疫情期间，麦当劳和民宿这两个行业各自显现出了独有的态势，它们的发展趋势和遇到的问题都值得深入分析。
麦当劳的品牌优势
麦当劳的名称中第三个“M”指的是制造业，其初创阶段就增设了小砂纸厂以丰富业务。它通常以“管理严格”的品牌特质塑造正面形象。在顾客心中，麦当劳给人的印象是更为清洁卫生，得肠胃炎的风险较低。尽管曾遭遇卫生争议，但总体而言，其品牌形象依然保持良好。
麦当劳的特殊举措
疫情期间，尽管人流不如平时密集，但店铺并未如预想那般冷清。众多餐饮店被迫暂停营业，即便有人敢于开店，顾客也不见得愿意前来就餐。然而，麦当劳的“无接触配送”服务已初具规模，这些并非专为防疫设计的措施，此刻却发挥了关键作用。
麦当劳的信任建设
平时，麦当劳在多个层面努力赢得消费者的信任。比如，查理·贝尔注重厕所卫生、提升顾客体验的做法，就显示出他对细节的严格把控。若非平日里积累这些基础，特殊时期就难以让消费者确信防疫措施已经落实到位。
民宿行业的兴衰
民宿刚出现时风险极低，得益于景区的庞大客流量，价格亲民且充满人情味的民宿正好迎合了市场需求。然而，业内人士透露，真正盈利的民宿只有20%到30%，利润相当有限，大多数民宿只是勉强维持运营，看来行业的黄金时期可能已经过去了。
民宿人员的转型
有人选择了普洱茶行业，认为随着民宿市场的热潮消退，经营普洱茶凭借其资源优势更加得心应手。小峰回到苏南，一方面是为了离父母更近，另一方面他敏锐地察觉到民宿行业即将迎来一场大洗牌。于是，他推出了2.0版本的民宿，将相关环节委托给专业人士，并设立了管家进行管理。
民宿人的初心
小周经营民宿，目的不止于盈利，更是传播他个人的生活理念和态度，同时也能让客人展现出最真实的一面。现在，那些暂时放下事业的企业可以思考疫情过后如何重返市场，而餐饮业则需关注如何提升接触点的安全性和重建顾客对卫生的信任。
