在疫情期间的封控阶段，人们普遍关心的问题之一就是商超与电商平台如何确保居民的基本生活物资得到充足供应。在此背景下，集单模式的兴起显著减轻了物资供应的压力，下面我们就来详细了解一下这一现象的具体情况。
零售商积极响应
居民生活必需品供应受封控影响遇到困难，家乐福等零售企业挺身而出。从4月3日开始，家乐福在微信小程序上推出了社区团购服务。员工们加班加点，根据居民的具体需求设计特色套餐，并提供了微信小程序和社群两种团购途径。例如，上海某社区的居民就可以通过这个平台轻松购得各种生活必需品，确保日常生活不受影响。
电商平台新举措
拼多多采取积极措施，最近推出了“48小时保供套餐”。这种模式集合了采集和配送，以有限的运输能力服务于更多的居民。例如，某小区的居民表示，借助这个套餐，他们能更稳定地购买到米、面、粮油等生活必需品，基本生活得到了保障。电商的加入，为物资供应开辟了新的渠道。
集单模式应运而生
疫情催生了集单模式，它主要针对微信群进行社区内的集单配送服务。众多平台争相采用这一模式，有效整合了居民的零散需求，提升了配送效率。这种模式的兴起，是对疫情需求激增的积极响应，为物资供应搭建了一条高效的通道。
平台过往经验优势
美团、拼多多等平台上的团购买菜功能已经运行了很长时间。在疫情这样的特殊时期，以往积累的经验起到了关键作用。虽然仍有一些困难需要克服，但已经成熟的运营体系为保障供应提供了有效的策略，也让人们体会到了长期服务所积累的强大实力。
志愿者奉献力量
在饿了么的“全能超市”服务中，志愿者们扮演着至关重要的角色。比如，住在浦东区北蔡镇的定如，他独自负责与5个采购群进行对接，并记录下近1000个家庭的采购需求。他们辛勤付出，确保居民能够获得生活必需品，为社区带来了温馨与关怀。
面临的现实难题
尽管集单配送有助于提升工作效率，然而“运力短缺”成为了各平台普遍面临的问题。由于封控措施，众多员工无法正常上班，导致配送环节人力紧张。与此同时，社区志愿者和居委会的工作压力也显著上升。不过，上海已经发布了相关政策，准许外卖骑手等人员重返工作岗位，我们有理由相信，状况将会逐步好转。
大家对集单模式在接下来的疫情防控及生活必需品供应方面还有什么看法？如果这篇文章对你有所帮助，不防点个赞，并且推荐给周围的人看看。
