外卖行业竞争非常残酷，美团原本的领先地位受到抖音的猛烈挑战，这种竞争状况和未来走向确实值得关注。
美团独大原因
美团之所以能够成为行业领导者，是因为早期外卖市场的核心竞争力集中在实体场所层面。它通过线下配送、运作效率和用户感受来提升竞争力，而不是依靠单纯的用户数量。美团配备了上万名商务拓展人员，专门负责与商家建立并维护合作关系。这种深入线下、注重实际操作的模式，为平台构建了稳固的商家资源护城河，在市场发展的初期阶段获得了显著的领先地位。
抖音发力目的
抖音着力开拓本地服务领域，目的是增加收益。这种业务模式已被美团和饿了么证明行之有效，商家在抖音开展业务能减少获客开销。平台看重商家带来的额外经营收益，希望参与其中分享利益。
抖音竞争优势
抖音开展外卖业务是优势悬殊的竞争。平台拥有每天活跃的六亿用户，是频繁使用的渠道，用户依赖程度大，使用时长较长，直播带货的成效和交易量也很突出，线下服务的到店效率比美团更优。视频推荐引发兴趣和外卖服务相互促进，可以推动本地优惠活动和店铺探访的客流。
用户习惯培育
抖音凭借算法特点，能够轻易养成用户使用习惯。许多人看短视频时会无意识地购买夜宵或下午茶，美团夜宵在外卖收入中占比达到百分之十四。抖音或许会促使更多人边看视频边产生点外卖的想法，从而夺取美团这部分增长的市场份额。
配送成本问题
因为时间和费用方面的考虑，抖音不太会建立规模很大的外卖配送队伍，能否通过合作第三方送餐公司来减少餐饮店的开销，是抖音拓展外卖服务时必须思考的重要事情。
市场冲击现状
抖音本地服务已经对美团到店业务造成影响。去年底有行业专家表示，抖音到店服务的总交易额几乎达到了美团的一半。2022年美团到店业务的成交总额大约是2360亿元。而抖音本地服务在这一年实现了770亿元的成交总额。2023年抖音本地服务计划达到1500亿元的目标，其增长速度非常快，这使得美团面临着很大的压力。
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