今年双十一的战线越发变得长起来，它直接就横跨了整个十月，商家在这场持久的战斗之中寻找着新的机会，消费者也在这场持久的战斗之中寻觅着新的机遇。
平台规则简化
往年间双十一时，那复杂的满减计算，着实使不少人头疼不已。今年呢，京东径直推出“官方直降”，部分商品直接以一折售卖，此时消费者无需去研究那些复杂规则。淘宝亦是如此，采取立减方式，用户购买单件商品便可减免相应金额，进而省去了凑单的烦恼。
网经社曹磊指出，以往繁琐玩法致使商家运营成本有所提高。今年规则得以简化，小型商家参与门槛随之降低，进而有更多实体店铺加入到促销当中。这样的变化表明电商平台正在对用户体验予以优化，将非必要消费决策环节予以减少。
竞争重心转移
多年之前双十一着重强调“全网最低价”，现如今直播带货呈现常态化致使低价商品在各处都能见到，消费者对于价格的敏感度有所降低，而且更加关注购物整个流程的体验，2023年各大平台把服务品质当作核心竞争力。
京东强调售后保障，淘宝也强调售后保障，强调物流效率者京东也，强调物流效率者淘宝也。有业内人士称单纯低价无法形成竞争力。今年双十一的时候平台更注重商品质量把控，今年双十一的时候平台更注重退换货服务这成为留住用户的关键之所在。
即时零售崛起
新趋势是外卖平台跟电商相结合，京东把“京东秒送”归入双十一，一些商品达成小时级配送，此模式尤其适配应急消费场景，能满足用户即时需求。
淘宝闪购使得数千家品牌入驻进来，用户于旗舰店下单能够去选择即时配送，10月15日数据表明，咖啡品类订单增长幅度为800%，超市订单增长幅度是670%，即时零售正在改变传统电商的消费模式。
技术深度应用
今年天猫宣称双十一成为首次全面落地AI的年份，人工智能技术被运用于客服咨询环节，人工智能技术还被用于商品推荐等环节，借此提升用户购物效率，京东同样加大AI技术投入力度，智能客服系统处理量跟上一年相比提升幅度为40%。
这些技术，不但改善了消费者体验，而且还助力商家对库存管理予以优化，有品牌商言称，AI预测销量准确率将其实施提高这般操作以后，备货量变得更加精准，进而减少了资源浪费。
商家策略调整
在长周期促销的情形之下，商家对营销节奏做出了调整，部分品牌采取分阶段推出新品的策略，于双十一的不同时间段发布商品，如此这般安排，既能维持热度，又可防止库存积压。
有服装品牌的负责人透露，今年双十一提前一个月就开始准备，重点对直播渠道进行布局，他们发现消费者下单更倾向于在直播间，所以调整了推广预算的分配。
消费行为变化
很多人提前半月就关注商品，消费者对于长周期促销反应是理性的，数据展示，下单速度显著放慢，10月下旬搜索量跟去年同一时期相较增长了25% 。
有用户声称会对多个平台的价格予以对比。该用户不再盲目地等待双十一当天。这种变化使得平台将优惠时间加以延长。平台促使从单日爆发转变为持续促销 。
您于今年双十一购物期间，更着重哪些方面的因素呢，是价格的优惠程度，亦或是配送的速度呢，又或者是售后服务呢，欢迎来分享您所经历的购物体验，要是感觉本文具备一定帮助的话，请以点赞的方式予以支持哦！
