业务乱象再现
抖音的广告业务中存在的问题接连出现，而抗癌保健品和现金贷业务又重新兴起。之前，这类问题已经被指出过，比如界面曾经揭露抖音上大约有50款贷款产品存在疑点，这些产品中不乏问题平台。在2018年的聚投诉网站投诉排行榜上，排名靠前的贷款平台中，许多已经成为了抖音的广告客户。这表明抖音的广告业务混乱状况已经存在很长时间了。
广告违规前科
抖音的广告业务曾屡次违反规定，其中最严重的一次是在广告中对革命英雄邱少云进行了不敬的调侃，因此被迫暂停了10天的整改，并因此损失了近亿的广告费用。这一事件暴露了该公司在广告审查和价值观把握方面的重大不足，对社会责任的忽视让人深感忧虑。
广告投放方式
根据资料，抖音广告投放主要有两种途径。其中，信息流广告采用的是竞价排名机制，与百度类似。投入的资金越多，广告的排名就越靠前，曝光率也相应提高。这种现象可能促使部分商家为了追求更高的曝光量，不惜加大资金投入，从而增加了广告市场乱象发生的可能性。
KPI压力下的困境
张一鸣公布的千亿级KPI目标显示，2019年抖音需承担字节跳动大部分的KPI任务。在此之前，今日头条在信息流广告领域与百度竞争，许多销售员为了提升业绩，加大了“黑五类”产品的投放力度。尽管有严格的审核机制，但仍存在漏洞。抖音同样面临着类似的问题。
赛道竞争拥堵
短视频领域日益拥挤，参与者众多，不仅有快手等同行，还有百度、阿里巴巴、腾讯等巨头旗下的视频平台。腾讯重新推出“微视”并开展补贴活动以吸引创作者，同时推出了多款短视频应用。淘宝团队开发了“独客”APP，土豆也转入了短视频市场，竞争十分激烈。
同行策略应对
爱奇艺推出竖屏剧集引发关注，同时公布了付费分成规则以吸引制作方。然而，上个月公司CEO龚宇透露，下调了对信息流广告业务增长前景的预期，主要因为市场竞争激烈导致广告价格下滑。抖音同样遭遇了类似的竞争压力，但在广告业务管理上并未严格把控，这成为了他们面临的一大挑战。
抖音在面临信息流广告业务中的众多挑战和激烈的市场竞争时，应如何妥善处理商业利益与社会责任之间的平衡？
