢，更依赖产品本身，营销力不强退步了。
⑤市场终端和品牌推广工作倒退，ka策略、终端形象、推广团队管理亟待完善。收集和分析市场信息的能力差，无法应对激烈的市场竞争；今年是我公司成立五周年。节日当天，该分公司作为国内成立最早的分公司，也取得了不俗的业绩，在多项任务中名列前茅。过去的成功应该是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱。各级员工要有雄心壮志，追求一流的目标，有信心和斗志，成为市场和行业的主导者，尤其是分公司。领导集体和办公室经理。 20年工作计划1、严格整顿团队。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十项原则”和“交叉方针”，打造一支充满拼搏精神和激情的团队。团队要有农民工的心态和朴实的拼搏精神； 2、分公司组织架构，办公室业务作战单元，以简洁高效为目标巩固建设，大力打造重点标杆办公室。加强人力资源建设，建设人力资源库，促进人力资源增值，向一流团队目标迈进。 The branch company has the ability to cooperate with each other on the platform, and the platform employees have the responsibility spirit of "doing their best", specializing in professional skills, and promoting service awareness. 3、People-oriented, create a fair, just, open, and 3600-person assessment system for the "Three Publics", reflecting the value and creation of employees. Efforts are made to continuously improve the income of employees; 4、Advocate a righteous and sunny organizational atmosphere, and resolutely stop all violations of laws and regulations.
Seriously put an end to the behavior of encroaching on the company's finances, encroaching on promotion resources, and harming the interests of distributors' channels. Colleagues emphasize simple and simple comrades-in-arms feelings, mutual respect, understanding and help. Pay attention to "the golden mean", employees have a correct understanding of the relationship between interests, and the interests of the company are above everything else. Team interests are higher than individuals, and market development interests are higher than dealers. Organizations pay attention to order and obedience. The personnel administration department of the branch has established an employee organizational atmosphere investigation system and an employee information feedback and complaint mechanism; This year, the debriefing system is strictly implemented, and the platform departments and offices conduct regular debriefing and reporting. This year, the basic work of each functional department of the branch platform has been consolidated, and the first-line market service has been oriented to improve the efficiency and effectiveness of the platform department. Specialized in marketing, finance, personnel administration, and customer service, it has become a first-class level in the industry;6、@ >Marketing channel network, sustainable development, and the channel strategy idea of "joining vertical and horizontal, channel distribution". Centered on terminals, oriented to adapt to market competition, a network system with golden diamond clubs and digital clubs as the main network and hypermarkets, ka stores, and operators' professional terminals as auxiliary lines to strengthen the cohesion of the company and continuously improve customer sentiment relationship, become the best network system in the region, improve the combat capability of the channel, and the execution and efficiency of the channel. The branch company platform and office are the bearers of the secondary construction network system. The channel is unblocked, and the channel is the foundation of the company's network in the market competition. The work summary of the FMCG salesman 2 passes without a sound in a blink of an eye. Just when I need to look back and summarize, I suddenly realize that the day is in a hurry.
X months have passed in a blink of an eye.这是我人生中宝贵的经历，也给我留下了美好而美好的回忆。 In the month of 20_, I was honored to step into a new thriving and vigorous enterprise-_x Co., Ltd. Became one of many salesmen, responsible for _ city and township business.感谢公司给了我工作的机会，是你延续了我继续展翅的梦想。 Looking back on the work in the past x months, with the support and help of the company's leaders and colleagues, I strictly demanded myself and completed my own work well in accordance with the company's requirements. Through the study and work in the past x months, new breakthroughs have been made in the work mode, and the work method has been greatly changed. Now the work situation of the past six months is summarized as follows: 一、Strengthen your own study_, To improve the professional level, because I feel that I have a heavy burden, and my knowledge, ability and experience are a certain distance from my position, I never dare to take it lightly, I am always learning, from the leaders around me, and from my colleagues It feels like I have made some progress in the past 2 months. After continuous learning and accumulation, I already have a certain work experience, and I can reasonably arrange and handle business visits. The replenishment, distribution, delivery, and payment collection of the business have been completed after 2 months of training. Great improvement, can basically ensure the normal operation of the job, and can treat various tasks with a correct attitude. 二、Experience in daily work1、 Keep abreast of customer demand for goods and the inventory of the company's warehouse, and flexibly provide goods to corresponding customers.
Prompt feedback on the flow of information between customers and the company to achieve timely communication. 2、 Actively respond to the company's call, conduct in-depth market research, and do a good job in the store's image. According to the company's monthly activities, combined with the actual situation of customers, do promotion activities and sell new products. 3、Implement various policies of the company, let customers recognize our existence, and improve the trust and close cooperation of the company and individuals among customers. 4、Take the company’s interests first, follow up on existing customers, and actively develop new customers. In order to improve sales, as well as other assessment performance such as effective visits, order length, and payment receivables assessed by the company. So as to achieve their own and even branch performance appraisal. 三、Existing problems and future efforts In the past x months of employment, I have been dedicated to my job, worked creatively, and achieved some achievements, but there are also some problems and deficiencies, mainly in: first, The daily chemical business is a new position for me. I have been groping for a lot of work while doing it, so that I can't work smoothly, and the work efficiency needs to be further improved; second, some work arrangements are not detailed enough, and some work coordination is not good enough. It is in place; third, my theoretical level is not very suitable for the requirements of the company's work. In the next work, I am determined to seriously improve the business and work level, and contribute what I should contribute to the development of the corresponding areas allocated to me by the company. I think I should strive to do: first, strengthen learning _, strive to learn _ related product knowledge and related customer communication common sense; second, based on the principle of seeking truth from facts, to achieve effective communication between the company and customers; third, focus on this While working in the company, strengthen unity, work diligently, and form a good atmosphere among colleagues.
In terms of overall work experience, I think the working environment here is quite satisfactory. It is the care of the leaders and the continuous improvement of working conditions that give me the motivation to work; secondly, the friendly care and cooperation among colleagues give me a sense of comfort and solidity at work; currently, we are creating a unique "corporate culture" of our company. The atmosphere gives me confidence in my work. I know that the above work performance may not satisfy the leadership, but I firmly believe that I can perform better in the future work. FMCG salesperson work summary 3 This year feels like the time has passed so fast, and before I know it, a year has passed in the sales work. As an insurance business salesman, I have completed the sales task well this year. At the same time, I have also gained some growth, have more understanding of the insurance industry, and have more experience in sales.下面我来总结一下我今年的保险业务工作。 一、学_提升我在做保险销售的工作当中，明白想要做好工作是必须了解我们的产品，明确我们的目标人群，以及一些销售的技巧的，我做保险业务的时间不长，到现在为止也就是一年多一些的时间，可以说我这一年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的，虽然经过了一次培训，但是其实要学的方面还有很多，对于保险种类的学_也是我做销售必须要学的，不然也无法很好的去给客户做好介绍，而且这一年公司也是开设了一些新的保险业务，对于我来说，这些是基本的学_，不然就无法和客户沟通了，在了解了保险之后，我也是多去了解销售的一些技巧，我明白我对这个行业，这个保险业务不是那么的熟悉，那么我就必须要多学，同时要用一些销售的技巧来补足，不然也是无法做好保险业务的。
二、工作收获提升个人能力的同时，我也是努力的去工作，积极的完成我的销售任务，做保险的销售，有些时候会被人误认为是骗子，觉得我们是骗人的，其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的，但真正懂得保险的，却是非常乐意我们的推荐，他们也是能从各种保险中找到合适自己的，然后购买，工作中很辛苦，但是每次我卖出一个保单，给客户带去安全感，我都觉得是值得的，再苦再累，但我做的是正确的事情，同时也是完成了销售的任务，我觉得特别的开心，同时在销售的过程中，我也是结识了各行各业不同的人，让我的见识更加宽广，也让我和客户的沟通能找到更多的话题，和客户做朋友，也更好的促进了我的销售工作。一年的工作下来，我进步很大，但同时我也有一些不足还需要在来年继续改进，有时候我业绩不好，我会比较急躁，或者和客户的成交如果迟迟不能下定，我也是感觉焦急，这些也是要慢慢的工作去改变的，不能急躁，作为销售，同样也是要有耐心，把业务给去做好，我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。快消品业务员工作总结4在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学_、主题、职业活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学_培训和考试考核，勤于学_，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理好各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销_业务等。
一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。第4篇：快消品业务员工作总结快消品业务员工作总结工作总结我于年4月14日入职，至今半个月时间，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅。在此期间，通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训，使我逐步对公司有了全新的认识与了解，并且通过近期“千店百店”的普查工作，使我熟悉了产品、货号、及价格，更重要的是熟悉了地理环境和店主，为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。 一.业绩回顾1.通过近10天的普查，走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺村及丰禾路的各类店面，共计276家。 2.普查期间开出订单4000余元。 two.业绩分析（一）促成业绩的正面因素：1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形，再通过对所辖区域进行线路的划分，提高了走访效率。
2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式，让客户不仅能更多的了解产品，更重要的是肯定业务员本身。3.利用公司各种产品的促销活动，提高产品的知名度、美誉度，对各种单品的销售起到市场推动作用。 (二) 阻碍销售的负面因素：1.由于初来公司，时间较短，业务不精，无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误，甚至无交接状况，导致客户流失，甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。 3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。4.有时发货不及时，特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货，造成客户抱怨，致使我司销售人员失信于客户。5.由于经销商掌握发货权，对于促销单品或买赠产品不予发放时，致使有些活动无法开展。 在前一阶段的工作学_当中，我能够遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学_，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！汇报人：xxx快消品业务新人必备6能力虽然做好销售并不容易，但销售行业又是营销高手频出。
业务新人要想做好业务，从众多竞争对手中脱颖而出，热爱是前提，此外还要具备一些基本能力.快消品行业是销售行业竞争较为激烈的行业之一，其企业之多，人员之多，市场的需求变化之快，使企业很难找到称心如意的人才。从业务员角度来说，做好快消品销售也不容易，但这个行业又是营销高手频出的行业。小张是一个热爱销售的大学生，他比较喜欢渠道销售。在大学期间，小张经常看一些快消品的营销案例，还比较关注电视上的快消品广告，平时逛超市时也会关注食品的销售模式和陈列技巧，还经常与超市里的促销员攀谈，观察他们的销售方法。毕业后，小张的第一份工作就选择了快消品销售。由于平时的用心和积累，他被一家大型食品企业招聘为见_销售人员，自己负责一个区域的销售工作。无论是在公司的培训和销售模式上，小张都是与公司的思路保持一致，工作中也充满着激情。有了公司的培训和平时积淀的销售知识，使他在3个月的磨合期内很快熟悉了市场的操作流程和基本技巧。在同期招聘的人员中，小张跑得最快，业绩最好，并且入职半年后就晋升为了销售主管，一年之后就晋升为销售区域经理，开始自己带小团队。出于对销售的热爱，小张一直通过各种渠道学_营销知识，向上级领导讨教经验，并通过市场走访历练自己的能力。
短短两年内，小张就完成了从菜鸟到销售高手的跨越，后被另外一家知名快消企业挖走，做了更高的职位。小张之所以成长这么快，是因为热爱自己的工作，并有雄厚的积淀和爆发力。假如你对销售工作一点都不热爱，单纯为了赚钱而工作，工作起来不但不快乐，更缺乏激情，也就不容易得到晋升的机会。因此，要做好业务，热爱是前提，此外还要具备一些基本能力。 1.抗压能力强销售工作有压力，更有挑战，所以性格保守、欠缺冲劲、抗压能力弱的人，慎选此行业。之所以一直强调必须喜欢销售工作，也是因为销售人员会面临业绩、市场等多重压力，如果你不喜欢，只是因为一时冲动做了销售，可能做了半年就承受不了压力而转行了。 2.反应灵敏无论做任何行业，都需要有敏锐的观察力和快速的反应能力。快消品行业的保质期短、流转速度快、服务跟进节奏快，这些特点都要求快消品的业务员必须反应灵敏。比如对市场上竞品的价格变动、促销活动等细节，都需要销售人员快速做出反应，第一时间将情况汇总，通过文字、图片、数据等多种形式汇报给上级，以便公司作出分析和对策，防止在市场竞争中落于被动。灵敏的反应力除了与个人性格有关外，可以通过平时的学_来提高，比如多一些看实战案例，丰富自己的业务经验。
3.执行力强提高执行力对所有行业都很重要，没有执行力就没有效率，没有效率就没有业绩。业务人员要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶_，养成今日事今日毕的好_惯。不将今天的事情拖到明天，当天需要做的事情，要第一时间去做，第一时间赶到市场一线，迅速解决问题，不让问题累计。 4.情绪调控能力强选择了销售，就要能耐得住成功的喜悦，经得起失败的考验。很多时候，业务员辛苦的付出并不能得到理想的结果，销售人员必须勇敢面对失败的结果，并从失败中得到教训。业务新人要学会快速调整自己的情绪，不要因为一次失败而长期郁郁寡欢，也不要因为一次成功而沉迷于兴奋，要做到胜不骄，败不馁。业务新人在压力面前很容易情绪低落，此时，要及时与上司进行沟通，与同事多交流，也可以通过运动、k歌等方式宣泄压力。总之，要通过各种有效的方式，及时调整自己的情绪，转移压力，尽快恢复正常的工作状态。 5.能吃苦 销售是靠跑出来的，无论是拜访大客户还是走访小网点，都需要业务员踏踏实实地走市场，只有这样，业绩才能在无数次的市场走访和维护中得到提升。对于长期出差在外的销售人员来说，可能一个人要负责四五个城市，甚至自己负责一个省区，需要来回周转游离于各个城市和客户之间，这就需要销售人员有吃苦的精神和毅力。
在此奉劝业务新人，坐在办公室里或呆在宾馆里靠电话联系业务的捷径最好不要去想，网络、电话、短信回访等都只是辅助，与客户面对面的交流才是最好的方法。 6.数据分析能力强销售人员的业绩主要体现在月度、季度、年度的任务量达成情况上，其中包含了产品品项、销售额、各个市场的销售占比、品项占比和销售策略等多种细分。业务人员只有掌握了一定的数据分析能力，才能掌握自己的销量完成情况，并及时做出策略调整。对于业务新人而言，并不需要太深入的数据分析，但要有数据分析的意识。掌握数据收集和分析能力，对自己的业绩达成和市场突破有很大的指导意义，也会让你看清楚市场的特点和机会。同时，也可以给上级的策略制定提供依，并且用数据说话，也更有说服力，更容易得到认可和支持。篇1：快速消费品业务员工作总结工作总结我于年4月14日入职，至今半个月时间，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅。在此期间，通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训，使我逐步对公司有了全新的认识与了解，并且通过近期“千店百店”的普查工作，使我熟悉了产品、货号、及价格，更重要的是熟悉了地理环境和店主，为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。
一.业绩回顾1.通过近10天的普查，走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺村及丰禾路的各类店面，共计276家。 2.普查期间开出订单4000余元。 two.业绩分析（一）促成业绩的正面因素： 1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形，再通过对所辖区域进行线路的划分，提高了走访效率。2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式，让客户不仅能更多的了解产品，更重要的是肯定业务员本身。3.利用公司各种产品的促销活动，提高产品的知名度、美誉度，对各种单品的销售起到市场推动作用。 (二) 阻碍销售的负面因素：1.由于初来公司，时间较短，业务不精，无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误，甚至无交接状况，导致客户流失，甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。 3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。4.有时发货不及时，特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货，造成客户抱怨，致使我司销售人员失信于客户。5.由于经销商掌握发货权，对于促销单品或买赠产品不予发放时，致使有些活动无法开展。
在前一阶段的工作学_当中，我能够遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学_，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩！汇报人：xxx篇2：快消品销售心得销售心得一、销售理念我比较认同可口可乐的3a和3p理念:在1995年以前可口可乐一直遵循3a的市场原则，“买得起、买得到、兴奋愿意买”，这个策略符合了当时中国的实际情况，建立笼盖全国的网络，建厂压缩本钱，降低产品价格，进步产品的美誉度。跟着糊口水平的进步和可口可乐在中国的发展，可口可乐在市场营销上创建了新的3p原则即：pervasive(无处不在)——使可口可乐产品随手可得。 price relative to value(物有所值)——可口可乐产品必需物有所值。 preferred(情有独钟)——使可口可乐产品成为消费者的心中首选。 3p策略的意义，在于使更多的消费者产生更多地购买可口可乐产品的冲动，是可口可乐的重要分销策略。
从3a到3p，我们可以看到可口可乐分销价值理念的晋升。例如，“买得到”是诉求可口可乐产品能够被买得到，而“无处不在”则着重夸大了可口可乐产品在哪里都能够被“买得到”的程度；“买得起”夸大的是保证品质的条件下让产品更便宜，而“物超所值”就更多地倾向于在价格不变的情况下提供更好的产品；“乐得买”是指在保证品质的条件下让消费者愿意购买可口可乐产品，但消费者仍是有可能选择其他品牌饮料的可能，而“情有独钟”就更多地倾向于成为消费者心中的首选饮料品牌。所以从3a到3p，在某种程度上表现出一个领先品牌的战略理念——追求消费者的“品牌忠诚”。可口可乐基于3p营销原则的策划以“3p”为指导，值得关注的是该公司在“3p”框架内采取的8种不同市场策划：1.广泛分销。他们将市场按重要性分为超市、食物店、车站、批发商、学校等，分别制订了分销目标，迅速将产品分往各零售渠道，使消费者可以在最利便的地方买到他们的产品。 2.有效的生动化。他们实施了有效的货架治理，将新产品放在主要竞争对手旁边，放在消费者伸手可得的最佳位置———肩与臀之间。同时，保证充足的库存及陈列，每个单品都有品名及价格牌。他们发现，这样会使消费者及时正确了解产品信息，购买爱好更浓。
3.大量运用售点广告品。在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内广告，配合强盛的媒体广告，形成强劲的市场推广攻势，将新产品迅速有效传递给消费者。 4.巨型陈列。选择有代表性的零售点，建立不少于50箱的落地陈列，使其产品在店内有领导品牌的形象，凸起显眼，使消费者目即成诵。 5.令人难忘的模范店。选择有代表性的零售点，建立一定数目有凸起上风及领导形象的商店，以加强产品的着名度，引起消费者的留意。 6.连续的试饮流动。招聘一定数目的促销员，选择主要渠道，在周末、节假日进行大型试饮流动。 7.积极的促销流动。配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销流动，如降价、赠予别致小礼品、鼓励大量购买等，以进步消费者对新产品的喜爱程度。 8.准确的价格。让各种渠道都有公道的利润，有经营其产品的积极性，让消费者愿意购买。可以说，可口可乐恰是挟“3p”之理念，方能高屋建瓴地制订和施行一整套营销策略，从而杀出重围，攻城掠地，站稳市场。有言道：肥牛大家抢，吃相各不同。 “3p”哲理只是“吃相”的一种；假如企业经营者能从中获得灵感，受到启发，或许会左右逢源。最后的忠告是：营销不该天天花腔翻新，认准一个经营理念才是获胜之宝。
二、渠道1、流通（真正赚钱的渠道）2、大卖场、直营旗舰店（产品大形象、搞活动宣传的渠道，赚钱的商家并不多） 3、三、进口食品商标：对国外进口的食品有无中国注册的商标，在法律上没有硬性的要求。只要符合质量检验部门的要求，办理好相关的手续都是可以进口的，但是中文标签是必须有的。我的建议，你要想把这个蜂蜜做成品牌，可以注册商标。网络电商（赚钱，但是对价格比较敏感）篇3：快消品销售经理年度工作总结报告快消品销售经理年度工作总结报告 年终岁尾，做为快速消费品公司的业务人员，对于过去一年的工作进行总结是必不可少的.那么，如何做好一份快速消费品年终总结呢？一份完整的快速消费品年终总结包括三部分，一是过去一年取得的成绩，二是对上一年工作进行分析总结，三是对新一年的计划或是展望。 一、过去的一年取得的成绩回忆过去的一年里，主要的工作成绩，要把对公司整体市场发展有利的放到前面，由大到小，由重到轻的顺序，有选择性的列出来，，但不要太多，容易变得冗余。 二、对上一年工作进行分析总结首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉。
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 三、新一年度营销工作规划快速消费品年终总结第三部分，其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。第5篇：快消品业务员工作职责个人收集整理-ZQ、负责公司产品地销售及推广、出色地完成公司下达地销售指标，销售任务撰写销售报告；、开拓新市场，发展新客户，、负责销售区域销售活动地策划和执行、负责超市客户地开发和管理；负责公司产品在超市地日常维护工作临期四个月产品必须退回或调换.加强对促销人员管理与沟通及时将促销反馈地市场信息反映给公司.客户拜访率每月市区不能低于次.地洲每月不能低于次.贵州茂轩商贸有限公司1 / 1第6篇：快消品业务员工作职责业务员工作职责1、负责公司产品的销售及推广2、出色的完成公司下达的销售指标，销售任务撰写销售报告；3、开拓新市场，发展新客户，4、负责销售区域销售活动的策划和执行5、负责超市客户的开发和管理；负责公司产品在超市的日常维护工作6 临期四个月产品必须退回或调换。
7 加强对促销人员管理与沟通及时将促销反馈的市场信息反映给公司。 8 客户拜访率每月市区不能低于3次。地洲每月不能低于1次。贵州茂轩商贸有限公司第7篇：快消品业务员岗位职责1.完成公司指定的产品分销及陈列目标，促销活动的执行及门店管理； 2.每月促销活动申请、执行，收集并反馈市场及竞品信息； 3.负责ka/bc超促销员的管理工作；4.负责ka/bc超商品订单、陈列，沟通及回款等工作； 5.传统渠道、母婴渠道、特殊渠道的开发、维护。第8篇：如何开展快消品业务员工作如何开展快消品业务员工作？快消品业务员工作比很多人想象的要复杂很多，而且快消品业务员工作需要很好的工作态度，没有一个积极的心理，是没有办法做好快消品业务员工作，具体的工作行为技巧，根据近几年对食用油行业的观察与调研我这里给大家介绍一下。 1/快消品业务员细心是一个很重要的方面，我们要把自己区域的路线图画出来，把自己负责的店铺注明到路线图上，保证每天出去拜访不会缺漏那间，这样长期下来我们的工作表现就会很好了。 2/快消品业务员还要有好的服务品质，每到一家店铺都要做好询问拜访，我们还要登记客户反映的情况，做好客情，收集市场信息，另外我们要不断的每天总结汇报，这也是很必要的工作之一。
3/另外我们要熟悉自己所在城市的路线、区域，做到任何地区心里有数，了解熟悉自己负责供货、铺货店铺的具体位置，在任何情况下我们都可以及时的找到，这也是很重要的一个方面。4/快消品业务员工作要有必要的沟通能力，善于维护自己的客户群，要学会多与客户沟通，其中我们要尽量在平时多抽时间做客户的电话回访，也可以节日的时候短信祝福，我们要与客户形成朋友关系。5/快消品业务员工作还需要有很强的毅力，有克服困难的决心，特别是对于还没有开发的新客户，新店的朋友们，一定要勇于发现，要敢去进店与老板进行商谈业务，无论成功和失败都是一次经验的积累。 6/快消品业务员的工作是一个经常有问题的工作，遇到问题的时候大家要善于学_和反映自己的看，例如大家自身解决不了的困难，要及时向上一级领导反映汇报，千万不可以擅自做主张，这是很大的错误之一。企业管理培训工程师：刘军生新人快消品业务员工作总结快消品业务员工作总结（共18篇）最新快消品业务员岗位职责（共8篇）快消品业务岗位职责快消品销售工作计划（共6篇）
